企业便携计算机，丢失被盗如何远程将设备还原为出厂默认设置删除所有数据

Posted 2022-05-12 玩电脑的辣条哥

环境：

Win10 专业版
联想笔记本
Microsoft Intune

问题描述：

企业便携计算机，丢失、被盗如何远程将设备还原为出厂默认设置删除所有数据

解决方案：

Windows Intune是一款新的桌面管理工具。这款工具主要针对中小型企业用户，可以通过网络前端为Windows PC提供管理和安全服务。传统的此类软件需要有本地服务器支持，不过Windows Intune是一种云计算服务，由微软服务器托管，可为企业省去服务器配置成本

1.使用Microsoft Intune对笔记本设备进行管理，“擦除”操作将设备还原为出厂默认设置。 如果选择“保留注册状态和用户帐户”复选框，则将保留用户数据。 否则，将删除所有数据、应用和设置。

2.“保留注册状态和用户帐户”选项仅适用于 Windows 10 版本 1709 或更高版本将在设备下次连接到 Intune 时重新应用 MDM 策略
在将设备交给新用户之前，或当设备丢失或被盗时，擦除对于重置设备非常有用。请谨慎选择“擦除”。

3.无法恢复设备上的数据。此级别的设备擦除遵循标准文件删除过程，而不是低级别删除。

(1).登录到 MicrosoftEndpoint Manager 管理中心。

(2).选择“设备” > “所有设备”。

(3).选择要擦除的设备的名称。

(4).在显示设备名称的窗格中，选择“擦除”。

(5).对于 Windows 10 版本 1709 或更高版本，还具有“擦除设备，但保留注册状态和关联的用户帐户”选项。

(6).擦除设备，即使设备断电也继续擦除 选项可确保无法通过关闭设备来避开擦除操作。 此选项将继续尝试重置设备，直到成功为止。 在某些配置中，此操作可能会使设备 无法重新启动。

(7).对于 ios/iPadOS eSIM 设备，在擦除设备时会默认保留手机网络数据计划。 如果想在擦除设备时从设备中删除数据计划，请选择“同时删除设备数据计划…”选项。

(8).若要确认擦除，请选择“是”
如果设备已打开并连接，“擦除”操作会在 15 分钟内跨所有设备类型进行传播。