[浏览器]IE帮助菜单存在异常 描述：修复IE浏览器的帮助菜单以及子菜单功能无法使用的异常。

Posted 2023-05-06

每次用金山卫士木马查杀时都有这个问题出现，但每次修复完后下次还是查杀会出现。
求解释原因和解决办法

注册表键值:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions - [NoHelpMenu] : (1)

 这种情况，最快捷的方式是使用电脑管家的电脑诊所功能修复一下，一键就可以完成，避免复杂的手动修复步骤

附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】）
方案一：清除IE缓存
1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】：

2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】(如使用其他浏览器，请用类似方法清除浏览器缓存)

方案二：注册IE组件
点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：
在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册：

　　regsvr32 atl.dll
　　regsvr32 shdocvw.dll
　　regsvr32 urlmon.dll
　　regsvr32 browseui.dll
　　regsvr32 oleaut32.dll
　　regsvr32 shell32.dll
　　regsvr32 jscript.dll
　　regsvr32 vbscript.dll
　　regsvr32 mshtmled.dll
　　regsvr32 CLBCATQ.DLL
　　regsvr32 cscui.dll
　　regsvr32 MLANG.dll
　　regsvr32 stobject.dll
　　regsvr32 WINHTTP.dll
　　regsvr32 msxml3.dll
　　regsvr32 query.dll
　　regsvr32 jscript9.dll
　　regsvr32 hlink.dll

建议点击本回答上侧【立即修复】按钮，使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤。

方案三：修复注册表
1. 点击【开始】菜单→在搜索框中输入"regedit"→按键盘enter键：
2. 定位到\\HKEY_ROOT\\IE.HTTP\\shell ，双击打开右侧【(默认)】将默认值设置为空→点击【确定】：

3. 根据前2个步骤，依次设置如下注册表项
  3.1 . 设置\\HKEY_CLASSES_ROOT\\IE.HTTP\\shell\\open\\command 默认值为""C:\\Program Files\\Internet Explorer\\iexplore.exe" -nohome "  （64位系统则，设置为"\\%ProgramFiles(x86)%\\Internet Explorer\\iexplore.exe -nohome"）(不包括最外层的双引号) 类型为REG_SZ
  3.2. 设置\\HKEY_CLASSES_ROOT\\IE.HTTP\\shell\\open\\ddeexec 默认值为""%1",,-1,0,,,, "(不包括最外层的双引号) 类型为REG_EXPAND_SZ
  3.3.设置\\HKEY_CLASSES_ROOT\\IE.HTTP\\shell\\open\\ddeexec\\Application 默认值为"IExplore " (不包括最外层的双引号)  类型为REG_SZ 
  3.4.设置\\HKEY_CLASSES_ROOT\\IE.HTTP\\shell\\open\\ddeexec\\Topic 默认值为"WWW_OpenURL" (不包括最外层的双引号)  类型为REG_SZ
  3.5.设置\\HKEY_CLASSES_ROOT\\http\\shell\\open\\command 默认值为"%programFile%\\internet explorer\\iexplore.exe -nohome"（64位系统则，设置为"\\%ProgramFiles(x86)%\\Internet Explorer\\iexplore.exe -nohome"）(不包括最外层的双引号) 类型为REG_SZ
  3.6. 设置\\HKEY_CLASSES_ROOT\\http\\shell\\open\\ddeexec 默认值为""%1",,-1,0,,,, "(不包括最外层的双引号) 类型为REG_EXPAND_SZ
  3.7. 设置\\HKEY_CLASSES_ROOT\\http\\shell\\open\\ddeexec\\Application 默认值为"IExplore " (不包括最外层的双引号)  类型为REG_SZ 
  3.8. 设置\\HKEY_CLASSES_ROOT\\http\\shell\\open\\ddeexec\\Topic 默认值为"WWW_OpenURL" (不包括最外层的双引号)  类型为REG_SZ

方案四：调低cookie隐私等级
打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
点击【隐私】→将【选择Internet 区域设置】调为【中】→点击【确定】：

方案五：关闭GPU加速（适用于IE9以上版本）
打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
点击【高级】→勾选【使用软件呈现而不使用GPU呈现*】→点击【确定】：

如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：
方案六：重置IE
（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）
打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】：

方案七：修复IE浏览器
1. 打开【电脑管家】→选择【软件管理】→点击【软件仓库】→输入"Internet Explorer"开始搜索→点击【修复】（IE8以下的版本可以直接点击【下载】）：

2. 安装时根据提示选择【我不想立即参与(O)】→点击【下一步(N)】→点击【我同意(A)】
不勾选【安装更新(I)】→【下一步(N)】→点击【立即重新启动(推荐)(H)】
方案八：安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器
打开电脑管家→点击【软件管理】，在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装
打开电脑管家→点击【工具箱】，点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器】：

注：腾讯电脑管家为IE浏览器出错崩溃问题定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【立即修复】按钮，进行深度修复。
以后有问题，欢迎来企业平台询问

参考技术A 注册表里面所有的信息平时都是由windows操作系统自主管理的，也可以通过软件或手工修改。注册表里面有很多系统的重要信息，包括外设，驱动程序，软件，用户记录等等，注册表在很大程度上“指挥”电脑怎样工作。
注册表有很大的用处，功能非常强大，是windows的核心。通过修改注册表，我们可以对系统进行限制、优化等等。比如我们不想让别人用“开始”菜单，我们可以修改注册表来达到目的。除此之外，还有很多了，
注册表修改快速入门

在这里提醒大家一句，如果你没有把握，切记在修改之前，一定要备份注册表。

一.用windows的注册表修改器--regedit.exe

方法是在windows的左下角开始菜单里，点击运行，然后键入regedit,回车即可。你可以在打开的修改器里查找所需要修改的注册表修改项。比如要禁止“开始”菜单里的查找功能，我们知道修改的内容为：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer，在右边的窗口中新建一个DWORD值"NoFind"，并设值为1.（查阅本手册即可找到）。那么我们打开注册表修改器，可以看到有HKEY_CURRENT_USER这个根键，左边还有一个"+"号，点击"+"号展开下面的目录树，找到Software,再展开找Microsoft,这样一层一层地展开，直到找到Explorer项，看右边的窗口，你会发现有不少的键值，恭喜你，你快成功了。然后在右边的窗口中单击鼠标右键，选择新建DWORD值，输入NoFind,注意大小写，你会发现右边窗口中多了一个名为NoFind的键名，OK,我们给它赋值，在NoFind上双击，然后在弹出的窗口中将原来默认的0改成1，最后，重新启动计算机后，你会发现开始菜单里的“查找”消失了，如果你想把它改回来，那么按上面的方法，把1改成0,然后重新启动就可以了。是不是很简单？其他的修改也差不多了，关键是要找到修改的内容，这就是本手册所提供的强大功能了。呵呵，相信能给你带来很大的帮助。
二.用专门的修改软件
如果你很懒，不想知道究竟要修改什么内容。那么就用专门的注册表修改软件了，比较有名气的是“超级兔子魔法”，还有“windows优化大师”，在这里评价一下，windows优化大师名字响，可是不好用。我本人比较喜欢的是另外一个叫“注册终结者”的修改器，主要是界面友好，功能多而不容易出错。现在随着winXP的推出，各种修改器也随之更新，可是功能还有待改进。现在新出的“神奇注册表”修改器，可以修改winXP等，大家可以试试看。这些修改器都很容易上手，修改起来很方便。不过你如果想深入学习注册表，最好还是手动修改了，不然你学不到多少东西的了。
三.手工写.reg注册表文件

这是修改注册表的高级技巧了.有没有试过自己写注册表文件？不用任何修改器？直接把写好的注册表文件——.reg倒入注册表？呵呵，这项技巧并不需要每个人都知道了，你只要知道上面的两个就可以了。当然，如果你是电脑迷，我们赞成深入学习。
现在我们来看看.reg文件的结构如何。
.reg文件的标准格式如下：
REGEDIT4
[路径] （注意用大小写）
"键名"="键值" （针对字符串型键值）
"键名"=hex:键值 （针对二进制型键值）
"键名"=dword:键值 （针对DWORD键值）
括号里面的内容为本人的注释，写文件的时候就不需要那些小括号了，其他上面所列的都必须包括。注意引号输入时不能用中文输入的引号，必须用英文的引号，否则会出错。
那么，怎么写.reg文件呢？我们需要一个文本编辑器，用windows的记事本就可以了。单击鼠标右键，选择新建文本文档，然后在生成的文本文件里输入上面规格的内容就可以了，最后，选择另存为，输入你想要的文件名+.reg保存即可。比如你要生成test.reg,输入test.reg保存即可，你可以看到生成了一个带图标的test.reg.双击运行这个test.reg文件就能相应的修改注册表了，系统会提示“是否导入注册表”之类的信息，确定就可以了。OK,我们可以手动写注册表了，是不是感觉很酷？
先别急，我们来看看一个标准范例，这是从注册表里面导出来的，大家慢慢学习，跟着模仿一下就能写出自己的.reg文件了。

REGEDIT4

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
"NoRun"=dword:00000000
"NoRecentDocsMenu"=hex:01,00,00,00
"NoFavoritesMenu"=dword:00000000
"user"="sundrink"
大家可以看到，dword是16进制，hex是二进制，字符串则可以直接赋值。只要将上面的内容复制保存到文本文档里，然后另存为你想要的.reg文件运行就可以了。呵呵，原来也不是很难嘛，耐心一点就可以了。当然，你要模仿，要自己动手写.reg文件，用记事本就可以了。
说多两句，为什么要手写注册表？因为有时候我们会碰到一台锁定regedit的机子，有什么办法解开呢？呵呵，如果你会手写注册表文件的话，那很简单了......大家发挥想象吧!用不了很长时间的。

从Windows 95开始，Microsoft在Windows中引入了注册表（英文为REGISTRY）的概念（实际上原来在Windows NT中已有此概念）。注册表是Windows 95及Windows 98的核心数据库，表中存放着各种参数，直接控制着Windows的启动、硬件驱动程序的装载以及一些Windows应用程序运行的正常与否，如果该注册表由于某种原因受到了破坏，轻者使Windows的启动过程出现异常，重者可能会导致整个Windows系统的完全瘫痪。因此正确地认识、修改、及时地备份以及有问题时恢复注册表，对Windows用户来说就显得非常重要了。

切记：在改动注册表前务必进行备份，以防不测。

而当Windows 98不能正常启动时，可在DOS方式下运行Scanreg/Restore，以恢复注册表。 如果你只是想修改系统设置，最好使用专门的工具软件；如果你确实要手工修改注册表，建议在修改前做好备份。如果注册表遭到破坏,Windows将不能正常运行,所以我们必须经常的备份注册表.(其实Windows在每次启动成功时都会备份注册表)。

常用的注册表备份方法和工具很多，大家可以根据个人选择一个。如利用注册表编辑器中的"导出注册表文件"即可导出一份扩展名为.REG的文件. 向大家推荐一个好用的备份工具--Windows光盘上:Other\Misc\ERU\ERU.EXE--紧急事故恢复工具(Emergency Recovery Utility). 如果光盘上没有，在我的网站上有，大家可以去下载。该工具小巧，功能却不错，很实用，可以备份sysytem.ini、win.ini、msodos.sys、System.dat等所有的系统文件。使用方法很简单，运行ERU,选择一路径（默认是A盘）如：C：\ERD备份，以后如需恢复，则在DOS下进入C:\erd目录，运行ERD.EXE,就可完整恢复整个系统配制文件。一点说明，ERU.EXE是备份用的，而ERD则是还原的时候用的。

另外，谈一下整个windows系统备份。因为我们平时安装软件，不用的时候会删除，虽然现在软件基本能反删除，但总是有软件会留些垃圾下来的，所以时间一长，你的windows就越来越庞大了，整个系统的性能下降。

现在的备份软件很多，也很方便，如ghost等，所以还是根据自己的习惯选择。在windows下有两个简单的备份办法：

一是在windows下的dos窗口用xcopy命令，
xcopy c:\windows\*.* c:\winbak/s/e/h/k/y/c,各参数意思大家用xcopy/？理解。这样你的系统就备份在winbak目录下了。注意：该命令需在windows的dos窗口下运行，因为你在纯dos下运行，xcopy或xcopy32将不支持长文件名和h参数下的拷贝隐含和系统文件。

二是打开资源管理器，选择菜单的“查看”→“选项”→“查看”选中“显示所有文件”，也就是说在资源管理器下能查看所有的文件（系统、隐含、只读、等）。好己完成一半了，然后进入windows目录，你会看到所有的文件，然后选定全部所有的文件（ctrl+A)，（是不是有人在笑，这招我早试过，不行），哈，当然这样你复制系统不到一半就会保护性中断，到底是什么原因导致复制中断呢？我们知道windows系统使用临时文件作为虚拟内存，明白了吧，关键在此，这文件是WIN386.SWP，刚才复制到这个文件中断了，下面就简单了，在windows下全选中后，找到WIN386.SWP文件，按住CTRL键同时，用鼠标点一下，结果是除了这文件外别的都选中。然后复制到事先建好一目录下。这样widnows系统备份结束，这是你比较两个目录大小不一样，没关系，因为你没复制WIN386.SWP，所以有差别，这是临时文件，不影响系统完整。下次你要重装系统时只要在纯dos下用ren 命令改两个目录名称就行了。另外有点要注意，我们没备份C盘根目录下的配制文件，最好备份一下，用ERU或手动。别看啰啰唆唆说了一大堆，做起来，两三下就解决。你完成备份后一定要验证一下，不然没有备份完全就死定了。验证方法：在纯DOS下用REN命令改目录名，如：ren windows win,ren winbak windows即可，这里假设winbak是你刚备份的目录。

本人推荐大家用第二种方法，这种方法简单，并且不容易出错，你以后再也不用重装系统了，第一次装好windows后，赶紧备份一个windows复本，这样会节省你的不少保贵时间。当然你要备份整个硬盘还是用专业的软件，如：ghost，不然速度慢。

下面就接触一下注册表，可以在“开始”菜单中，“运行”按钮，键入regedit就可打开注册表，再次强调一下，不要乱改，它是你windows的命根子，改之前一定要备份。

认 识 注 册 表

六大根键的作用

在注册表中，所有的数据都是通过一种树状结构以键和子键的方式组织起来，十分类似于目录结构。每个键都包含了一组特定的信息，每个键的键名都是 和它所包含的信息相关的。如果这个键包含子键，则在注册表编辑器窗口中代表这个键的文件夹的左边将有“＋”符号，以表示在这个文件夹中有更多的内容。如果这个文件夹被用户打开了，那么这个“＋”就会变成“－”。
1.HKEY_USERS
该根键保存了存放在本地计算机口令列表中的用户标识和密码列表。每个用户的预配置信息都存储在 HKEY_USERS 根键中。 HKEY_USERS 是远程计算机中访问的根键之一。
2.HKEY_CURRENT_USER
该根键包含本地工作站中存放的当前登录的用户信息 , 包括用户登录用户名和暂存的密码 ( 注：此密码在输入时是隐藏的 ) 。用户登录 Windows 98 时，其信息从 HKEY_USERS 中相应的项拷贝到 HKEY_CURRENT_USER 中。
3.HKEY_CURRENT_CONFIG
该根键存放着定义当前用户桌面配置 ( 如显示器等 ) 的数据 , 最后使用的文档列表（ MRU ）和其他有关当前用户的 Windows 98 中文版的安装的信息。
4.HKEY_CLASSES_ROOT
包含注册的所有ole信息和文档类型，是从 hkey_local_machine\software\classes复制的。根据在 Windows 98 中文版中安装的应用程序的扩展名 , 该根键指明其文件类型的名称 。
5.HKEY_LOCAL_MACHINE
该根键存放本地计算机硬件数据 , 此根键下的子关键字包括在 SYSTEM.DAT 中 , 用来提供 HKEY_LOCAL_MACHINE 所需的信息 , 或者在远程计算机中可访问的一组键中。
该根键中的许多子键与 System.ini 文件中设置项类似。
6.HKEY_DYN_DATA
该根键存放了系统在运行时动态数据，此数据在每次显示时都是变化的，因此，此根键下的信息没有放在注册表中。
认识键和子键
注册表通过键和子键来管理各种信息。但是，注册表中的所有信息是以各种形式的键值项数据保存下来。在注册表编辑器右窗格中，保存的都是键值项数据。这些键值项数据可分为如下三种类型：
1. 字符串值
在注册表中，字符串值一般用来表示文件的描述、硬件的标识等。通常它由字母和数字组成，最大长度不能超过 255 个字符。比如“ D:\pwin98\trident ”即为键值名“ a ”的键值，它是一种字符串值类型的。同样地，“ ba ”也为键值名“ MRUList ”的键值。通过键值名、键值就可以组成一种键值项数据，这就相当于 Win.ini 、 Ssyt-em.ini 文件中小节下的设置行。其实，使用注册表编辑器将这些键值项数据导出后，其形式与 INI 文件中的设置行完全相同。
2. 二进制值
在注册表中，二进制值是没有长度限制的，可以是任意个字节长。在注册表编辑器中，二进制以十六进制的方式显示出来。比如键值名 Wizard 的键值“ 80 00 00 00 ”就是一个二进制。
3. DWORD 值
DWORD 值是一个 32 位（ 4 个字节，即双字）长度的数值。在注册表编辑器中，您将发现系统会以十六进制的方式显示 DWORD 值。在编辑 DWORD 数值时，可以选择用十进制还是 16 进制的方式进行输入。

另外：对注册表信息的注册和修改,一般由以下几点实现:

安装Win9X时,由安装程序注册系统信息;
安装应用程序时,由安装程序注册该程序的配置信息;
添加新硬件时,由系统即插即用功能监测并注册的信息;
通过控制面板或属性对话框改变系统属性与设置而实现的信息变更;
通过注册表编辑器对信息进行手工修改.

DOS下维护注册表的高级技巧
杭州梁俊清

IT认证书库站长

现在随着电脑应用知识的普及，我想，很多朋友对WINDOWS注册表的修改已经有不少经验和心得。在图形界面下对注册表的维护和修改，就不必再提了，但有时候，我们可能会遇到更辣手的事情，如由于人为错误操作或者恶性病毒感染而使系统切底崩溃，不能进入WINDOWS图形界面时，我们对此是否只有重装这种方法呢？本文将就在DOS下面尽量挽救系统这方面作出阐述。

一、 使用scanreg/restore
我想这种方法大家也比较熟悉了，只要在DOS界面下输入该命令，就可以在最近的5个注册表备份里恢复，如果幸运的话，系统就可以马上恢复。但，事实上，用这种方法有个致命的缺陷就是你只有最近5天的注册表备份可以选择。因为控制着自动备份的scanreg.exe只会在每天第一次启动电脑时备份，如果哪天你安装的程序或者对注册表的修改比较多，那么你的努力就大多白费了。这种方法就正如是眉毛胡子一起抓，正确和错误的都一起改掉，是否能为恢复系统帮上忙，总有一种听天由命的感觉。所以，笔者鼓励大家使用第二种方法。

二、使用DOS界面的regedit.exe
如果把scanreg/restore比作是一刀切的话，这种方法更像是一次高明的外科手术，只一矢中的地针对病，把错误修复而完全不影响注册表的其他健康部分。这样，我们就能在最大限度上保留我们的工作成果了。使用regedit.exe对注册表实行局部修改的思路是：首先，把注册表里有嫌疑的分支导出；然后，使用edit对它进行分析和修改；最后，把健康的分支重新导入注册表里。好了，我们来看看整个过程的具体操作。

1 导出注册表分支
在DOS下导出注册表分支的命令格式是：Regedit[/L:system] [/R:user] /E filename [regpath1]。/L：system是指定system.dat的路径，/R：user是指定user.dat的路径，如果不说明，系统就会在默认的路径下找；/E：是导出注册表分支的文件名，regpath1是要导出的注册表分支。比如，我们要导出默认注册表关于控制系统启动的分支到test.reg里，命令如下：regedit /e test.reg HKEY－LOCAL－MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run。

2 对注册表进行分析、修改
在DOS下面只要运行edit就能对＊.reg文件进行编辑了，因为我们导出的注册表实际上就是文本文件。不过，要正确找出引起错误的地方并修改，需要我们平时对注册表积累的经验。下面，我们看一下它的基本结构，以使我们在对它的修改时可以有的放矢。

我们知道，注册表里面有6个主分支，其中容易引起致命错误而使WINDOWS不能正常启动的分支有： [HKEY_LOCAL_MACHINE]，记录着本地机器的硬件配置以及安装的相应软件，特别是[HKEY－LOCAL－MACHINE\Enum\PCI]这个分支下面的主键值，一旦出错，WINDOWS往往不能启动。如[HKEY－LOCAL－MACHINE\Enum\PCI\VEN_8086＆DEV－7111＆SUBSYS_00000000＆REV－01\BUS_00＆DEV_07＆FUNC－01]记录的是硬盘控制器的详细信息，下面的Logconfig记录着它的各种参数；[HKEY_LOCAL－MACHINE\Enum\PCI\VEN－1002＆DEV－4C42＆SUBSYS_4C421071＆REV－DC\000800]记录的则是显示卡的重要资料和参数，一旦这里出错，往往会导致WINDOWS在启动时黑屏，然后死掉。

另外还有[HKEY－LOCAL－M ACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion]里记录着WINDOWS当前版本的信息以及启动时执行的程序等，这是病毒最爱攻击和修改的地方。

至于还有[HKEY－CLASS－ROOT]是记录文件种类及其关联信息的，[HKEY－CURRENT－USER]里记录着当前用户的各种信息，包括登陆的密码和各方面的设置等，这些一般不会引起WINDOWS的致命错误，这里也不再详细分析了。

当我们对这些键值分析和修改时，如果碰到什么不清处的地方，可以通过第1点的导出注册表方法，把一些备份注册表的相应分支导出，进行比较。WINDOWS的注册表备份都放在C:\windows\sysbackup里面，如我们要导出第一个注册表备份的[HKEY_LOCAL_MACHINE]分支，那么我们可以先进入该目录，然后键入命令：extract /e rb000.cab ＊.＊，先把system.dat和user.dat解压出来，再键入命令：regedit /L:system.dat /R:user.dat /e backup.reg HKEY－LOCAL－MACHINE。 笔者在这里提醒一下，这是一个很好的解决问题的方法，再用上一些文件比较软件可以很快的找出错误的，请诸位慢慢体会。

3 把修改好的注册表分支重新导入
命令的格式为：regedit /L:system /R:user file1.reg file2.reg。我们一般都要修改默认的注册表文件，所以在实际使用中只需键入：regedit file1.reg就行了。

好了，讲了这么久，我们看看一个具体的案例。

学院机房里的一台机器在重新启动后，无论用正常模式或者安全模式都不能进入WINDOWS界面，表现为启动过程中硬盘突然不读。用SCANDISK检查过硬盘，并没有发现问题。在启动过程中选择生成BOOTLOG.TXT文件，发现启动到硬盘控制器后就断掉了。本来想用scanreg/restore恢复备份的注册表，可是该机器为了加快启动，并没有自动备份。于是，用regedit把[HKEY－LOCAL－MACHINE\Enum\PCI]分支导出，键入：regedit /e hdc.reg HKEY－LOCAL－MACHINE\Enum\PCI；接着用EDIT查看关于硬盘控制器的部分，发现有"ChannelOptions"=hex:00，问题到这里终于发现了，原来是有人把IDE控制器设置成不使用，造成在加载硬盘控制器后，系统不能访问硬盘，所以把它改为：hex:02；再键入命令：regedit hdc.reg，把修改后的信息导入。重新启动机器，一切正常运行了。

这样，在不损坏任何数据的情况下，就把问题解决了。希望这个例子能给大家带来这种DOS下维护注册表技巧的启发，毕竟，我们硬盘上面有很多都是无价的数据。
另外,站长团上有产品团购,便宜有保证 参考技术B 请不要盗用我的答案！！

一号方案（新X）

注意（原创）：
1．安全模式下，效果更好！
2. 以下所要使用的软件，都要安装或升级到最新版本，以保证使用的效果。
3. 不杀毒，直接使用以下方法也可以 。若效果不好，就先在安全模式下用优质杀毒软件（如：卡巴斯基）杀一下，360安全卫士最好也用一下，之后，再用以下方法。
（用360安全卫士的“杀木马”----“全盘扫描”。杀完重启。）

以下方法，不一定都要用，可以一个一个去试。有时，仅第一个就管用了。

一. 关闭浏览器，打开新版本360安全卫士的“系统修复”，扫描后，再点“一键修复” 。

再用360急救箱（360安全卫士的“功能大全”里有。若未安装360安全卫士，也可单另安装急救箱。）【按步骤操作：先“开始急救”；扫描完后，重启；再点“系统修复” （可以全选）――“立即修复”。 接着，点“DLL文件恢复”，添加系统检测时所得知丢失的DLL文件，再点“立即修复’。“修复网络”视情况而决定是否修复。完后，应重启。】

二.用360安全卫士的“清理插件”进行扫描，扫除恶意插件后，进行清理。完后应重启。

三.用windows清理助手（从网上下载）。扫描后(若扫出东西，都勾并清理)，再用故障修复（全选），然后在桌面点鼠标右键刷新。安全模式下效果好。

也可考虑用金山急救箱【勾上“扩展扫描”，点扫描后，如果出现可以修复的项目，全选后，点“立即处理”，完后重启。】

也可下个IE修复专家 5.21,或雅虎ie修复专家(也有人用黄山修复专家)。，
用完后，你再试试：点网页上面的 工具->Internet选项->把主页改成你想要的。

也可：
1. 下载一个金山网盾。（百度里搜索‘金山网盾’第一个下载就是最新版本）
2. 安装后，点一键修复。扫出东西后，点立即处理。

强调------1.修复中，杀软或360有提示时，请点允许。操作中如提示重启就重启下电脑。2.效果不好时，看“注意”中的三点。 3. 完后，效果不好的话，也可考虑系统还原一下（选好还原点）。

祝你成功 ！

还不行，就升级浏览器或重装浏览器。本回答被提问者采纳

为啥我的ie浏览器老是崩溃

IE浏览器崩溃的可能原因：1、IE组件未注册；2、IE设置被破坏；
修复步骤：1、注册相关IE组件；2、清理网页缓存；3、调整IE相关配置；4、修复相关的注册表项；5.注册Http协议关联；6.下载安装谷歌浏览器。
快速修复方式：电脑管家官方网站 > 电脑诊所 > 上网异常 > IE浏览器出错崩溃 > 一键修复
或者，打开电脑桌面安全防护软件-电脑管家-电脑诊所-上网异常-IE浏览器出错崩溃-查看问题-一键修复，即可！ 参考技术A 1.有可能是安装软件有冲突
2.也有可能是中病毒的表现
3.跟广告过滤可能也有关系。
解决办法：
1.清理下流氓软件
或者
2.修复下IE就好了本回答被提问者采纳 参考技术B 我的也是的，ie浏览器本来不是很稳定，建议用火狐，再装一个ietab的插件，也可以把转化ie浏览器的形式。 参考技术C Internet
Explorer配置文件损坏。
建议下载360安全卫士。
高级
IE修复
进行修复处理。
如果不管用。

重装IE试试
这是IE8.0官方下载地址
http://www.microsoft.com/china/windows/internet-explorer/ 参考技术D 用360修复一下。

修复完了还这样的话就是系统问题，建议还原系统或重装