数字中国建设再提速，智慧金融发展如何跑出“加速度”？

Posted 2022-01-24 百度大脑

当前，我国数字经济发展正全面提速，数字化、智能化浪潮席卷各行各业。作为现代经济的血脉，金融产业正处于变革的风口浪尖。智慧金融领域有哪些创新实践涌现？金融业如何与实体经济深度互联互通？12月28日，在 Create 2021百度 AI 开发者大会智慧金融分论坛上，来自金融机构、企业界的大咖专家们呈上精彩分享。

 迎接数字时代要牵住“自主创新”牛鼻子 

在数字时代，金融机构所肩负的双重“使命”日益凸显：既是数字化转型先锋者，也是数字时代的赋能者。因此，金融行业的数字化转型与智能化升级，吸引着金融界、产业界、科技界人士的广泛关注。

在百度副总裁李硕看来，数字经济是带动产业数字化和数字产业化向前发展的主轴。牵住自主创新的“牛鼻子”，发挥数字技术对经济发展的放大、叠加、倍增作用，把整个数字经济的自主权牢牢掌握在自己手里，让数字经济行稳致远。另外，数字经济要服务于制造业、能源、乡村振兴等，要让实体经济和人民群众从数字经济的发展中受惠，这正在成为行业中一项非常重要的共识。

“未来，百度等科技公司与金融机构合作时，可共同为各行各业数字化提供科技平台，这不仅为金融机构展业提供全新场景支持，同时也可在服务上下游客户的过程中，获得更多行业新理解，进而更好地提供金融产品和服务，形成‘金融+科技’的合力，彰显更多责任与担当。”李硕表示。

李硕将百度智能云定位为“科技赋能者”，强调在金融行业里开展的所有业务都恪守科技中立原则，“我们提供基础平台和一系列智能化工具，始终把持中立状态，坚持工具提供者、科技赋能者的定位。”

据李硕介绍，百度智能云为金融机构打造了“自主创新的多形态云智一体基础设施”，其由数字化底座和智能化引擎构成，具有自主创新、开源开放、安全可控等特点。其中数字化底座具有金融专有云、飞桨+昆仑、负载均衡（BFE）等核心产品能力，而智能化引擎包含 AI 中台、知识中台两大核心产品，端到端赋能，使金融机构可以构筑属于自己的营销、风控、运营等能力。

在此基础上，百度智能云打造出协同化办公、自动化风控、数智化营销、全渠道服务等多个核心场景应用，全方位赋能金融机构，各种相关解决方案已经服务金融行业客户300余家，覆盖了83%的全国性银行。

 金融数字化迎来三大新利器 

随着数字经济蓬勃发展，数据成为金融产业必须珍视利用的核心生产要素。同时，金融场景剧变，如何自主运营用户寻求增长成为金融机构必须直面的挑战，而数字化转型落地难，让越来越多机构亟需系统性专业咨询助力。

在本次论坛上，百度智能云发布新一代 AI 机具终端解决方案、赋能增长的智能引擎“百度智能云飓风”、金融行业“数字化咨询”全栈解决方案等3大新品，为业界“雪中送炭”。

新一代 AI 机具终端解决方案通过多功能设备 PaaS 软件赋能硬件以及适配生态，打造自主创新的云智一体方案：为金融机构升级所有涉及“数据”的机具终端，全面升华与客户的交互方式，可实现渠道、业务运营和银行人员效率的极大提升，同时大幅提升客户体验。

而赋能增长的智能引擎“百度智能云飓风”，则聚焦公域、私域两大数字营销场景，拥有完备产品矩阵，基于百度领先的全栈 AI 技术与多年营销领域经验沉淀，通过“陪伴”模式助力业务增长，在技术与经验双驱动下重塑数字化营销。据悉，该方案已落地某国有大行，与客户共建全流程数字化获客能力，助力业务增长。

另外，金融行业“数字化咨询”全栈解决方案通过“顶层设计”赋智以及“四位一体” 赋能两大模式，为金融机构提供业务类、规划类、管理类三大类专业咨询服务，通过成熟方法论与落地实践服务帮助金融机构顺利跨过数字化转型门槛。目前，百度已为某股份行开展全行级别十四五科技规划咨询项目，并正在为多个头部股份行、区域性银行提供前沿咨询服务。

 智能科技为金融业发展注入新可能 

围绕金融业数字化转型的实质、数字生产力变革实例、未来银行新范式等话题，多位业界大咖通过视频演讲带来深度分享。

国务院发展研究中心金融研究所副所长陈道富认为，金融产业数字化转型是大势所趋，当金融业所服务的各行各业都在数字化，如果金融业跟不上，就会被时代所淘汰。实际上，金融业与数字化有着相同的逻辑和机制，都是将现实世界中的生产、生活状态，映射到数字空间中形成数据，再运用技术手段挖掘数据背后的价值，形成最优方案，并从数字空间映射回现实世界产生影响。因此，金融业在数字化转型中有着天然的优势。

对数字化转型的深入思考，则为金融数字化实践打开新思路。国泰君安首席经济学家、中国社科院金融政策研究中心原主任何海峰提出，数字化转型是技术和商业模式的深度融合，以技术+组织为核心解决经营模式问题，在全渠道、全场景、全链路下实现业务数据化和数据业务化，打通数据、流程、场景，优化信息流、资金流、物流等，达到迭代式、体系化、全面变革的过程。

金融数字化的先行者带来了鲜活的生产力变革实例。浦发银行信息科技部副总经理万化表示，浦发银行正在打造面向“全用户”、贯穿“全时域”、提供“全服务”、实现“全智联”的“全景银行”，即面向所有可服务的用户，在所有触点上实时提供金融与非金融服务，满足客户的多层次个性化需求，并以智能化科技构建闭环模式。作为“全景银行”战略的核心交互模式，3D 金融数字人已在浦发银行的众多业务场景中广泛应用。

百信银行首席战略官陈龙强结合自身数字化实践，描绘出未来银行新蓝图。他提出数字化银行的核心特征是云化、敏捷和智能，在保证安全的前提下利用人工智能、区块链、物联网、云计算等关键技术去融合创新，来构建智能风控、智能账户、智能运营、生态链接等四大核心能力，从而赋能前台业务快速、创新的发展。百信银行已形成“以云为基、以敏捷为形、以智能为魂、以安全为根”的四大特点，将持续打造“AI 驱动的数字普惠银行”。

“Create 2021百度 AI 开发者大会”是由百度主办，面向全球 AI 开发者的盛会。在智慧金融分论坛上，来自头部金融机构、科技企业的重要嘉宾围绕金融数字化、智慧金融与产业融合发展等议题，进行专题研讨，与开发者深度交流。 

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