电脑XP突然蓝屏,说是为了避免更多伤害,引起问题的原因是file:ialmrnt5.请问如何解决此问题

Posted 2023-03-19

这是XP突然出现的,说是为了解决更多的伤害,请帮帮忙吧,谢谢大家了

你要把stop后面的代码记下来
有利于你找出原因

很多原因的
蓝屏故障和其它故障一样，根据成因大致可以分为软件和硬件两个方面。现在还是遵循先软后硬的原则来看看故障的成因和解决办法吧！
　　一、软件引起的蓝屏故障
　　1．重要文件损坏或丢失引起的蓝屏故障(包括病毒所致)。
　　实例：Win98中的VxD(虚拟设备驱动程序)或是．DLL�动态连接库　之类的重要文件丢失，情况一般会比较严重，会出现“蓝屏警告”。
　　解决方法一：记下所丢失或损坏的文件名�用Win98启动盘中的“Ext”命令从Win98安装盘中提取和恢复被损坏或丢失的文件，步骤如下：
　　(1)用Win98启动盘引导计算机，在提示符下敲入“Ext”命令。
　　(2)在提示“Please enter the path to the Windows CAB files( a)：”后输入Win98安装压缩包所在的完整路径，如“F�＼Pwin98＼Win98”，完成后回车。
　　(3)在提示“Please enter the name(s)of the file(s) you want to extract：”后输入你记下的丢失文件名，如“Bios．Vxd”，回车。
　　(4)在解压路径提示“Please enter path to extract to(‘Enter’ for current directory)：”后输入文件将被解压到的完整路径，如“C� ＼Windows＼System”并敲回车。
　　(5)最后出现确认提示“Is this Ok？(y/n)：”，输入“y”后回车。“Ext”程序会自动查找安装盘中的CAB压缩包，并将文件释放到指定的位置。
　　(6)重新启动即可。
　　解决方法二：用杀毒软件杀毒。有的病毒可能会破坏注册表项�杀毒后注册表应恢复中毒之前的备份。
　　解决方法三：如果能启动图形界面，可以采取重装主板以及显卡的驱动程序，和进行“系统文件扫描”来恢复被破坏或丢失的文件。“系统文件扫描”的方法为�单击“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”，然后扫描改动过的文件即可。
　　2．注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。
　　实例：注册表的擅自改动(包括人为地改动和软件安装时的自动替换)�其现象表现为开机或是在调用程序时出现蓝屏，并且屏幕有出错信息显示(包含出错的文件名)。
　　解决方法一：恢复备份。
　　(1)单击“开始/关机/重新启动计算机并切换到MS-DOS方式”，然后单击“是”；
　　(2)进入Windows目录下。例如，如果你的Windows安装在“C�＼Windows” 目录下，应键入以下内容�“CD C�＼WINDOWS”后回车；
　　(3)键入“SCANREG＼RESTORE”后回车。
　　(4)按照上述步骤，可以将注册表恢复到最近一次启动计算机时的状态。
　　解决方法二：删除键值。
　　如果是在卸载程序后出现蓝屏的话，笔者断定故障是由于程序卸载不完善造成的。解决这类问题非常简单，首先你要记下出错的文件名，然后再到注册表中找到以下分支“HKEY＿LOCAL＿MACHINE＼System
　　＼CurrentControlSet＼Services＼VxD”。在“查找”中输入刚才的文件名，把查到的键值删除即可。此时，千万不要忘记备份注册表哦！
　　典型案例：笔者在删除金山毒霸时中途死机，重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏，并伴有错误信息出现。错误信息中提到Kavkrnl．vxd文件找不到，笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是Win98的系统文件，ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误，于是决定删除它在注册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“Kavkrnl．vxd”，将它在“HKEY＿LOCAL＿
　　MACHINE＼System＼CurrentControlSet＼Services＼VxD”中的相应主键值删除，重启后故障消除。
　　3．System．ini 文件错误引起的“蓝屏”。
　　实例：软件卸载或是安装后未即时更新System．ini 文件所造成的错误。
　　解决方法：禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。
　　4．Win98自身的不完善造成的蓝屏。
　　实例：Win98的sp1和Microsoft的Vxd＿fix．exe补丁程序对Win98的稳定性起着至关重要的作用。
　　解决方法：快去下载吧，如华军网站南京站http�//nj．onlinedown．net/Win98SP1．htm�Win98sp1　及http�//nj．onlinedown．net/Windows98VxDpatch．htm� Vxd＿fix．exe　。
　　5．系统资源耗尽引起的蓝屏故障。
　　实例：蓝屏故障常常发生在进行一项比较大的工作时，或是在保存复制的时候，且往往发生得比较突然。这类故障的发生原因主要是与三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)的占用情况有关。
　　解决方法：打开你的资源状况监视器，看一下剩余资源，如果你的三种资源都在50%甚至更低，就很容易出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。为此，必须减少资源浪费，减少不必要的程序加载，避免同时运行大程序(图形、声音和视频软件)，例如加载计划任务程序，输入法和声音指示器，声卡的DOS驱动程序，系统监视器程序等等。
　　6．DirectX问题引起的蓝屏故障。
　　实例：(1)DirectX版本过低或是过高；(2)游戏与它不兼容或是不支持；(3)辅助重要文件丢失；(4)显卡对它不支持。
　　解决方法：升级或是重装DirectX。如果是显卡不支持高版本的DirectX那就说明你的显卡实在是太老了，尝试更新显卡的BIOS和驱动程序，否则，只好花钱升级显卡了。
　　二、硬件引起的蓝屏故障
　　1．内存超频或不稳定造成的蓝屏。
　　实例：随机性蓝屏。
　　解决方法：先用正常频率运行，若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找，一般可以解决。再就是应当注意当CPU离内存很近时内存的散热问题。
　　2．硬件的兼容性不好引起的蓝屏。
　　兼容机好就好在它的性价比较高，坏就坏在它在进行组装的时候，由于用户没有完善的监测手段和相应的知识，无法进行一系列的兼容性测试，从而把隐患留在了以后的使用过程中。
　　实例：升级内存时，将不同规格的内存条混插引起的故障。
　　解决方法：注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异，往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机，甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不能正常工作，那就只好更换了。此处，提醒各位：内存在整个微机系统中起着非常重要的作用，它的好坏将直接影响到系统的稳定性，所以在内存的选购时要注意，最好是有内行人陪伴，避免买到Remark过的条子或频率过低的条子。
　　3．硬件散热引起的“蓝屏”故障。
　　实例：在微机的散热问题上所出现的故障，往往都有一定规律，一般在微机运行一段时间后才出现，表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。
　　解决方法：采取超频的应降频，超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂，有时候从简单的方面考虑，也能很好地解决问题�要学会触类旁通。
　　4．I/O冲突引起的蓝屏现象。
　　解决方法：这种现象出现得比较少，如果出现了，可以从系统中删除带！号或？号的设备名，重新启动计算机进行确认，或者请高手手动分配系统资源。
　　凡事要防患于未然，下面是笔者总结出来的一些经验，可供大家参考：
　　1　定期对重要的注册表文件进行手工备份，避免系统出错后，未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。
　　2　尽量避免非正常关机，减少重要文件的丢失。如．VxD ．DLL文件等。
　　3　对普通用户而言，只要能正常运行，没有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程序，避免升级造成的危害。
　　4　定期检查优化系统文件，运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。
　　5　减少无用软件的安装，尽量不用手工卸载或删除程序，以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。
　　6　如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀，尽量避免大程序的同时运行，如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音，基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。
参考资料：baidu历史资料

这里有一些代码，你可以参考一下：

1.故障检查信息

***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***

其中错误的第一部分是停机码(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于识别已发生错误的类型, 错误第二部分是被括号括起来的四个数字集, 表示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解, 只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂). 第三部分是错误名. 信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备. 这种信息多数很简洁, 但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用.

2.推荐操作

蓝屏第二部分是推荐用户进行的操作信息. 有时, 推荐的操作仅仅是一般性的建议(比如: 到销售商网站查找BIOS的更新等); 有时, 也就是显示一条与当前问题相关的提示. 一般来说, 惟一的建议就是重启.

3.调试端口告诉用户内存转储映像是否写到磁盘商了, 使用内存转储映像可以确定发生问题的性质, 还会告诉用户调试信息是否被传到另一台电脑商, 以及使用了什么端口完成这次通讯. 不过, 这里的信息对于普通用户来说, 没有什么意义.

有时保卫科可以顺利的查到是哪个生产小组的问题, 会在第一部分明确报告是哪个文件犯的错, 但常常它也只能查个大概范围, 而无法明确指明问题所在. 由于工厂全面被迫停止, 只有重新整顿开工, 有时, 那个生产小组会意识到错误 , 不再重犯. 但有时仍然会试图哄抢零件, 于是厂领导不得不重复停工决定(不能启动并显示蓝屏信息, 或在进行相同操作时再次出现蓝屏).

出现蓝屏后的九个常规解决方案

Windows 2K/XP蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除.

1.重启

有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见7.查询停机码)

2.新硬件

首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.

[color]

Windows XP的硬件兼容列表:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;314062

Windows 2K的硬件兼容类别:http://winqual.microsoft.com/download/display.asp?FileName=hcl/Win2000HCL.txt

[/color]

3.新驱动和新服务

如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.

4.检查病毒

比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.

5.检查BIOS和硬件兼容性

对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.

┌————————————————————————————┐

│小提示: │

│ BIOS的缓存和映射项 │

│ Video BIOS Shadowing (视频BIOS映射) │

│ Shadowing address ranges(映射地址列) │

│ System BIOS Cacheable(系统BIOS缓冲) │

│ Video BIOS Cacheable(视频BIOS缓冲) │

│ Video RAM Cacheable(视频内存缓冲) │

└————————————————————————————┘

6.检查系统日志

在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现\\"事件查看器\\", 注意检查其中的\\"系统日志\\"和\\"应用程序日志\\"中表明\\"错误\\"的项.

7.查询停机码

把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站http://support.microsoft.com, 在左上角的\\"搜索(知识库)\\"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择\\"英文知识库\\"在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获.

8.最后一次正确配置

一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的\\"最后一次正确配置\\"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择\\"最后一次正确配置\\".

9.安装最新的系统补丁和Service Pack

有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.

经典蓝屏案意义破解

┌—┐

│ 1│

└—┘0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

◆错误分析:主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的. 从技术角度讲. 表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址.

◇解决方案:请用前面介绍的解决方案中的2、3、5、8、9方案尝试排除.

┌—┐

│ 2│

└—┘0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN

◆错误分析:如果遇到这个错误信息, 那么很不幸, 应为KeBudCheck分析的结果是错误原因未知.

◇解决方案:既然微软都帮不上忙, 就得靠自己了, 请仔细回想这个错误是什么时候出现的; 第一次发生时你对系统做了哪些操作; 发生时正在进行什么操作. 从这些信息中找出可能的原因, 从而选择相应解决方案尝试排除.

┌—┐

│ 3│

└—┘0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT

◆错误分析:这个内存管理错误往往是由硬件引起的, 比如: 新安装的硬件、内存本身有问题等.

◇解决方案:如果是在安装Windows时出现, 有可能是由于你的电脑达不到安装Windows的最小内存和磁盘要求.

┌—┐

│ 4│

└—┘0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

◆错误分析:Windows内核检查到一个非法或者未知的进程指令, 这个停机码一般是由问题的内存或是与前面0x0000000A相似的原因造成的.

◇解决方案:

(1)硬件兼容有问题:请对照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在该列表中.

(2)有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突: 如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请试着在安装模式或者故障恢复控制台中禁用或删除驱动程序, 并禁用所有刚安装的驱动和软件. 如果错误出现在系统启动过程中, 请进入安全模式, 将蓝屏信息中所标明的文件重命名或者删除.

(3)如果错误信息中明确指出Win32K.sys: 很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭.

(4)在安装Windows后第一次重启时出现:最大嫌疑可能时系统分区的磁盘空间不足或BIOS兼容有问题.

(5)如果是在关闭某个软件时出现的:很有可能时软件本省存在设计缺陷, 请升级或卸载它

蓝屏"的硬件原因及解决

"蓝屏"现象多和内存大小、CPU频率、光驱、硬盘碎片等等关系密切......在计算机的使用过程中，经常会遇到蓝屏的情况。对于初学者来讲，好象就是一场电脑灾难一样，不知所措。其实只要了解了原因之后就不用怕了。造成计算机蓝屏的原因有很多种，硬件方面的原因总体可以概括为以下几种：

一、屏幕显示系统忙，请按任意键继续……

1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误
虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法，其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间，将自己的硬盘塞到满满的，忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误，所以就出现蓝屏。要解决这个问题好简单，尽量不要把硬盘塞得满满的，要经常删除一些系统产生的临时文件、交换文件，从而可以释放空间。或可以手动配置虚拟内存，选择高级，把虚拟内存的默认地址，转到其他的逻辑盘下。这样就可以避免了因虚拟内存不足而引起的蓝屏。

2、CPU超频导致运算错误
超频对于发烧友来说是常事，所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频，就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能，但由于进行了超载运算，造成其内部运算过多，使CPU过热，从而导致系统运算错误。有些CPU的超频性能比较好，如INTEL的赛扬处理器和AMD-K6-2处理器还算较好的，但有时也会出现一些莫名其妙的错误。（例如：我曾试过将INTEL赛扬300A，在超频到450时，软驱在没有接受命令时，进行读盘操作）。INTEL的低于200的CPU以及AMD-K5的超频能力就不是那么好。建议高档的CPU要超频时，那么散热工作一定要做好，最好装一个大的风扇，再加上一些硅胶之类的散热材料。至于一些低档的CPU我建议你就最好不要超频了，免得超频达不到预想的效果反而经常出现蓝屏影响计算机的正常速度。

二、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误

这时个最直观的现象，因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到，根本启动不了计算机，画面提示出内存有问题，问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。

三、光驱在读盘时被非正常打开所至

这个现象是在光驱正在读取数据时，由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作，只要再弹入光盘或按ESC键就可以。
以上是我在维护计算机中碰到导致蓝屏的几种原因，或许还会有其他一些莫名其妙的问题导致计算机出现蓝屏。不管怎样，遇到这类问题后，应先仔细分析问题发生的原因，然后再着手解决。

四、硬件剩余空间太小或碎片太多

由于Win9X运行时需要用硬盘作虚拟内存，这就要求硬盘必须保留一定的自由空间以保证程序的正常运行。一般而言，最低应保证100MB以上的空间，否则出现“蓝屏”很可能与硬盘剩余空间太小有关。另外，硬盘的碎片太多，也容易导致“蓝屏”的出现。因此，每隔一段时间进行一次碎片整理是必要的。

五、系统硬件冲突

这种现象导致“蓝屏”也比较常见。实践中经常遇到的是声卡或显示卡的设置冲突。在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中检查是否存在带有黄色问号或感叹号的设备，如存在可试着先将其删除，并重新启动电脑，由Win9X自动调整，一般可以解决问题。若还不行，可手工进行调整或升级相应的驱动程序。

"蓝屏"的软件原因及解决

与硬件密切联系的是软件，有时软件在"蓝屏"现象中也"功不可没"，加载了过多的程序、注册表有问题、软硬不兼容、驱动程序有问题，相对于硬件原因来说要不易察觉些，可要多加注意.........

一、启动时加载程序过多

不要在启动时加载过多的应用程序（尤其是你的内存小于64MB），以免使系统资源消耗殆尽。正常情况下，Win9X启动后系统资源应不低于90%。最好维持在90%以上，若启动后未运行任何程序就低于70%，就需要卸掉一部分应用程序，否则就可能出现“蓝屏”。

二、应用程序存在着BUG

有些应用程序设计上存在着缺陷或错误，运行时有可能与Win9X发生冲突或争夺资源，造成Win9X无法为其分配内存地址或遇到其保护性错误。这种BUG可能是无法预知的，免费软件最为常见。另外，由于一些用户还在使用盗版软件（包括盗版Win9X），这些盗版软件在解密过程中会破坏和丢失部分源代码，使软件十分不稳定，不可靠，也常常导致“蓝屏”。

三、遭到不明的程序或病毒攻击所至

这个现象只要是平时我们在上网的时候遇到的，当我们在冲浪的时候，特别是进到一些BBS站时，可能暴露了自己的IP，被"黑客"用一些软件攻击所至。对互这种情况最好就是在自己的计算机上安装一些防御软件。再有就是登录BBS要进行安全设置，隐藏自己IP。

四、版本冲突

有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL，如果在安装软件时，旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL，或者删除应用程序时，误删了有用的DLL文件，就可能使上述调用失败，从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。

五、注册表中存在错误或损坏

很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着Win9X的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据，如果注册表出现错误或被损坏，就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”，你首先就应考虑是注册表出现了问题，应及时对其检测、修复，避免更大的损失。

六、软硬件不兼容

新技术、新硬件的发展很快，如果安装了新的硬件常常出现“蓝屏”，那多半与主板的BIOS或驱动程序太旧有关，以致不能很好支持硬件。如果你的主板支持BIOS升级，应尽快升级到最新版本或安装最新的设备驱动程序。

Windows 2000"蓝屏"分析与解决篇

Win2000也许可以说得上是一个划时代的操作系统，但是它仍然不能够避免蓝屏死机（Blue Screen of Death）问题，Win2000的"蓝屏"(BSOD)和NT4以前的"蓝屏"消息是完全不同的。最大的不同就是NT中的BSOD只包含一个通用的停止消息类型(就是实际的出错代码), 但是Win2000的BSOD包含有两种消息类型：停止消息和硬件消息。停止消息是指，当win2000的内核发现一个它不能够恢复的软件错误时候产生的错误消息，它分为：常规停止消息、安装停止消息、可执行程序安装停止消息、软件陷阱停止消息四种类型......针对Windows2000的蓝屏，在上述概括的现象与对策基础上，我们分两方面来分析：

Windows 2000中蓝屏死机之停止信息分析

简介：什么是蓝屏死机（BSOD）问题？

BSOD就是显示在蓝色屏幕背景下的出错信息。一般这种出错信息严重到你的整个操作系统当机，你只有重新冷启动的选择。

刨析BSOD

BSOD可以分成独立的几部分，每部分包含有有价值的错误处理信息。这几部分包括：

1、bug检查部分：这是BSOD中包含实际出错消息的位置。在这部分中，你应该注意的是出错代码（就是在单词“Stop”后面的十六进制数字）和错误符号（就是紧跟在出错代码后的单词）

2、推荐用户采取行动部分：这部分经常包含一些一般的指导你如何纠正错误的步骤的消息。

3、调试端口信息部分：这部分包含有你应该如何设置你的内核调试器的信息。内核调试器是让你可以通过手工连接到计算机并对进程进行调试的工具。

下面是一个具体的BSOD例子：

*** Stop: 0x0000001E (0xF24A447A, 0X00000001, 0X0000000)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
*** Address F24A447A base at f24A0000, DateStamp 35825ef8d - wdmaud.sys

If this is the first time you've seen this Stop error screen, restart your computer.
If this screen appears again, follow these steps:

Check to be sure you have adequate disk space. If a driver is identified in the
Stop message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates.
Try changing video adapters.

Check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory options
such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable
components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options,
and then select Safe Mode.

Refer to your Getting Started manual for more information on troubleshooting Stop errors.

Kernel Debugger Using: COM2 (Port 0x2f8, Baud Rate 19200)
Beginning dump of physical memory
Physical memory dump complete. Contact your system administrator or technical support group.

根据这个具体的例子，按照上面刨析的BSOD四个部分，下面一一介绍：

bug检查部分：

这是BSOD中包含实际出错消息的位置。它看上去就是下面的代码：
*** Stop: 0x0000001E (0xF24A447A, 0X00000001, 0X0000000)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED *** Address F24A447A base at f24A0000, DateStamp 35825ef8d - wdmaud.sys

其中错误代码是一个紧跟在Stop后面的十六进制数，在这里面它由其它四个数字组成。

而错误符号是指紧随其后的KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

在一些BSOD出错信息中，一个内存位置和文件名出现在错误符号的后面。这个信息告诉了当错误发生的时候在内存中的位置和哪个文件导致了错误的发生。当然你是否能够看到该信息是由哪种停止消息类型来决定的。在一些实际运用中，你只能够看到上面的第一行。而这里通常是表示由显示服务中导致的问题。 推荐用户采取行动部分： 参考技术A 蓝屏死机为何故
死机使令操作者颇为烦恼的事情，常常使劳动成果付之东流。死机使的表现多为蓝屏，无法启动系统，画面“定格”吴反映，鼠标、键盘无法输入，软件运行非正常中断等。近管造成死机的原因是多方面的，但是万变不离其宗，其原因永远也离不了硬件与软件两方面。本来运行的好好的机器现在频频的摆出一张蓝面孔，让人不爽。这就介绍一下引发蓝屏死机的一些常见原因及解决方法。
一、有硬件引起的死机故障
1.电脑过热损耗：显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图像失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机，不妨给CPU价个高性能的散热器。
2.移动不当：在电脑移动过程中受到很大的振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良引起电脑死机。所以移动电脑时应当避免震动。
3.灰尘撒手：机器内元器件如果沾染过多的尘粒，如磁头，从而导致读写错误，严重的会引起电脑死机甚至使元器件损坏，所以要保持空气洁净，如果电脑中灰尘太多就要清除。
4.设备不匹配：如主板和CPU不匹配，主频太高和太低都可以引起频繁死机。这时，可以根据情况更换相应的硬件。
5.软硬件不兼容：如运行Photoshop、AutoCAD三维动画、平面设计软件时，不同的硬件设备效果就会有所不同，可能会造成死机。我们可以根据实际情况选用相应的硬件或软件。
6.内存条故障：主要是内存条松动、虚焊或内存芯质量所致。根据体情况排除内存条接触故障，如果内存条存在质量问题则要更换。
7.硬盘故障:主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行中就很容易发生死机。情节较轻的，可以用专用工具软件排除，较严重的就只能更换硬盘了。
8.CPU超频：超频提高了CPU，同时，也使其性能变得不稳定。究其原因，CPU在内存（RAM）存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使之矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到需要数据的情况，这样就会出现“异常错误”：解决办法但然简单；就是让CPU工作在规定的正常频率。
9.硬件资源冲突:是由于声卡或显示卡的设置冲突，引起的异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。解决的方法：以“安全模式”启动，在“控制面板—系统—设备管理”中进行适当调整，一般可以解决。对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可以修改注册表。选择“开始—运行”，键入“REGEDIT”，进入注册表编辑器，通过菜单的：“查找”功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有 “主键”和“键值”，重新启动。
10.内存容量不够：内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的0.5-1%。所以应该换上容量尽可能大的内存条。
11.使用劣质元件：少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售冒牌主板和REMAEK过的CPU、内存，这样的机器在运行时很不稳定，发生死机在所难免。因此，用户在购机时应擦亮自己的眼睛，最好带个内行参谋，并用一些较新的工具软件（如HWINFO、NORTON 等）测试电脑，长时间连续考机（如72小时），以及争取尽量长的保修时间等。
二、由软件原因引起的死机
1.病毒感染：病毒可以使计算机的工作效率急剧下降，造成频繁死机。这时，我们需要用杀毒软件如KV3000、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒，并做到定时升级杀毒软件。
2.CMOS设置不当：该故障现象很普遍，如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为ECC功能，这就会因内存错误而造成死机。
3.系统文件的错误删除（或错误）：由于Windows 9X启动需要有Command.com、Lo.sys、Msdos.sys和 Drvspace.bn 四个文件，如果这些文件遭到破坏或被误删除，即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。解决方法：使用同版本操作系统的启动盘启动计算机，然后键入SYS C：既可。
4.初始化文件找到破坏：由于Windows 9X启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件，如果存在 Config.sys、Autoexec.bat文件当然也会读取的。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机。特别是System.ini、 Win.ini、User.dat、
System.dat这四个文件尤为重要。
5.动态链接库文件（DLL）丢失：在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要，这就是扩展名为DLL的动态链接库文件，从这些文件性质上来讲是属于共享类文件，一个DLL文件会有多个软件在运行时需要调用。如果在删除一些应用软件的时候，该软件的安装程序会纪录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删除，这时就容易出现删掉动态链接库文件，也是其它软件运行时需调用的情况。由此产生了软件错误。如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件，那么系统就会死机甚至崩溃。

6、硬盘剩余空间太少或碎片太多：如果硬盘的剩余空间太少，由于一些应用程序运行需要大量的内存、这样就需要虚拟内存，而虚拟内存则是由硬盘提供的，因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存需求。同时还要养成定期整理硬盘、清理硬盘中的垃圾文件的良好习惯。
7、BOOS升级失败：备份BIOS以防不测。如果你的系统需要对BIOS进行升级的话，那么在升级之前最好确定你所使用的BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电，将导致系统可能无法启动。所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。如果你所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份，那就把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份。同时看系统是否支持BIOS是否恢复并且还要懂得如何恢复。
8、软件升级不当：大多数人认为，软件升级是不会有问题的。事实上，在升级过程中都会对其中共享的一些组件也进行升级，但是其它程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题。
9、滥用测试版软件：最好少用软件的测试版，因为测试软件通常带有一些BUC或者是某方面不够稳定，在使用后出现数据丢失的程序错误、死机或者系统无法启动。
10、非法卸载软件：在卸载软件是， 不要删除共享文件，因为某些共享文件可能被系统或者其它程序使用，一旦删除这些文件，会使一些应用软件无法启动而死机，或者出现系统运行死机。不要把软件安装所在的目录直接删掉，如果直接删除，注册表以及 Windows 目录中会产生很多垃圾，久而久之，系统会运行不稳定而引起死机。
11、使用盗版软件：必须经过彻底查毒测试，因为有一大部分这类软件中带有大量的病毒，一旦执行，就会自动修改你的系统、感染系统或应用软件，是系统与心中出现死机。
12、应用软件本身存在的缺陷或与系统软件不兼容：这种情况是常见的，如在Windows 98 中运行的那些在 DOS 或者 Windows 3.X 中运行良好的16位应用软件。Windows 98 是32位的，尽管它号称兼容，但是在许多地方是无法与16位应用程序协调的。微软是不会花大力气去研究准备放弃的东西的。因此如果不是必须的，最好不要使用16位的应用软件。
13、启动的程序太多：这使系统资源消耗殆尽，使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到了，系统会出现异常错误。解决方法：不要同时启动过多的应用程序。万一因此发生“异常错误”，只需重新启动系统就正常了。
14、非法操作：如用非法格式或参数非法打开或释放有关程序。对此，要牢记正确的格式和参数，不要随意打开和释放不熟悉的程序。
15、非正常关闭计算机：不要直接使用机箱的电源按钮，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起自动启动或者运行中死机。对于Windos 98/2000/NT等系统来说，这一点放非常重要，否则严重的话，会引起系统崩溃或者硬盘损坏的严重后果。
16、有时候运行各种软件正常，但是却忽然间莫名其妙地死机，重启后运行这些应用程序又十分正常，这种现象叫假死现象。出现的原因多是 Windows 98的内存资源冲突，大家知道，应用软件是在内存中运行的，而关闭应用软件后即可释放空间。但是有些应用软件由于设计的原因，即使在关闭以后也无法彻底释放内存，当下一软件需要使用着一块内存地址时，就会出现冲突。
总之，Windows发生死机的原因的确是多种不正常关机造成的，其解决方法也要有针对性，正如电脑千奇百怪的故障一样，各自的解决办法也有所不同。说了这么多种电脑死机的原因和方式，目的是让大家了解，当电脑死机时，到底发生了什么，这样就不必惊慌，根据不同的现象，采取不同的解决方法，目的只有一个使我们的计算机更好的工作。

消灭蓝屏的密技

当你的电脑出现这种情况，正常运行中，忽然跳出一个提示，你执行了非法操作，程序即将关闭，如有问题请与供应商联系。按下“关闭”按钮后系统直接回到了桌面状态；更有甚者，干脆出现“System ls Busy”的蓝屏提示后就罢工，任你使劲移动鼠标、敲键盘，依然对您不理不睬，非得 “reset”之后才肯干活。如果真的一不小心碰上了这档子事，那么，干修改的图片、创作的文档、制作的网页等等，反正你刚才辛勤劳动所得到的成果也就随之付之东流了。由于没有切实可行的补救措施，对此除了自认倒霉以外就无计可施了。
究其原因，是系统产生的GPE及一般保护性错误所致。除了微软的“Windows”不够稳定及其与你的电脑中的某些程序可能存在一定冲突以外，你的电脑中的可用资源的减少也是一个重要的因素。其实原理很简单的，但有很多使用者并不注意，下面就来谈谈如何减少和降低电脑的各项资源的占用。
我们知道，电脑中的各项资源包括GDI（图形界面）资源；USER（用户）资源；SYSTEM（系统）资源三种。其中GDI资源主要保存菜单按钮、控制面板对象、调色板等内容；USER资源主要保存菜单的窗口中的信息；而SYSTEM资源则主要保存各项系统资源和通用资源，减少和降低电脑中的各项资源占用的努力都必须围绕这三方面进行。明白了病因，就可以对证下腰了。

一、及时关闭暂时不用的程序
一些程序及时过后要用，也可先关闭以节省资源。如果你想知道某个程序的资源再用情况，大可利用Windows中的“资源”进行查看。把打开的程序和关闭的程序资源占用情况进行对比，就可以了解该程序的资源占用状况。方法：打开“开始”菜单中的“程序\附件\系统工具\资源状况”，就会在系统托盘区出现资源状况图标。右键单击该图标，选择“详细资料”一栏，就能看到系统当前各项资源占用情况。
二、设置在同一窗口浏览文件夹
在Windows 98中，系统默认设置已经是使用同一窗口进行文件夹浏览，一般不需要再另外设置。而在Windows 95和 Windows 97中，系统默认设置不是使用同一窗口进行文件夹浏览，需要自己设置。打开“我的电脑”，选择“查看”菜单中的“选项”一栏鼠标左键单击，在出现的“选项”界面中选取“文件夹”标签页，选中“对每个文件夹使用同一窗口进行浏览”一项即可。
三、尽量减少系统启动时的自动加载程序
自动加载程序多了，既影响系统启动速度又占用各项资源。要取消自动加载程序，可采取以下方法：
1、察看启动硬盘（一般为 C 盘）根目录下的 Autoexec.BAT 文件。找到诸如“RUN=XXXX程序”的语句，把它删除。
2、查看“开始”下“程序”中的“启动”项，再弹出的启动程序列表菜单中鼠标右键单击需要删除的程序名，再在弹出的快捷菜单中点“删除”。
3、修复“注册表”。运行“regedit”注册表编辑器，再按以下路径
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current-version\Run或Runservices,查找到需要取消的加载程序，然后将其对应的键值删除即可。
4、在“开始”菜单下的“运行”中键入“MSCONFIG”，按“确定”按钮，再在出现的“系统配置实用程序”界面中按“启动”标签，取消对无需加载程序的选中状态，按“应用”或“确定”按钮，然后重新启动计算机，该自动加载程序就会沓无踪影。
四、减少桌面上的快捷方式图标以及定期、不定期清理开始菜单
快捷方式图标和开始菜单中的项目时消耗GDI资源以及USER资源的大户，尽量减少桌面快捷方式图标和保持一个整洁有序简明的开始菜单是节约资源的又一重要的方法。要做到对不用的桌面快捷方式图标进行删除；桌面快捷方式图标与开始菜单下程序子菜单中重复的项目，根据操作习惯选取一个即可，另一个予以删除；把类型程序组织到一个文件夹中，加少开始菜单的体积。如可以将Office的组件组织到一个Office文件夹中，把类似的组织到一个文件夹中如工具软件、网络软件、图形软件等等。

Windows 2000蓝屏死机故障处理

从理论上讲，纯32位的Windows 2000是不会出现死机的，但是这仅仅是理论上。病毒或硬件和硬件驱动程序不匹配等原因将造成 Windows 2000的崩溃，当Windows 2000出现死机时，显示器屏幕将变为蓝色，然后出现STOP故障提示信息。下面我们分别介绍通用的 STOP故障处理方法和特殊的STOP故障排除。

通用STOP故障处理
1.首先使用新版杀毒软件检查计算机上是否有病毒。
2.如果Windows 2000可以启动，请检查“事件查看器”中的信息，以确定导致故障的设备或驱动程序。启动“事件查看器”的方法是：“开始”“设置”“控制面板”“管理工具”“事件查看器”“系统日志”。
3.如果不能启动计算机，试着用“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序。如果用“安全模式”启动不了计算机，可使用修复控制台。修复控制台可以禁用一些服务、重新命名设备驱动程序、检修引导扇区或主引导记录。
4.拆下新安装的硬件设备（RAM、适配卡、硬盘、调制解调器等等）。
5.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及系统有最新的BIOS。
6.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。
7.检查Microsoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows 2000兼容。Hcl.txt在Windows 2000 CD-ROM的Support文件夹中。
8.在BIOS中禁用内存缓存功能。
9.重新启动计算机，在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。(注:使用“最后一次正确的配置”的方式启动计算机，计算机的所有设置被重置为最后一次成功启动时的配置。)
10.如果能够访问Web，请进入http://www.micr-osoft.com/ntserver/，单击“Support”/“Search Knowledge Base”，在“Type your keywords here”处，输入“stop” 和相应的号码（如出现STOP消息“stop:0x0000000A”，可在此输入“stop0x0000000A”），按Enter键，就可以找出所出现的STOP问题的解决方法。

特殊排除

STOP消息 0x0000000A故障（设备已经安装）
通常原因 驱动程序使用了不正常的内存地址。
1.如果Windows 2000还可以启动，检查“事件查看器”中显示的信息，确定引起问题的设备或驱动程序。
2.关掉或禁用一些新安装的驱动程序，并删除新安装的附加程序。
3.拆下一些新安装的硬件（RAM、适配器、硬盘、调制解调器等等）。
4.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及系统有最新的BIOS。
5.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。
6.检查Microsoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows 2000兼容。
7.在BIOS中禁用内存缓存功能。
8.重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

STOP消息 0x0000000A故障(刚加入新设备时)
通常原因 驱动程序使用了不正常的内存地址。
1.在安装过程中，屏幕上提示“安装程序正在检查计算机硬件配置”时，按F5,根据提示选择合适的计算机类型。例如，如果计算机是单处理器，请选择“标准PC”。
2.在BIOS中禁用内存缓存功能。
3.拆下所有适配卡，并断开所有不是启动计算机所必需的硬件设备，再重新安装Windows 2000。
4.如果系统配有SCSI适配卡，请向适配卡销售商索取最新的Windows 2000驱动程序，禁用同步协商功能，检查终结头和设备的SCSI ID号。
5.如果系统配有IDE设备，设IDE端口为Primary。检查IDE设备的Master/Slave/Only设置。除了硬盘，拆下其它所有的IDE设备。
6.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。
7.检查Microsoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows 2000兼容。
8.重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

STOP消息 0x0000001E故障
1.检查是否有充分的磁盘空间，尤其是新安装。
2.禁用STOP消息中显示的驱动程序和所有新安装的驱动程序。
3.如果所使用的视频驱动程序不是Microsoft提供的，试着切换到标准VGA驱动程序或者由Windows 2000支持的合适的驱动程序。
4.确保系统有最新的BIOS。
5.重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

STOP消息 0x00000023和0x00000024故障
通常原因 严重的驱动器碎片、超载的文件I/O、第三方的驱动器镜像软件或者一些防病毒软件出错。
1.禁用一些防病毒软件或者备份程序，禁用所有碎片整理应用程序。
2.运行CHKDSK /f 检修硬盘驱动器，然后重新启动计算机。
3.重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

STOP消息 0x0000002E故障
通常原因 系统内存中的奇偶校验错误。
1.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。
2.在BIOS中禁用内存缓存功能。
3.试着用“安全模式”启动。如果“安全模式”可启动计算机，试着更改为标准VGA驱动程序。如果这不能解决问题，可能须要用另外的视频适配卡。“兼容硬件列表”中列出了兼容的视频适配卡。
4.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及系统有最新的BIOS。
5.拆下一些新安装的硬件（RAM、适配器、硬盘、调制解调器等等）。
6.重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

STOP消息 0x0000003F故障
通常原因 驱动程序没有被完全清除。
1.删除一些新安装的软件，包括备份工具或磁盘工具，例如碎片整理和防病毒软件。

STOP消息 0x00000058故障
通常原因 在容错集的主驱动器中发生错误。
1.用Windows 2000引导软盘，从镜像（第二个）系统驱动器启动计算机。
2.重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。 STOP消息 0x0000007B故障
通常原因 在I/O系统的初始化过程中出现问题（通常是引导驱动器或文件系统）。
1.检查计算机上是否有病毒。这个STOP消息通常在引导扇区有病毒时出现。
2.使用“修复控制台”来修复驱动器。
3.拆下新安装的硬盘驱动器或控制卡。
4.如果系统配有SCSI适配卡，请向适配卡销售商索取最新的Windows 2000驱动程序，禁用同步协商功能，检查终结头和设备的SCSI ID号。
5.如果系统配有IDE设备，设IDE端口为Primary。检查IDE设备的Master/Slave/Only设置。除了硬盘，拆下其它所有的IDE设备。
6.运行CHKDSK。如果Windows 2000不能启动CHKDSK，则必须把硬盘拆下并连接到另一个Windows 2000系统上，然后用CHKDSK命令检查该硬盘。
7.重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。 STOP消息 0x0000007F故障
通常原因 硬件或软件问题;常见的原因是硬件失效。
1.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。这个STOP消息经常出现在错误或误配内存的情况下。
2.在BIOS中禁用内存缓存功能。
3.试着拆下或替换硬件:RAM、控制器、适配器、调制解调器和其它外围设备。
4.检查Microsoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows 2000兼容。这个问题可能是由于不兼容的主板引起的。
5.重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。 参考技术B 看看风扇还转不转