俞军产品方法论，消化吸收，要点整理

Posted 2023-03-03 小雷FansUnion

• 一、总体概括

• 二、产品经理、价值、用户模型、交易模型

• 三、价值、产品和企业的价值

• 生存游戏的常见要点：

• 企业做产品的4方面产出：

• 四、决策

• 五、俞军产品方法论，认知迭代史

• 1）俞军12条产品军规

• 2)产品经理职级的背后影响因素：

• 4）俞军谈产品经理的选人、用人、育人与留人

• 【读书笔记】-《产品方法论》-俞军

• 六、扩展

• 现实世界有几个特点，其中四个最明显的：

• 人类知识体系

• 七、补充

• 1、主人翁

• 2、书的内容构成

• 3、作者的成长

• 4、程序员呢？

一、总体概括

概述：这本书的信息量非常大，核心章节需要很深的经济学基础，一般人估计用不上。

这本书，有种滴滴产品经理专用的感觉。

具体到交易，广义来说，所有产品都是为了交易，无非是钱，还是其它价值而已，比如博客产品鼓励你写1篇文章。

俞军产品方法论（书籍）

https://www.zhihu.com/topic/21242051/hot

《俞军产品方法论》读书提纲

https://zhuanlan.zhihu.com/p/565673227

本书内容的总结：企业以产品为媒介，与用户进行价值交换；产品经理要能在实践中理解用户模型和交易模型，

设计产品促成更多交易，以创造有利可图的用户价值。

本书还介绍了对产品经理选拔和成长的理解。

（此外，第一章，单独介绍了 产品经理的发展史和定义职能，不同时期的产品经理）

二、产品经理、价值、用户模型、交易模型

产品经理的四大工作职能：需求（定义产品）、生产、销售、协调。

用户模型，产品经理要研究用户行为及其背后的原理。

用户模型是指产品用户和潜在用户的偏好和行为反应模型。

交易模型是以交易为基本单位来研究产品，目标是建立可持续交易的互惠模型。

产品经理

1、全盘考虑3个环节

需求：产品到底满足用户的什么需求

生产：有效率地把产品做出来。实体、软件、服务。

销售：把产品卖给用户，营销、品牌、售后

2、产品经理的诞生

环境土壤+3项（主人翁意识、决策权、专业产品能力）

3、

三、价值、产品和企业的价值

创造价值的5大路径：劳动、分工、制度、新技术、交易

价值的含义：客观-主观）、增量-存量、整体-局部、长期-短期、感知价值-预期价值、绝对-相对、企业价值-用户价值、使用价值-交换价值

生存游戏的常见要点：

1、环境选择，制度、文化、时代、地域、关键人等

2、替代成本，时间、品牌、入场门槛、规模效应/网络效应、政治/生产/财务/信息等各方面的安全等

3、效率，组织建设、激励与约束、技术应用、成本管理、变现能力、稀缺资源配置等

企业做产品的4方面产出：

1、财务绩效

2、认知：该领域内的know-how（技术秘密），对自身能力的认知，技术创新等方面的积累

3、团队：互相磨合过的、有平台匹配度的团队，其效率远不是新组建的团队能比的

4、无形资产：用户和产业利益链上各方的了解和信任积累，降低了企业未来的新交易和推出新产品的交易成本，提前获得了竞争优势

机会成本？交易成本？

用户的机会成本和交易成本。

企业的机会成本和交易成本。

四、决策

book《组织行为学》

推动决策落地的几种方法

（1）合法性

依靠你的职权，或者强调你的要求符合组织的规章制度。适用于影响同事或下属。

（2）理性说服

提出符合逻辑的观点和事实依据来证明某个请求的合理性。适用于影响老板、同事或下属。

（3）鼓舞式诉求

通过呼吁某个目标的价值观、需求、希望和渴望来引起情感认同。适用于影响下属。

（4）商议

通过让他人参与决定如何实施你的计划来增强他人对你的支持。适用于影响同事或下属。

（5）交换

通过给他人提供某些利益或好处来换取其对某项要求的遵循。适用于影响同事或下属。

（6）个人式诉求

利用友谊或忠诚来获得他人的同意。适用于影响同事。

（7）逢迎

在提出请求之前先采取吹捧、赞扬或友善行为。适用于影响同事或下属。

（8）施压

使用警告、威胁和反复要求等手段。适用于影响下属。

（9）联盟

通过寻求他人的帮助或支持来说服目标对象同意。适用于影响同事。

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五、俞军产品方法论，认知迭代史

1）俞军12条产品军规

1. 产品经理首先是用户

2. 站在用户角度看问题

3. 用户体验是一个完整的过程

4. 追求效果，不做没用的东西

5. 发现需求，而不是创作需求

6. 决定不做什么往往比决定做什么更重要

7. 用户是很难被教育的，要迎合用户，而不是改变用户

8. 关注最大多数用户，在关键节点上超越竞争对手，快速上线，在实践中不断改进

9. 给用户稳定的体验预期

10. 如果不确定该怎么做，就先看别人是怎么做的

11. 把用户当做傻瓜，不要让用户思考和选择，替用户预先想好

12. 不要给用户不想要的东西，任何没用的东西对用户而言都是一种伤害

https://zhuanlan.zhihu.com/p/513221333

2)产品经理职级的背后影响因素：

能力：专业能力、业务能力、管理能力

素质：品性、潜力

岗位：业务规模、团队规模、边缘程度

绩效：战功、绩优、业务增长

资历：领域经验、工龄、履历背景

博弈：稀缺性、谈判能力、跳槽升级、高薪倒退、离职挽留、让位补偿

评审问题：随机性、临场表现、评为水平、作弊、领导强推

3）俞军12条产品军规，对经典的再思考

https://baijiahao.baidu.com/s?id=1647607899981809493&wfr=spider&for=pc

4）俞军谈产品经理的选人、用人、育人与留人

https://blog.csdn.net/peter7_zhang/article/details/118886569

【读书笔记】-《产品方法论》-俞军

https://zhuanlan.zhihu.com/p/283236107

六、扩展

产品经理要解决的是现实世界的问题，而现实世界的问题根本不是靠知识就能解决的。

现实世界有几个特点，其中四个最明显的：

• —是有复杂变量。每个人的想法都不一样，人对人类意识的理解可能连 百分之一都没有。

• 从个体到群体，再从群体到系统，这种复杂性不像研究一 种风流动、地质变化。这个世界由人组成，是复杂变量，没办法用某一个理 论弄明白。

• 二是世界是永恒变化的。今天这样，明天那样，可能一件事情或者一个 新技术的岀现，导致整个认知的基础就变了。

• 三是信息不完整。这个世界上的信息我们能获得的总是一小部分，而且 获取的过程中可能会受到各种各样的污染。

• 四是人类的认知能力是有限的，就算把这个世界的信息和数据全给你， 可你今天的认知和明天的认知还是不一样，你做过这件事和没做过这件事， 认知也是不一样的。

产品工作属于强实践性的社会科学

从某个角度，我们可以把人类知识体系大致氛围四类

人类知识体系

1. 自然科学

研究对象是自然界存在的物质，可证伪，可重复验证，所发现规律一般有普遍适用性，如物理、化学、天文、地球科学等

2. 形式科学

研究对象真实自然界不存在，是人类建构的抽象规律，不涉及经验，不可能证伪，永远正确，如数学、逻辑、概率、编程语言等。

3. 人文科学

研究对象是人内心的主观世界和精神活动，无法区分对错，无法证实，不适用于证伪，如宗教、哲学、诗歌、文学、美术、音乐、影视等。

4. 社会科学

研究对象是人作为社会中的存在，或人与人组成的社会，如社会学、政治学、经济学、社会心理学等。

（社会科学与自然科学的最大区别是研究对象不可重复（人类意识复杂多样，决定人类行为的动机和预期有互相博弈性和不确定性，社会永恒变化，

正所谓人不可能两次踏进同一条河流），虽然能应用自然科学的研究方法（观察、分析、控制实验等），但必须以大量的经验和数据为依据，且控制实验事实上

无法真正重复验证，社会科学的研究结论就总是有不确定性，无法做到自然科学的高确定性（对于自然科学，假如观察到的现象与规律所预言的不同，

要么是因为观察中有错误，要么是因为到此为止被认为是正确的规律是错误的））

（社会科学，概率，可能性，而不是一定）

产品工作更接近于社会科学。产品是企业与用户的价值交换媒介，用户选择产品的行为是有很强的社会性的，既受当下情境影响，也受偏好、认知、制度、经济能力等约束条件的影响。同样，企业做产品决策，也要基于社会环境的大背景

作者：产品小蓝日记

链接：https://www.jianshu.com/p/c093652c976b

来源：简书

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大学本科生思维模式的三个阶段

一：无知的确定性

表现：盲目相信

表现人群：大学新生

二：有知的混乱性

表现：公说公有理，婆说婆有理

表现人群：大部分大学生

三：批判性思维

表现：理性分析，精准求证

表现人群：少部分大学生

大学该做的三件事：

1、认清自己的平凡

2、接受自己的平凡

3、找到自己的方向

七、补充

1、主人翁

产品经理：书中的主人翁

产品经理选拔与考核：主人翁和他boss挑选人才，考核人才

企业：产品经理的平台，用户的服务提供方

产品经理，通过企业这个平台，具体产品这个媒介，来服务用户；关键工作是做出决策，达成企业和用户的交易，创造价值。

2、书的内容构成

知名读者人物点评

推荐序/自序/相关作者（共同作者）的话/各种读者人物的点评/作者的同事（上级和下属）点评

1）什么是产品经理

概括性定义、历史背景、上下文

2）核心见解

用户模型（企业、用户、产品，价值交换）、交易模型（经济学）、决策（组织行为学和经济学，误区）

3）产品经理的选拔与成长

对岗位的认知

4）、附录，俞军产品认知迭代史

历次演讲分享内容整理

3、作者的成长

同济大学化学系，搜索引擎爱好者和特殊的时代，毛遂自荐，搭上了时代的列车，加入百度。

（每个人都有自己的机会，但从全局角度，这个也只是“幸存者偏差”）。

百度若干年，专注产品，逐步形成自己的方法论和核心认知。

失误：没搞定产品闭环，尤其是商业交易这个环节。（也可能只是好听？一个人能负责这么多事吗？是主动放弃，还是工作分工的必然呢？）

大学毕业到百度，干了多少年？200到2009？

中间一段时间，未知，可以百度一下。 中间好像隐退了7年。（加拿大？）

2016加入滴滴，2019闪人。

俞军加入滴滴这段过程，特别像 陆奇 加入百度，热闹非凡，然后没多久就战略性撤退了。

书中的内容，只能说是“参考”，具体怎么做事、怎么做产品、怎么挑选人才，还是结合自己所在平台、所做的产品、用户特点，见机行事。

还有，就是自己的岗位职责，看问题的视角，不一定和作者相同。

4、程序员呢？

程序员技术方法论？

程序员的职责？三大职责？

心理学、经济学、人性、互联网，必知必学，必学必回的内容真不少。

语文、数学、英语、政治、生物、地理、历史，认为社科，全都得学。

好的，学学学。