定制开发小程序平台，可为线下实体店解决哪些痛点

Posted 2023-03-21

小程序通过三个月的阶段性开发，终于成为了一个企业能够进行推广的工具，小程序搜索、开放性开发、增加公众号连接方式、与app打通、扫描普通二维码进入以及发现附近的小程序等等功能，使得小程序逐渐从工具属性发生了巨大的改变，虽然现在很多的企业都在进行小程序的开发微信小程序正成越来越多人的使用选择。也越来越多的企业进驻开发。移动互联网和智能手机的普及。让用户的需求转化变得非常及时。而微信小程序正是用户需求流量聚集而出现的产物。

该如何真正的利用小程序为自己制造更多的商机呢

提取APP核心，简化精准服务

如果企业自己本身已经开发了APP。可以选择提取APP的核心功能开发出一个简化版小程序，然后在微信里进行推广，让用户可以快速体验产品服务。从而快速的吸引和转换用户

着力社交服务，发挥工具属性

微信小程序可以在社群中提供签到、投票、相册、资源共享、话题讨论等等服务功能，让单纯无聊的聊天，变的非常有趣。企业可以根据社群的特征，开发相应功能的小程序，就可以将这些需求结合到一起。

小程序提供了比较丰富的组件，包括视图容器、基础内容、表单组件、导航、媒体组件、地图、画布等；也提供了较为丰富的接口，包括开放接口、界面、设施、网络、媒体、位置、数据等七项接口

移动互联网的冲击下，传统企业要想在夹缝中生存，寻找红利期，小程序给企业所带来的有利影响有哪些?

提供一个新的平台-微信小程序的出现，为传统企业发展提供了新的平台。通过微信小程序，传统企业可以实现推广、营销等一系列功能，让企业获得新的动力和机遇。

充分利用公众号入口相互导流，提高粘性从公众号进入小程序的方式有以下几种：子菜单、公众号简介、公众号图文、绑定通知等。

如果企业的公众号已经积累了一定量的粉丝，就可以通过绑定小程序来吸引一部分粉丝到小程序中。除了配置子菜单、简介外，也可以在每次的推送文章中，插入小程序，阅读文章的粉丝可以直接跳转到小程序中，完成相应的动作。

内容+购买转化场景-不管是做产品还是社群运营，内容都是非常重要的互动载体。通过内容，增加粉丝粘度，提高粉丝转化率。

微信小程序的出现，正好可以解决这一难题，微信小程序是众多应用中成本最低的一种。并且能够为企业发展节省更多的资金，让企业将更多的精力集中在其他业务。

比如在拜访客户的过程中，由于纸质样本不便于快速进行多次传播与分享，客户经常会要求企业人员将相应的产品方案、产品说明、以及操作视频演示等文件打包发送到其邮箱或微信。但邮件往往会因为容量过大遭到系统拒收，发送到微信里的文件则会出现因为过期而失效的现象，发送大容量内容也严重依赖网络环境，不便于及时响应客户需求。如果企业有微信小程序可以直接从小程序资料库中选取相应产品样本，在微信端转发给客户。通过微信面对面分享，帮助客户快速获取资料。

企业通过微信小程序做的事情有很多，主要还是集中在数据的统计，以及品牌推广和效率的提升上面。

对于数据统计，现代的互联网社会正在向着大数据的精准营销去发展，很多中小企业尤其是线下企业，在过去根本没有方法去进行数据的统计，现在微信小程序出现，开发价格低，门槛低，使得开发成为可能能够通过小程序的数据功能，更好的实现精准营销以便于更好的降低获客成本。

对于效率方面，企业通过微信小程序确实可以提供工作效率，就拿简单的餐饮版微信小程序而言，餐饮店有了自己的小程序，便可以节省好几个服务员，而且由于顾客可以进行在线预约下单，便可以进行时间上的规划，让后厨不至于在用餐高峰期还那么忙。

微信小程序一种新型营销模式，并且更多的应消耗在完善，对于企业来说，这又是一次抓住互联网质变的一次机会，小程序不需要开发APP，即可使用即走特点，帮助企业节省开发成与营销推广成本，同时利消耗微信本身庞大的消耗户群体，进一步提升客户的黏性，为企业创造更多的价值。

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参考技术A 目前的小程序，因其特有的优势，可以帮助商家解决很多的问题及痛点，比如：
1、自带推广：小程序自带的附近的小程序功能，帮助商家被五公里范围内的微信用户搜索到，解决当下商家广告无处可打的尴尬。店铺根据距离来排名，与品牌大小无关，也就是说，用户离你越近，你就排得越前。
2、触手可及，用完即走：小程序是一种无需下载安装即可使用的应用，能以最低成本触达用户。随着小程序市场的打开，在未来两年内，小程序将有望成为企业及商家的标配。
3、搜索：微信开放小程序关键字搜索，提高了企业商家的被搜索到的机会。同时微信搜索页面还有小程序的快捷入口，为常用的小程序带来更多的曝光和开启机会。
4、小程序码：再小的店也有自己的品牌，一张小程序码就可以成为消费者了解企业店铺的直接通道，对于线下实体店来说，让场景推广打开率更高。
5、成本更低：对于两类人来说，小程序可以大大降低运营成本：从开发成本到运营推广成本，小程序的花费仅为APP的十分之一，无论是对创业者还是传统商家来说都是一大优势。
6、更流畅的使用体验：小程序重在用户体验和线上线下的打通，逐渐的将微信公众号和H5的功能进行融合，进而补充其不足点，从根本上代替和秒杀。

7、更多的曝光机会：小程序自上线以来不断释放新能力，对于商家来说，这简直就是福音，他们可以通过更多的渠道来推广自己的小程序，进而实现店铺及商品的推广交易。
8、使用即是用户：用户只要使用过小程序，就会成为小程序的用户，该小程序会自动进入用户的发现栏小程序列表中，小程序实现了用最低的成本，让产品出现在用户的微信中。?
9、在微信中打开率更高：同样的一个广告链接，在公众号图文中插入外链、阅读原文、文末广告和小程序广告位所获得的打开率完全不用，小程序和阅读原文的打开率差了20倍左右。
10、高效的流量召回：微信公众号和H5可以快速实现吸粉，但是一旦活动结束，引入的大量粉丝也将跟着死掉，小程序链接线上电商快速的实现了用户的变现和转换，这一点公众号和H5是做不到的。
11、公众号+小程序完美结合：朋友圈、公众号和小程序，分别对应着社交、内容和服务，这三者加起来正好是小程序目前最火爆的变现方案——社交电商。朋友圈推广、公众号引流，小程序变现，这就是公众号+小程序模式。
12、让积累自有用户成为可能：社交电商最响的一个口号是，让商家建立自己的流量中心，摆脱平台的绑架。但是事实上这个宏愿一直没有实现，因为之前商家们用的H5工具有一个最大的限制——分享之后没法返场。但小程序就完全不同了，用户点击之后就会成为小程序用户，即便不消费都会与商家产生关联。 参考技术B 一、强悍的会员拉新能力
线下企业商家可以通过小程序实现会员拉新、变现等能力，与原有的APP体验不同，小程序用完即走，不占用客户时间，体验更佳，所注册的会员卡也可以存放在用户的”微信卡包”中，方便用户日后使用重新唤醒。使用小程序与原有的微信公众号做配合，利用公众号对外开展营销活动，在体验上比原有的H5应用体验更佳，更能让用户信赖，并且有官方数据表明，小程序与原有的H5应用相比，转化率能够提高20%左右。
二、附近小程序营销能力
附近小程序能针对附近的用户进行营销，这是最适合线下实体商家的，而且多粉小编也可以大胆的做出预测：基于附近小程序的LBS功能，和微信庞大的用户体量，小程序将取代原有O2O生活平台的地位，成为第一大O2O生活平台。所以现在布局小程序，也是在为未来做规划。
三、预订消费，为线下实体店引流
以线下餐饮实体店为例，食客可通过小程序进行订桌订房，方便客户的同时也增强了用户体验，而且在一定的程度上也节省了人力成本。在这多粉小编给大家普及一下线上引流这一块：
目前绝大多数小程序第三方平台帮商家开发小程序时，就是套用了一套小程序模板，小程序后台也很简陋。其实现阶段小程序只能算是一个“变现”工具，是用来帮助公众号增强变现能力的。如果底层的公众号没做好，单单靠着小程序进行引流的话，那么我可以很负责的跟您说，您的流量绝无法达到您想要的程度的。 参考技术C 小程序可以为实体店解决以下痛点：

1.解决曝光率低的痛点

对于线下实体店，尤其是刚刚开业的实体店而言，一直以来都面临着一大很大的问题——曝光率低。如果在黄金地段开店，租金高，但如果在地段较差的地方开店，又无法获得足够的客源。而小程序就可以解决这个问题，因为在小程序中有一个“附近的小程序功能”，这项功能可以让实体店直接展示到附近5KM范围内的微信用户面前，而微信的普及率非常高，所以实体店往往能够借助小程序来提升自己的曝光率。

2.解决投放广告成本高的痛点

很多实体店为了吸引更多人的关注，往往会选择派发传单、投放广告等宣传推广方式。但无论是派发传单，还是投放广告，都需要大量的资金支持。这对于一些实体店来说，往往无法负担。而小程序就可以解决这个问题，因为小程序自带营销属性，例如在小程序中有着各种各样的营销插件，并且完全是免费的。这对于实体店而言，就可以大大节省营销推广的成本。在拥有小程序后，实体店可以通过排队免单，全民打卡等营销活动的方式，以低成本获得客户资源。

3.解决客户流失的痛点

现在很多实体店都存在客户大量流失的问题，造成这种情况的原因，一方面是因为有一些实体店商家缺乏维护客户的意识和能力，另外一方面线上电商的崛起又分流了一部分的客户资源，客流不足也就意味着线下实体店无法实现盈利，实体店在开通店店互动之后，可以添加会员模块，再搭配排队免单，全民打卡等功能，提高用户的黏性，促进用户的重复消费，从而为店铺发展一批忠实的用户。 参考技术D

提高品牌曝光率
小程序可以帮助企业和商家提高品牌曝光率。在小程序中，有一个"附近的小程序"功能，对于企业和商家而言，可以利用这个功能，将自己的企业或者门店直接展示在附近5KM范围内的微信用户的面前，从而扩大品牌影响力。


实现社交裂变
小程序可以帮助企业和商家实现社交裂变。对于企业和商家而言，可以在小程序中加入一些诸如砍价、拼团等营销功能。而这些功能，往往能够触发用户主动分享、转发的行为，从未为企业带来社交裂变。


提高客户留存率
小程序可以帮助企业和商家提高客户留存率。对于企业和商家而言，可以利用小程序强大的数据统计及分析的能力来收集用户意见与建议，然后及时改进，提升客户满意度，以便提升客户留存率。