阿里云ECS网络不稳定访问丢包延迟高怎么办？

Posted 2021-02-02 bokeyuan360

若ECS服务器经常出现网络不稳定、延迟高等情况，针对不同情况，下面列出一些常用的解决方法供大家参考：

一、Linux实例

可以尝试先用如winmtr之类的工具，查看是服务端的丢包还是网际路由线路的丢包。

Linux环境下，可以通过mtr命令行工具（优先使用）或 traceroute命令行工具进行链路测试来判断问题来源。

二、Window实例出现访问丢包而且延迟也很高的情况

网站访问很慢或无法访问时，如果排除其它显著问题，并且检测到 有明显ping丢包时，建议作链路测试。

Windows环境下，可以通过WinMTR工具（优先使用）或TRACERT命令行工具进行链路测试来判断问题来源。

考虑线路或者服务器是否负载太高的原因，重点是服务器带宽、CPU或内存高的缘故。

三、想做链路测试，不知道要该怎么做

先通过tracert或mtr等工具进行链路测试来判断问题来源，根据操作系统类型的不同，链路测试所使用的工具也有所不同。

Linux环境下一般是用traceroute和mtr（优先使用）命令行工具来做链路测试；Windows 环境下则大多用TRACERT和WinMTR（优先使用）命令行工具来做链路测试。

具体操作流程可以看阿里云帮助文档

https://help.aliyun.com/knowledge_detail/40573.html?source=5176.11533457&userCode=ahxhg8oc&type=copy

四、抓包分析

访问目标服务器出现异常，以上方法还是无法解决问题，应该怎么办？

这种情况可以通过抓包获取最原始的交互数据做进一步排查分析。

抓包——使用相关工具从源服务器对目标服务器地址的目标端口进行抓包；进行完整抓包，然后保存抓包数据，如果抓包数据过大，超出工单系统附件大小限制（当前为2M），则需要先将前述抓包结果打包压缩，再上传到第三方网盘并获取外链分享地址，或者通过OSS管理控制台上传文件并获取访问地址。

具体抓包流程可以看阿里云帮助文档

https://help.aliyun.com/knowledge_detail/40564.html?source=5176.11533457&userCode=ahxhg8oc&type=copy