2021年上半年信息系统项目管理师下午案例分析真题及答案解析

Posted 2022-01-28 任铄

试题一（25分）

    2020年A公司承接某地方法院的智慧法院信息系统项目，实现法院庭审流程信息化，项目要求引入智能语音技术，将庭审现场人员的语音实时转换成文字，既可在屏幕上输出显示，又可实时编辑，提高庭审记录的效率。

    A公司没有智慧法院的相关项目经验，选择刚业两年的小王担任项目经理，由于项目时间较紧，小王主要围绕工作分解、人员分工、项目进度和预算，独自制定了项目管理计划，考虑到公司从未有过智能语音识别方面的相关开发经验，小王特意从某高校请来人工智能实验室的李教授，为项目组人员培训智能语音相关理论知识和常用算法，经过培训，对语音识别技术有了初步的了解，但还不具备自我研发能力，因此项目组决定将该功能外包。

    项目实施过程中，甲方希望能在软件中增加一简单功能，小王认为增加功能并不复杂，直接让软件开发人员进行了修改，由于项目本身时间周期较短，又受疫情影响，时间更加紧迫，为了不耽误进度，小王要求项目组采取997工作模式，项目中后期，有核心人员提出离职。

    项目收尾时，小王发现交付的软件存在部分功能与设计文档不一致。

问题1

结合案例，从风险识别的角度，指出该项目存在的问题。

问题2

对于语音识别模块，假设项目组根据过去经验得到如下表信息 (单位:万元)

序号	方式	成功率	花费成本	成功获益	失败赔偿
1	自研	60%	80	100	50
2	外包	90%	45	100	60

请应用决策树分析技术，分别计算自研和外包的期望货币价值，并判断项目组选择外包方式是否正确。

问题3

请描述项目整体管理包括哪几个过程?分别属于哪个项目管理过程组？（将答案补充填写在答题纸的对应表格内）

问题4

请将下面(1)~(2)处的答案填写在答题纸的对应栏内。

风险按（  ）性可以分为已知风险、可预测风险和不可预测风险，为了预防原材料价格波动，提前储备了一批原材料，结果原材料价格出现了下跌。该风险属于（ ）。

试题二（25分）

某项目的网络图如下:

2021年上半年信息系统项目管理师下午案例分析答案及解析

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