性能报告就是组织的实效改进故事！

Posted 2022-07-31 麦哲思科技任甲林

和CMMI 1.3的评估相比，在CMMI 2.0评估时必须提交性能报告。

性能能报究竟是何方神圣呢？

性能报告并不神秘！它就是你实效改进的故事！

为什么这么讲呢？请看性能报告中的内容：

性能报告围绕组织的业务目标讲述在组织内是如何提升过程性能的！所谓的过程性能就是过程执行的实际效果！性能报告提醒你要聚焦业务目标进行实效改进！

性能报告并非在评估时才填写，而是应该作为过程改进的一个工具，帮助组织梳理自己的改进措施，在启动过程改进时，就应该填写！

填写的时间段	关注者	关注点	具体信息
改进初期	管理层	组织级的业务目标（BO）是什么？（记为Y）	BO的度量元是什么？
			BO的取值范围是什么？
			BO的适用范围是什么？
	管理层 EPG	基于BO分解得到的度量与性能目标（MPO）和/或质量与过程性能目标（QPPO）是什么？（记为y）	哪些内部管理目标影响了BO的达成？
			这些MPO或QPPO的度量元是什么？
			这些MPO或QPPO的取值范围是什么？
	EPG	达成目标的措施是什么？	哪些因素影响了目标的达成？（记为：x)
			为了达成目标，采取的措施有哪些？
	管理层 EPG QA	措施落地的措施有哪些？	为了将这些措施形成习惯，采取的固化措施有哪些？组织级提供的支持、监督、管理措施有哪些？管理者的行为有哪些？
	EPG	围绕这些目标，存在哪些定量的历史规律？	历史的过程性能分布规律是什么？即过程性能基线有哪些？
			历史的过程性能因果规律是什么？即过程性能模型有哪些？
改进中后期	EPG	目标的实际值是多少？	在最近的跟踪周期内目标的实际值
	管理层 EPG	是否达成了目标？	目标的实际值与计划值对比的结果
	管理层 EPG	这些改进措施带来的性能变化是什么？可否定量刻画？	业务目标，MPO，QPPO的变化是什么？
评估时	评估团队	采取的改进措施与CMMI模型的映射关系。	可以映射到实践域或具体实践
	评估团队	评估的结果与目标、改进措施的映射关系。	评估中识别的弱项、强项或改进建议与目标、改进措施的映射关系

 

看完了上面的表格，你是否认同：性能报告是否就是在讲述组织实效改进的故事呢？