好消息！60多种便民事项“一端”办理

Posted 2022-12-23 热点新视界

　　为加快推进“政务服务就近办、网上办、自助办”，深化推进国务院关于政务服务标准化、规范化、便利化的安排部署和要求，落实河北省委、省政府20项民生工程，河北省政务服务管理办公室统筹建设全省统一的政务服务集成自助服务体系。由长城新媒体集团全资子公司河北长城新媒体科技有限公司自主研发的政务服务智能终端正式通过验收，入驻河北省政务服务中心大厅，实现了高频政务服务事项自助办理。

　　今日一早，记者在河北省行政服务中心看到陆续有市民前来咨询办理业务。市民李先生通过使用政务服务智能终端进行了税费缴纳和完税证明的开具等操作，“没想到这么快就办好了，太方便了！”李先生说，从他来到政务大厅到办好业务只用了10分钟的时间。政务服务智能终端的设立大大节约了行政成本，缓解了窗口排队压力，也让广大群众体验到“自助办”的高效便捷。

　　政务服务智能终端提供24小时智能化自助服务，与河北政务服务网、“冀时办”APP、信用河北等平台功能对接，集成人社、住建、医保、民政、公安、税务、水利、不动产等11个部门共64项高频便民事项，统一开展服务，相应事项的申报、查询、证明文件打印等全部可以实现“一端”办理，最大限度地方便办事群众。

　　该终端自投入使用以来，始终坚持以服务为根本，以群众满意为目标，切实打造政务服务“自助办、就近办”的便民高效服务。这标志着河北省深入推进“放管服”改革工作迈上了一个新台阶，标志着河北省全力推动政务服务“自助办、就近办”跨出了一个新步伐。

　　河北长城新媒体科技有限公司有关负责人表示，政务服务智能终端从群众办事需求出发、从企业项目诉求出发，敢于破解改革难点、堵点，先行先试，紧紧围绕打造“政务办事一公里服务圈”的目标，立足打造全市乃至全省最优平台，切实增强基层政务服务供给能力、便利化水平，让企业舒心、让群众暖心，后期将不断上线更多的省、市两级政务服务应用，必将对便利公共民生服务、増强政府公信执行力产生积极而又深远的影响。