PC服务器硬盘故障处理
Posted 老叶茶馆_
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篇首语：本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了PC服务器硬盘故障处理相关的知识，希望对你有一定的参考价值。
1. 写在前头
2. 简介
3. 硬盘故障处理流程
3.1 故障定位及分析
3.1.1 名词解释
3.1.2 收集日志及阵列穿孔
3.1.3 查看物理磁盘信息
3.1.4 物理磁盘故障分析
3.1.5 查看磁盘阵列信息
3.1.6 磁盘阵列故障分析
3.2 业务定位
3.3 设备定位
3.4 故障处理
标签：PC服务器, 硬盘故障
1. 写在前头
一直以来都想写一些关于服务器硬盘维护的文档，但是由于各种原因，就一直搁置了。而且还有一个原因，我这语文不及格呢，语言该怎么组织？还想着找度娘学习借鉴一下高人写的文档，可惜都没找到我想要的，好吧不多扯，进入正题吧
2. 简介
大数据时代，如何保证数据安全性，显得更加重要。从简单的定期备份，到备份系统、到灾备解决方案等等，都是为了确保数据安全。而不论何种方案，都必须将数据存放在底层的物理设备（硬盘、磁带等），今天我们主要讲服务器硬盘故障时该如何维护。
3. 硬盘故障处理流程
一直以来都在一线处理各类设备故障，我把硬盘的故障流程整理成如下五个步骤，四个都缺一不可。
故障定位及分析
业务定位
设备定位
故障处理
3.1 故障定位及分析
3.1.1 名词解释
- DSA ：IBM日志收集工具
- DSET ：DELL日志收集工具
- TTY ：硬盘日志收集工具
- Slot Number ：服务器硬盘槽位号，dell/IBM服务器槽位号从O开始
- Media Error Count：硬盘物理错误数
- Other Error Count：硬盘逻辑错误数
- Predictive Failure Count：预告警数
- Raw Size：磁盘容量
- PD Type: 磁盘类型（SAS,STAT)
- Firmware state:硬盘状态
- RAID Level ：阵列等级
- State ：阵列状态
3.1.2 收集日志及阵列穿孔
不仅仅是硬盘故障的时候需要收集日志，在服务器诊断中，线索往往是扑所迷离的，凭借经验或者猜测，无法正确地判断设备故障原因，排除故障，收集日志提交给售后工程师，可以快速和有效的缩小问题范围，精准定位故障点。
服务器出现故障后，必须一步步检测解决，走捷径可能会付出巨大的代价！收集日志可以大大减少数据丢失风险，避免多次上门维修，反复沟通造成的时间和精力浪费。
好吧估计名眼人一看就知道，上面的这两段文字不是我自己写的，因为我语文不及格嘛，其实是从DELL的微信公众号（公众号：戴尔服务解码）文章中抄来的，目的仅仅是为了让大家知道收集日志的重要性！当然过保的机器，就需要我们自己学会查看日志文件了。
DSA日志
DSA日志是IBM机器保修时候，必要的日志，他可以收集所有的硬件健康状态日志，这里不多做介绍，只要一个文件在系统里执行完成后可以顺利收到日志
DSET日志
DSET日志是DELL机器保修时候，必要的日志，功能如同DSA日志，DSET日志可以收集所有硬件健康状态日志，还可以收集到硬件的部件号，售后可以根据部件号来确认故障配件是否属于本机原配，若不是原配配件，则需要另外提供采购的配件订单号。
TTY日志
TTY日志是硬盘故障时，硬盘故障最怕的就是出现阵列穿孔，收集TTY日志，可以直观的看出阵列是否出现了穿孔（关键字：Puncturing bad block），自己可以收集TTY日志并查看。
#unzip MegaCli8.02.21forLinux.zip
#ll
-rw-r--r-- 1 root root 1588725 May 17 2011 Lib_Utils-1.00-09.noarch.rpm
-rw-r--r-- 1 root root 1272097 Oct 24 2011 MegaCli-8.02.21-1.noarch.rpm
-rw-r--r-- 1 root root 2848229 Sep 8 17:12 MegaCli8.02.21forLinux.zip
-r--r--r-- 1 root root 2683 Oct 24 2011 readme.txt
-rw-r--r-- 1 root root 7404 Apr 13 2012 Run-Linux-PERC6-v1.0.sh
#chmod +x Run-Linux-PERC6-v1.0.sh
故障硬盘点灯操作