基于Spark技术的银行客户数据分析

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基于Spark技术的银行客户数据分析


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1. 实验室名称:

大数据实验教学系统

2. 实验项目名称:

案例:银行客户数据分析

一、业务场景

某银行积累有大量客户数据,现希望大数据分析团队使用Spark技术对这些数据进行分析,以期获得有价值的信息。

二、数据集说明

本案例用到的数据集说明如下:
  数据集文件:/data/dataset/bank-full.csv
  该数据集包含银行客户信息,其中部分字段的说明如下:

字段定义
age客户年龄
job职业
marital婚姻状况
education受教育程度
balance银行账户余额

三、操作步骤

阶段一、启动HDFS、Spark集群服务和zeppelin服务器

1、启动HDFS集群
  在Linux终端窗口下,输入以下命令,启动HDFS集群:

1.	$ start-dfs.sh

2、启动Spark集群
  在Linux终端窗口下,输入以下命令,启动Spark集群:

1.	$ cd /opt/spark
2.	$ ./sbin/start-all.sh

3、启动zeppelin服务器
  在Linux终端窗口下,输入以下命令,启动zeppelin服务器:

1.	$ zeppelin-daemon.sh start

4、验证以上进程是否已启动
  在Linux终端窗口下,输入以下命令,查看启动的服务进程:

1.	$ jps

如果显示以下6个进程,则说明各项服务启动正常,可以继续下一阶段。

1.	2288 NameNode
2.	2402 DataNode
3.	2603 SecondaryNameNode
4.	2769 Master
5.	2891 Worker
6.	2984 ZeppelinServer

阶段二、准备案例中用到的数据集

1、将本案例要用到的数据集上传到HDFS文件系统的”/data/dataset/“目录下。在Linux终端窗口下,输入以下命令:

1.	$ hdfs dfs -mkdir -p /data/dataset
2.	$ hdfs dfs -put /data/dataset/bank-full.csv /data/dataset/

2、在Linux终端窗口下,输入以下命令,查看HDFS上是否已经上传了该数据集:

1.	$ hdfs dfs -ls /data/dataset/

这时应该看到数据集文件bank-full.csv已经上传到了HDFS的”/data/dataset/“目录下。

阶段三、对数据集进行探索和分析

1、新建一个zeppelin notebook文件,并命名为bank_project。
  2、加载数据集到RDD。在notebook单元格中,输入以下代码,加载数据集到RDD:

1.	val filePath = "/data/dataset/bank-full.csv"      // 定义要加载数据集的hdfs路径
2.	val bankText = sc.textFile(filePath)              // 读取数据集到rdd
3.	     
4.	bankText.cache   // 缓存rdd

同时按下Shift+Enter键,执行以上代码。

3、对数据集进行简单探索。在notebook单元格中,输入以下代码:

1.	bankText.take(2).foreach(println)

同时按下Shift+Enter键,执行以上代码,输出内容如下:

“age”;”job”;”marital”;”education”;”default”;”balance”;”housing”;”loan”;”contact”;”day”;”month”;”duration”;”campaign”;”pdays”;”previous”;”poutcome”;”y”
58;”management”;”married”;”tertiary”;”no”;2143;”yes”;”no”;”unknown”;5;”may”;261;1;-1;0;”unknown”;”no”

由以上输出内容可以看出,原始的数据集中带有标题行。另外,除了我们关注的5个字段外,实际还包括了其他更多的字段。

4、数据提炼。我们需要对原始数据集进行处理,去掉标题行,并只提取所需要的5个字段。在notebook单元格中,输入以下代码:

1.	// 定义case class类
2.	case class Bank(age:Integer,job:String,marital:String,education:String,balance:Integer)
3.	     
4.	// 拆分每一行,过滤掉第一行(以age开头的标题行),并映射到 Bank case class
5.	val bank = bankText.map(s => s.split(";")).filter(s => s(0) != "\\"age\\"").map(s => 
6.	       Bank(s(0).replaceAll("\\"","").replaceAll(" ", "").toInt,
7.	            s(1).replaceAll("\\"",""),
8.	            s(2).replaceAll("\\"",""),
9.	            s(3).replaceAll("\\"",""),
10.	            s(5).replaceAll("\\"","").toInt)
11.	    )

同时按下Shift+Enter键,执行以上代码,输出内容如下:

defined class Bank
bank: org.apache.spark.rdd.RDD[Bank] = MapPartitionsRDD[4] at map at :36

由以上输出内容可以看出,经过转换以后,RDD中的内容变量了Bank类型的对象。

5、将band RDD转换为DataFrame。在notebook单元格中,输入以下代码:

1.	val bankDF = bank.toDF()

同时按下Shift+Enter键,执行以上代码,输出内容如下:

bankDF: org.apache.spark.sql.DataFrame = [age: int, job: string … 3 more fields]

由以上输出内容可以看出,经过转换以后,我们获得了一个名为bankDF的DataFrame。

6、查看bankDF的数据和格式。在notebook单元格中,输入以下代码:

1.	bankDF.show

同时按下Shift+Enter键,执行以上代码,输出内容如下:

由以上输出内容可以看出,在使用show方法显示DataFrame时,默认只显示前20行记录。

7、注册临时表,使用SQL进行查询。在notebook单元格中,输入以下代码:

1.	bankDF.createOrReplaceTempView("bank_tb")

同时按下Shift+Enter键,执行以上代码,创建一个名为”bank_tb”的临时视图。

8、查看年龄小于30岁的客户信息。在notebook单元格中,输入以下代码:

1.	spark.sql("select * from bank_tb where age<30").show

同时按下Shift+Enter键,执行以上代码,,输出内容如下:

9、输出DataFrame的Schema模式信息。在notebook单元格中,输入以下代码:

1.	bankDF.printSchema

同时按下Shift+Enter键,执行以上代码,,输出内容如下:

root
 |— age: integer (nullable = true)|— job: string (nullable = true)|— marital: string (nullable = true)|— education: string (nullable = true)|— balance: integer (nullable = true)

由以上输出内容可以看出,在转换为DataFrame时,Spark SQL自动推断数据类型,其中age和balance字段为integer整型,其他字段为string字符串类型。

10、查看不同年龄段的客户人数。在notebook单元格中,输入以下代码:

1.	spark.sql("""select age,count(age) as total_ages 
2.	           from bank_tb
3.	           where age<30
4.	           group by age
5.	           order by age""").show

同时按下Shift+Enter键,执行以上代码,输出内容如下:

11、查看不同年龄段的客户人数,并可视化展示。在notebook单元格中,输入以下代码:

1.	%sql
2.	select age,count(age) as total_ages 
3.	from bank_tb
4.	where age<30
5.	group by age
6.	order by age

同时按下Shift+Enter键,执行以上代码,输出内容如下:

注意,在执行可视化时,一定要在单元格中的第一行指定”%sql”。在生成的可视化图上,将鼠标放在不同的比例部分,会出现相应的数字。

12、根据婚姻状况的不同显示对应的年龄分布,并可视化展示。在notebook单元格中,输入以下代码:

1.	%sql
2.	select age, count(1) 
3.	from bank_tb 
4.	where marital="$marital=single,single(未婚)|divorced(离婚)|married(已婚)" 
5.	group by age 
6.	order by age

同时按下Shift+Enter键,执行以上代码,输出内容如下:

注意,在执行可视化时,一定要在单元格中的第一行指定”%sql”。在生成的可视化图上,可单击下拉框右侧的三角按钮选择婚姻类别,动态查看相应的结果。

阶段四、自行练习

1、使用本案例的数据集,查询客户中每种婚姻状况对应的人数,并可视化呈现。
2、使用本案例的数据集,查询不同年龄段客户的平均存款余额,并可高化呈现。



以上是关于基于Spark技术的银行客户数据分析的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章

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