医院买药也能自助？ 揭秘24小时营业的AI售药机

Posted 2022-01-04 百度大脑

疫情期间，你是否会期待，医院的人工取药窗口也能实现“无接触”？是否希望在突发状况时，可以避免等待，第一时间就能买到急需药品？现在，药品 AI 售卖机的出现，让这一切问题都得到了解决。

试想一下，人流密集的医院，在医生开好处方后，你只需要在药品 AI 售卖机前刷下卡、点击几下触摸屏，就可以拿到自己需要的药，买药就像买饮料一样快捷简单。尤其像放置在发热门诊的药品 AI 售卖机24小时“营业”，随时下单随时取药，无需与人接触，可谓是安全又便捷。

那么，AI 取药真的靠谱吗？

不同于自动贩卖机里的饮料，药品售卖不仅对硬件设备的温度、湿度有着严格要求，“看得清、看得准”的药品识别和审核才是产品实现落地的难点。这背后，是一场关于技术的保卫战。

北京卓因达科技有限公司（下称卓因达）就是勇于尝试的先行者之一。

卓因达推出的24小时智能无人药柜

新蓝海出现，“门外汉”被迫学 AI

用户站在药品售卖机简单操作，分分钟就能实现刷卡取药，这对于几个月前的卓因达来说，还是一个充满挑战的大难题。

受疫情的影响和技术的发展，医院场景下的自助发药机成为新兴需求。作为专业从事自助产品以及系统解决方案的供应商，卓因达对于这一“蓝海”市场表现出了浓厚的兴趣和势在必得的决心。

然而，药品发放关系重大，稍有差错后果将不堪设想。药品精准核对作为药品发放的第一道“红线”，却是当前自动发药机无法满足、亟需解决的痛点。洞察到这一问题后，凭借积淀多年的产品经验，卓因达意识到：将成熟的自助设备终端与 AI 智能识别技术结合，打造出一台集发药和药盒识别、核对于一体的设备，才是破局的关键。

经过三个月的尝试，卓因达的智能无人药柜的硬件都已准备完毕，但针对药盒的图像识别方案却迟迟未有突破。卓因达的技术团队不得不从0开始，走上 AI 自研之路。

在决定技术选型和花了大价钱购买深度学习主机后，技术人员针对不同类型的药盒进行拍照，采集了大量照片样本准备预训练、验证和测试。“你给深度学习什么样的样本，它就会做出什么级别的识别。”卓因达系统集成工程师李青介绍道，在训练过程中，不仅要准备足够的样本，还有不断调整 IOU 平均交易、PLUS、UBG 的识别率等参数，一旦测试出现问题就要立即停止训练，重新调整参数。

巨大的工作量更是阻碍项目进度的拦路虎。在技术摸索中，卓因达可以实现25小时做10万次训练，而这仅仅能够支持药盒一个标签的测试。一般来说，一家医院最多有80盒药，共168个标签，每个标签测试3万-10万8种训练等级……在这种情况下，通常一个功能点的实验周期就接近半个月。

对于紧张的项目工期来说，门外汉从头研发 AI 算法显然不是一个最佳的选择。

飞桨 EasyDL 让无人药柜研发团队突破技术难关，药柜迈入智能化

项目进度不等人，而且卓因达团队上下心里都很清楚。如果不攻克药盒识别的难关，那么售药机只能被称为“自动售药机”，与智能还差得远。

“项目无法这样拖延进度，最后我们还是决定找专业的人做专业的事情”，在百度举办的“飞桨中国行”活动现场，李青作为演讲嘉宾回忆起与飞桨 EasyDL 零门槛 AI 开发平台结缘时，不禁发出感慨。

在引入 EasyDL 后，智能无人药柜项目的项目进展终于有了质的飞跃。24小时，卓因达的技术团队就完成了从提交图片、智能标注、模型训练、联调使用等整套 AI 开发流程，并完成了本地部署，在无人药柜上实现了图片识别精准抓取药盒。

基于飞桨 EasyDL 内置的超大规模预训练模型，结合迁移学习工具，可以确保用户使用少量数据，快速定制高精度 AI 模型。在卓因达的实际训练过程中每个标签样本数量减少近85%，同时训练时长也降低80%，不仅确保识别率98%的精准度并提高了项目整体落地效率。

当然，在实际的环境中，药柜识别会遇到很多“意外状况”，比如光斑不均、小药盒识别率低等问题，也均通过 EasyDL 中的自动数据增强和小目标检测能力而得到完美解决。

如今，卓因达的智能无人药柜解决方案已实现落地应用，减轻了疫情特殊期间医护人员发药工作压力，降低人力成本，给到患者灵活的取药时间。李青表示，“我们是飞桨 EasyDL 的受益者，通过 EasyDL 打开了新的销售渠道，避开了红海，在蓝海中创新，尝到了人工智能的甜头，我们将投入进一步新的和 EasyDL 的合作中。”

EasyDL 零门槛 AI 开发平台

卓因达将与百度飞桨 EasyDL 平台、EdgeBoard 继续加深合作，双方将携手探索智能结算等新领域。

AI 时代，人工智能成为产业数字化的关键力量，越来越多的产业投身其中。在智能化升级过程中，飞桨 EasyDL 凭借技术优势大大降低了传统企业和开发者的 AI 准入门槛，正在帮助越来越多的行业在降本增效、优化体验上走得更远。

EasyDL 简介

EasyDL 基于飞桨深度学习框架，面向企业 AI 应用开发者提供零门槛 AI 开发平台，实现零算法基础定制高精度 AI 模型。EasyDL 提供一站式的智能标注、模型训练、服务部署等全流程功能，内置丰富的预训练模型和自动化模型优化机制，支持公有云、设备端、私有服务器、软硬一体方案等灵活的部署方式。

截至目前，EasyDL 通过百度智能云已经落地20+行业，在工业制造、零售快消、智能硬件、政府、文化教育、交通物流、互联网等领域广泛落地，并连续两年在 IDC 机器学习平台市场份额报告中位列第一。

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