推送数据分析全新升级，优化方向一目了然

Posted 2022-05-07 华为移动服务

日常运营过程中，Push是运营人员触达用户的常用手段，无论是新功能的通知，还是活动的提醒下发，都可以通过Push告知用户。

做好Push将有效提升相关业务指标，如用户留存，用户活跃等，同样，做好个性化Push，对于提升用户粘性以及用户转化等指标也是具有明显正向效果。

围绕着如何优化Push效果，HMS Core分析服务智能运营平台推出新版本推送数据报告，从根本上洞察影响推送效果的原因，帮助开发者找到提升推送效果的关键。

*Push折损原因详情（数据为模拟）

1、通过对Push发送节点的拆解，开发者可以看到详细折损数据，针对各个环节进行优化调整，提升Push有效性。

例如针对用户已关闭通知的现象，开发者可以在App内提醒用户开启通知：

1）、App升级后，用户打开App，跳出弹窗提醒用户打开消息提醒；

2）、通过某些个性化功能，提高用户打开推送的意愿。比如：关注某个作者提醒他打开开关以接收作者最新文章；买完商品后提醒打开开关以跟踪物流进展等；

3）、通过某些有利于用户的消息，提醒用户打开。比如：财经类App打开开关以接收最新股市行情；电商类App打开开关以接收优惠信息等；

4）、通过活动激发用户兴趣，引导用户打开开关，如：打开消息通知，赠送积分、优惠券等。

*艾达法则示意

2、开发者通过推送数据报告可以判断各个节点流失人数的多少，针对点击率较低的情况，可以通过优化Push文案内容以及发送时间点等方式提升用户转化，针对转化率较低的情况，可以通过加大活动优惠力度等方式提升用户转化。

1）、开发者可以通过A/B测试得出对于用户较有吸引力的文案类型，唤起用户点击欲望；

2）、开发者通过对目标发送人群进行深入洞察，根据人群偏好，提供相关福利优惠，吸引用户点击，提高转化。

运营活动往往需要通过一点一滴的优化积累才能取得较好的成绩。希望通过HMS Core分析服务智能运营平台的推送数据报告升级，开发者能够在更加了解推送各个环节流失详情的基础上提升活动效果。

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