知识管理（还需要输入1个字）

Posted 2022-06-21 左直拳

知识有价。

对于项目组织来说，知识就是它拥有的设计开发成果、各种专利、非专利技术、设计开发能力、项目成员所掌握的技能等智力资源。知识的获取、整理、融合与创新成为经济发展最强劲的推动力，也是一切决策的基础。知识流是信息时代生存和发展的基本手段。

一、知识和知识管理的概念

知识有外部化、内部化、中介化和认知化等四种功能。外部化从外部获取知识，并按照一定的分类进行组织，以便有缘人可以通过内部化和中介化而获取；内部化和中介化分别关注显性知识和隐性知识的转移（传递）；认知化则对得到的知识加以应用，是知识管理的终极目标。

（一）知识与知识管理

1、知识分类
分为显性知识和隐性知识。

凡能以文字与数字表达，而且以资料、科学法则、特定规格及手册等形式展现的都属于显性知识。显性知识随时可以在个人之间相互传递。

隐性知识只能意会，不可言传，有技术和认知2个层面。

2、知识管理的工作

知识管理就是对有价值的信息进行管理。包括知识的识别、获取、分解、存储、传递、共享、评价和保护，以及知识的资本化和产品化。

信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理的延伸与发展。

3、知识管理的目标
主要是保证知识的共享与传递。

（二）项目知识管理
领导重视并亲自参与
制定合理的知识管理发展战略
建立一个来自不同职能部门的人员组成的知识管理部门
为知识管理的开展提供资金支持，建立相关基础设施
培养知识共享与使用的文化

二、知识管理常用方法和工具

知识管理需要把握积累、共享、交流三个原则。积累用于构建知识库，是知识管理的基础；共享使组织成员都能接触到知识库中的知识；交流则要求大家都贡献知识，做大做强知识库。知识交流是关键环节。

1、显性知识的管理
采集、过滤、组织、传播和应用。

2、隐性知识的管理
隐性知识是指难以表达、隐含于过程和行动中的非结构化知识（只可意会，不能言传），有技术、认知2个层面，或曰分为知窍（技能）和知人（人力知识）两方面，具体表现为个人技能、经验或诀窍、心智模式、解决问题的方式和组织惯例。

隐性知识管理的实质，是让隐性知识可以流动和转化，隐性知识显性化。加强共享，创建学习型组织是手段之一。

3、知识管理的工具
分为知识生成工具、知识编码工具和知识转移工具三大类。

1）知识生成工具
知识获取、合成和创新。

2）知识编码工具
力图通过标准形式表现知识，方便知识共享和交流。

3）知识转移工具
使知识在组织内传播和分享。

4、学习型组织
世间所有组织，主要有两种类型，一是等级权力控制型，一是非等级权力控制型，即学习型组织。

学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时也要善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解。其精简、扁平、终生学习、不断自我组织再造，以维持竞争力。学习型组织的基本价值在于解决问题，而传统组织的着眼点是效率。

【学习型组织5要素】
共同愿景、团队学习、改变心智模式、自我超越、系统思考。

善于不断学习，这是学习型组织的本质特征。

三、知识产权保护

包括著作权、专利权、商标权、商业秘密权、植物新品种权、集成电路布图设计权和地理标志权等。

1、著作权法

1）著作权法客体
指受保护的作品。

2）著作权法主体
著作权关系人，通常包括著作权人和受让者两种。著作权人又称为原始著作权人，受让者是后继著作权人。合作作品可以分割使用的，作者对独自创作部分单独享有著作权，但行使时不能侵犯整体著作权。如果作者未明，则所有作者可以行使除署名权以外的著作权，直到作者身份明确。

3）著作权
著作权人对作品享有5种权利：
（1）发表权
（2）署名权
（3）修改权
（4）保护作品完整权
（5）使用权、使用许可权和获取报酬权

著作权属于公民的话，署名权、修改权、保护作品完整权的保护期没有任何限制，永远受法律保护；发表权、使用权和获得报酬权的保护期为作者终生及身故后50年（作者死亡后第50年12月31日止）。作者身故后，著作权依照继承法转移。

著作权属于单位，发表权、使用权和获得报酬权的保护期为50年（首次发表后第50年12月31日止）。第三方需要使用著作权，需要得到著作权人许可，双方签订合同，合同期限不超过10年，期满可以续签。

2、计算机软件保护条例

3、商标法
有效期限10年。

4、专利法
专利保护期限20年，外观设计专利保护期限10年。

5、不正当竞争法

6、项目管理中的知识产权问题

1）尊重知识，人才，公平公正，提高效率
2）提高知识产权保护意识和管理水平
3）知识产权纳入项目管理体系，有价值的知识产权及时申报或者组织鉴定
4）加强知识产权特别是技术秘密保护和管理
5）保障技术成果的经济利益
6）加强技术合同管理工作