走进新华三解决方案 360°业务能力中心,读懂新华三如何助力企业数字化转型
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随着数字化转型步入“深水区”,云计算、5G、AI 等新一代技术落地应用各行各业。企业对“端到端”解决方案的需求愈发强烈,亟待统一规划、建设和交付的“端到端”解决方案。对此,作为业界领先的数字化解决方案领导者,新华三自 2019 年起建设新华三解决方案360°业务能力中心,提供沉浸式体验环境,为客户和员工传递创新价值,以此赋能行业数字化转型。
近日,记者实地走访新华三解决方案 360°业务能力中心,聆听新华三集团副总裁、解决方案部总裁李立等专家解读新华三数字化解决方案、生态理念、能力与价值。
早在 2019 年,新华三推出“数字大脑计划”,为了确保最终解决方案做到“端到端”和“一站式”交付,新华三的技术和产品能为行业提供更好的服务,这就需要在实际交付前进行严格的开发、验证、测试工作,“新华三想先自行将未来可预见的‘坑’踩遍,这样才能放心交付给客户。”李立说。
因此,新华三解决方案 360°业务能力中心(下文简称“360° 业务能力中心”)正式成立。李立介绍道,360° 业务能力中心提供以下职能和价值:
一是智慧体验。360°业务能力中心的成立是紧跟行业数字化转型的趋势,当前企业在数字化转型时,往往需要“端到端”的方案,企业对数字化转型方案从原来零散的“产品采购模式”向“整体方案模式”推进,最后向“交钥匙”转变。尽管可能客户最终采购不同的产品,但在前期设计交流时,客户希望能得到整体的服务方案解读。另外,客户对解决方案的体验也很重要,原来客户只能在交付后才能体验到效果,360°业务能力中心将体验环节提前到方案设计之前,让客户拥有沉浸式体验,便于客户理解方案的优势和亮点。
二、敏捷响应。在解决客户需求之际,解决方案需不断地更新、迭代,快速响应系统对接和方案测试需求,保障一线项目交付。
三、价值传递。能力中心需要将快速迭代的新场景、新应用、新方案及时传递给一线,以应对激烈的市场竞争环境。
四、联合创新。能力中心需要为生态合作、联合创新提供孵化土壤,从物料、人员、技术等方面为联合方案孵化提供全面支持。
目前,360°业务能力中心从体验、赋能、验证、生态四个维度进行能力建设,可以承接包括但不限于数字城轨、数字媒体、智慧机场、智慧水利、智慧医疗等多个行业的验证,创新行业解决方案。
验证中心:提供新华三全系列 ICT 基础设施、行业专属组网、行业标准测试套件、行业核心应用,快速响应方案对接及测试需求,支持合作伙伴对接和项目快速落地。2021 年,验证中心完成和超 300+ 生态合作伙伴认证,设计了 100 个联合创新方案,其中一些方案已落地,如智慧园区方案在北京冬奥村落地,新媒体方案在全运会的直播中落地,城轨方案在北京11号线地铁落地,智慧医院样板在华西医院落地等。
赋能中心:结合线上、线下、远程访问等多种形式,基于真实场景向一线和合作伙伴赋能,搭建生态联合方案线上体验平台,用场景化的解决方案来赋能行业。2021 年,利用赋能中心完成 100+ 场景化培训,2000+人次访问线上体验平台。建立“蒲公英计划”,把解决方案的“种子”撒到各个代表处,30+次走进一线蒲公英。
体验中心:展示端到端解决方案,完成 100+次重要客户参观体验,多次公司重大活动支持。目前在展厅可体验智慧机场、智慧医疗、数字城轨、智慧园区、新媒体、智慧校园、应急和智慧水利等场景,未来将引进更多场景和解决方案给大家体验。
生态中心:目前基于 360°业务能力中心,新华三聚合了超过 1000 家合作伙伴,构建了从芯片-操作系统-中间件-应用的完整解决方案生态。
回顾这三年来的发展,李立谈到,建设 360°业务能力中心是一个从无到有的过程,当初部门最早起步时仅有 20 个人,到 2019 年底部门已拓展到近100 人。在解决方案上,360°能力中心最初关注金融、交通等主流行业,第二年除了继续做大做深现有的行业外,逐渐覆盖更多行业,致力让解决方案“看得见、摸得着”。
现场,记者观看数字城轨、智慧机场、智慧医疗、智慧水利、智慧广电的解决方案的展示,目前这些方案均有良好的落地应用实践。
今年,新华三发布全新“云智原生”战略和“数字大脑2021”,持续为数字化转型和变革增添动力。为增强构建智能数字能力,2021年,紫光云与智能事业发布“紫光云3.0”,推出紫鸾、绿洲两大平台。其中,紫鸾平台提供基础资源的云化以及应用平台的支撑,绿洲平台运行在其之上,实现海量数据采集汇聚,深度挖掘数据内在价值,打造不同的城轨、智慧校园、园区套件, 360°业务能力中心结合这些前沿技术来打造最优解决方案。
谈及未来的发展,后续 360°业务能力中心是否还会结合元宇宙等潮流技术做创新?李立表示,团队对这项新技术很感性,未来将针对元宇宙的技术和应用场景做相关研究与落地,来提高用户体验。
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