windows服务器操作数据库特别慢处理记录

Posted 2021-01-23

接到报障，一台windows server服务器跨网段进行数据库查询特别慢。我们分别从网络和系统方面进行排查。
1、从windows server服务器长时间Ping目的地址，延迟和抖动都正常，感觉网络没有问题。
2、查看windows server服务器的CPU和内存使用情况，CPU和内存都正常运行，没有CPU过高和内存耗尽情况
3、从windows server服务器与目的机器间通过共享进行文件的复制，发现速度也上不去。
4、找了一台和windows server服务器在同一网段的windows机器，进行文件的复制，速度能达到5MBPS。从这个判断，服务器本身的硬盘读写，和局域网接线也没有问题。
5、后来用wireshark进行抓包，发现有大量的tcp ack重传和tcp out-of-order的报错。
这个应用在之前有一台服务器，读取数据和文件复制都正常。后来经过对比，发现原来的服务器为windows server 2008 r2 enterprise，现在这台服务器为windows server 2008 r2 standard。抱着试一试的心情，将现在服务器的standand换成enterprise版本，之后测试正常了。最终也没有找到问题，只是更换版本后，解决了问题。