项目进度跟踪的最佳实践：每日站立会议

Posted 2022-07-31 麦哲思科技任甲林

项目进度跟踪的最佳实践：每日站立会议

1 每日站立会议的具体做法

每日站立会议是Scrum方法中的一条关键实践，看似很简单的一个活动，其实内涵丰富，站立会议通过每天面对面的沟通，可以：

  （1）快速同步进展，让项目组内部的员工互相了解彼此的进展，从而了解本项目的整体进展。

  （2）给每个人一种精神压力，信守承诺。这是一种面对面的精神压力，直面项目进展。

  （3）培养团队的文化，让每个人意识到：我不是一个人在战斗，我们是一个团队。

 

 每日站立会议应该固定时间、固定地点、固定参与人员、固定话题、固定时长的召开，即：

1）在项目初期确定好本项目的站立会议的召开时间，比如可以是每天早晨的固定时间召开，也可以每天下午的固定时间召开。

2）每个项目固定一个会议的地点，可以在会议室，可以在办公位置上，也可以在其他地点。

3）项目的所有成员都要参加，需求、开发、测试等角色都要参加。其他项目组外部的人员也可以旁观，但是一般不发言。

4）在站立会议上每个人当且仅当回答3个问题：

     昨天按计划完成了什么？

     有什么难题需要别人帮助解决的？

     今天计划做什么？

    也可以项目组根据自己的特点追加问题，比如也有的项目组会要求每个人回答问题：

        今天完成的工作是否测试通过了？

        今天是否有需求或设计变更？

在汇报每个人的进展时，不需要汇报是如何做的，将要如何做。

5）站立会议应该保持在15分钟内结束。在会议上除了上述的3个问题，不做过多的讨论，需要别人帮助的问题在会后单独讨论。

图一 站立会议实景

 

2 每日站立会议成功的要点

看上去很简单的一个活动，在实践中如何做好站立会议，有很多细节需要注意：

1）  一般有Scrum Master主持会议，确保每位组员发言时不能跑题；也有的项目是大家轮流主持会议的。

2）  要制定会议的纪律，每个人不能迟到，如果迟到就惩罚之；

3）  在每个人回答上述的3个问题时，其他人不能开小会，要专心听；

4）  非本小组的成员，可以旁观，不需要发言；

5)   不能中途有人退席，有的人汇报完自己的进展后就退席是不允许的；

 6）  每个人任务的状态要在白板上展示出来；

图二 看板实景

 7）  每个人任务通过了功能测试，得到了product owner的认可，才算结束；

 8）  延期的任务，应该在看板上注明延期的天数，如果连续延期，应该采取措施；

 9）在白板上展示任务的状态，要比通过项目管理的工具展示任务的状态更有视觉冲击力；

 10）白板的面积要大，如果所有的任务不能在白板上贴下，则可以只贴本次迭代的或最近一段时间的，比如2周的。

 11）如果白板面积不够，可以不用贴纸，手写任务。

 12） 站立会议后一定要更新燃尽图！

图三 燃尽图实景

 13）一定要当面开会，不能邮件替代站立会议；

 14）一定要每天开会，每天跟踪项目的进展；

 15）不需要整理会议纪要，除非有其他必须的目的；形成的决议，可以直接书写在看板上；

 16）当有问题自己难以解决时，一定要抛出来，充分利用团队的智慧来解决这个问题，一定要记住，大家是一个团队，你的问题就是大家的问题，大家的智慧一定可以超越你。千万不要捂着问题不讲！

 17）PO或测试经理一定要参加站立会议，对于每个人完成的任务是否经过了功能测试要进行确认；

 18） 如果是一个比较大的项目组，可以分拆成几个小组，分别召开站立会议，每个小组的负责人再召开整个大项目组的站立会议；

 19）在大项目组的站立会议上，涉及到各小组之间的接口任务要重点关注，比如接口的调整、接口的联调；

 20）在站立会议上控制对技术问题的讨论，技术难点的讨论要放在会后，少数人进行专门的讨论；

 21）缺陷修复的任务可以估算出工作量，作为单独的任务识别在看板上；

 

 

3 每日站立会议的案例剖析

  【案例1】：

现象：项目的迭代周期为1个月，目前是第4周，看板中已经没有todo任务，但是每位成员在汇报工作进展时，却讲解了任务。经过询问，发现前2周是用户故事驱动的开发，后2周是bug驱动的开发，后2周的任务主要是修复bug。

  分析：因为在前期在质量方面没有投入，所以导致后期出现了很多缺陷，是一种快而脏的开发模式。为什么前期没有质量投入呢？因为担心前期做了质量投入，降低了开发速度，后期就会延误工期。这是违背了敏捷方法的基本思想的，没有保持平稳的开发速度。

  也有的项目组成员讲，无法在前期安排测试人员进来，因为测试时需要编写桩程序或驱动程序。这种理由通常是不成立的，因为如果真是如此，就要思考我们的需求开发顺序安排的是否合理。 

 

【案例2】：

现象：在2个组中观察到有scrummaster或product owner安排任务的现象，有一个组的成员对安排的任务未置可否，有另外一个组的成员对安排的任务进行了抵抗性辩解，不太乐意做写文档的工作。

  分析：反思，在敏捷实践中，哪些做法是用来维持每个人的工作积极性的？

（1） 在分配任务时，按照自愿的原则挑选任务，让每个人挑选自己喜欢做的任务；

（2） 民主决策，而非一人独裁；

 

【案例3】：

现象：在项目组的看板上，有的任务连续多天总是处在进行中的状态。发现任务的颗粒度比较大，达到10人天。

  分析：在前期进行任务分解形成sprint backlog时，没有把任务拆分到2人天以内，导致任务总是处在进行中的状态。在站立会上，大家也就无法准确了解任务的进展情况。有的开发人员会讲任务无法再细分了，通常情况下，这种理由是不成立的，是没有对任务进行认真思考的表现。

 

【案例4】：

现象：有的项目组召开晨会的时间比较长，有的项目组召开晨会的时间比较短。

  分析：每个项目组在晨会开始与结束时，也可以记录自己每次晨会的时间。对召开晨会的时间进行量化的控制，比如画出每日晨会花费时间的控制图。

图四每日站立会议时长的控制图

【案例5】：

现象：有的项目组在坚持每日站立会议一段时间后，大家认为意义不大，废止了此条实践。

分析：站立会议看着简单，实际有很多细节需要注意，之所以出现无法坚持下来的现象，应该仔细温习前面讲的成功要点，建议项目组在每日召开站立的会议的第1分钟，大家可以投影出来成功的要点，一起学习一遍，强化一下成功的要求，然后再召开站立会议。在每日站立会议的最后，也可以对本日例会的经验教训进行总结。