(江西德迅)企业微信在 SaaS 领域“后发制人”

Posted

tags:

篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了(江西德迅)企业微信在 SaaS 领域“后发制人”相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

在当前日益激烈的商业环境中,如何降低人力、物力成本,如何提高业务效率、提升服务能力,是全球企业都希望解决的痛点。
技术分享图片

因此,面向企业的 SaaS(软件即服务)服务大约从 2012 – 2013 年开始进入国内主流视野,最近几年有成为风口之势,除了资本推动下涌现出的主打团队协同的创业公司产品外,来自传统IT服务及互联网行业的巨头们也纷纷将目光投向该领域。
在这条赛道上,各个企业对 SaaS 的判断标准不一,入局姿态各异。有侧重为企业提供一站式移动办公服务的金蝶云之家、今目标;有专注任务管理的明道、Worktile 等;还有主打 CRM 管理的纷享销客、销售易等。
从企业服务层面来讲,不同于个人用户产品可单独使用,对其联动性要求不高,如输入法、浏览器、邮箱等产品可以分属不同服务商,企业产品更注重服务的完整性,因此生态的构建至关重要。在这一点上,具备生态资源优势的平台如企业微信、钉钉等更具优势。
另一方面,考虑到用户的使用习惯,推行办公场景下沟通工具“完全去微信化”可行性不高。企业社交,仍然是微信的地带,借助微信已有的社交关系快速打开市场,是企业微信能后来居上的关键。
但对于企业而言,他们更看重的是 SaaS 实际解决问题的能力,而不同行业、不同规模、不同发展阶段的企业的具体需求各不相同,需要定制化、个性化的服务,这就需要借助第三方服务商的力量,这也是为什么企业微信要对服务商做到极致开放的原因。
目前,企业微信连接内外的能力,已使得不同行业的领先企业得以根据需求灵活优化服务。通过企业微信,企业微信产品部总经理黄铁鸣,沃尔玛和全国 10 万+员工即时沟通,壳牌正帮助更多的车后市场门店实现智能化服务升级,资生堂为微信上的顾客提供更加专属的美妆服务……这些案例都让人看到企业微信在内部沟通协同、连接顾客、连接上下游、开放能力等多个方面的优势和多样化实现途径。
在 SaaS 市场,企业微信选择了开放包容的合作态度以打造平台化的系统,完整的生态以及类似于信息化后台服务,正是企业微信的优势所在。
而在不少中小企业看来,阿里巴巴、腾讯等巨头的入场,对于整个企业级应用市场来说都是一个利好因素,可以更好地进行用户教育。

以上是关于(江西德迅)企业微信在 SaaS 领域“后发制人”的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章

企业微信待开发应用啥意思

企业微信在哪里挂语音电话啊

为什么很多SaaS企业级产品都熬不过第一年

为什么这家 SaaS 公司不担心阿里钉钉企业微信抢市场?

企业微信在windows上如何实现双开或者多开?

分贝通兰希:“SaaS+交易”模式是企业消费领域的必然趋势