柳氏管理学:自己不会,就要勤做笔记

Posted 柳鲲鹏

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  某同事告诉吾打印又出了问题。吾就让他按照操作手册上打印出错的套路检查一下。他说操作手册上没有,自己也不知道,吾就让他问头目。结果头目问吾时,一副完全忘记的样子。吾就震惊了。

  象吾这样的,某种意义上(比如公司范围内),可以称得上无所不知了。尽管如此,吾依然有问题就写博客。为什么呢?每个人都觉得自己聪明,实际上是不是的,比如说记忆力就很有限,可以说是转头就忘。所以呢,就要勤做笔记。现在有博客了,搜索起来更方便。

  结果呢?吾告诉他打印问题检查办法,他是一个字也没听进去,甚至是完全没有印象。大哥你对自己一点数也没有吗?这样重要的问题,你不老老实实的记录在操作手册上,汝是怎么想的?

  不论是普通员工,还是主管,都要把工作要求、工作技术记录下来。差别在于:主管记录后,还要进行归类,这个是自己会就行,还是其他员工也要学习?

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