与合作伙伴合作,如何正确的“吵架”
Posted Jeossirey
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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了与合作伙伴合作,如何正确的“吵架”相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
很多人看到这个标题应该就想笑了,杰哥你这是干啥呀。。。吵架还要学嘛?
你先别笑,大多数合作,其实都不是被竞争对手搞垮的, 而是因为合作伙伴闹矛盾垮的。
大多数合作基本都是这样子一个过程:
刚开始同心同德
慢慢就同床异梦
再然后同室操戈
最后就同归于尽
开始时是《水浒传》,干到后面就变成了《上海滩》。
开始时是《小时代》,干到最后变成了《甄嬛传》。
那么合作伙伴之间在一起是必然会吵架,这就像夫妻一样在一起过那么久怎么可能会不吵架?
正确的吵架会使合作伙伴之间的感情越吵越好,团队之间越吵越有发展。
如果吵错了的话,最后就吵分家了,团队就倒闭了。
那么到底该如何正确的吵架呢?
一、大事必须要吵架
为什么说大事上一定要吵?
记住一句话:矛盾是进步的唯一途径!
一个团队,合作伙伴如果什么事都意见完全一致,那么其中一方就没有存在的必要。
任何标准答案都是错的,因为单一答案都有局限性。
你的成长就来自于跟你相反的观点。
比如,人该诚信还是该骗人?
如果你说必须要诚信,那我问你如果你小孩生病发烧39度,需要打针。
小孩问你:妈妈,打针疼不疼?
这时你怎么回答?是诚实的跟孩子说:孩子,打针很疼。
还是骗他说:宝贝,一点都不疼,跟蚊子咬一下差不多。
唐僧说:出家人不打诳语(意思是不骗人)。。。
结果给孙悟空戴紧箍咒时,唐僧说:悟空,你看这顶帽子多好看。。。悟空戴上之后,“我靠,师傅,你骗我。。”
没有标准答案,只有用对地方的标准答案。
所以团队成员之间不吵架,团队就会视角单一,就无法成长和进步。
所谓的情商不是什么都顺着对方。要吵,但也不能乱吵。要有流程有策略的吵。
团队吵架的6个核心关键:
1.有外人在,团队必须讲意见一致的话。
2.关上门,自己人之间必须讲真话,即使拍桌子瞪眼睛也要吵。
3.无论怎么吵,任何一方不可以说分手。谁说分手,谁净身出户。
4.没吵出结果,谁都不可以离开吵架现场。
5.吵架必须在其乐融融的情况下才能结束。
如有任何一方心里还不开心,那就要继续吵,吵到彼此内心都舒坦为止。
每次吵完架还要针对这次吵架大家一起做个总结会。
要做吵架的灵魂4问:
1.今天是为了什么事吵?
(有的吵到最后都已经把陈芝麻烂谷子都拿出来吵,已经离开了事情本身了)
2.这件事值不值得吵?
(这个事重要还是不重要?是决定团队未来战略上的方向?还是战术上的方法?)
3.吵出了什么结果?
(这次吵完达成了什么结果?这个结果对团队发展有什么意义?)
4.下次怎么样才能不吵?或吵的有效率?
(吵架的唯一目的,就是为了以后再也不用为了同类的事情再吵架)
如果这次为这个事吵完,下次为这个事又吵了,这次吵的就毫无意义。
二、不要做无意义的争论
其实你每天遇到的90%的事,都是不太重要的事。
只要不是特别重要的事,宁可输,也不要争着赢。
成事有一个关键的原则:就是抓住那些少数的,关键的,你能掌控的事情。
大多数事情,既不重要,又不能掌控。
多数的争论,吵架,其实都是没有啥意义的。
当你证明自己是对的,就等于证明对方是错的,没人喜欢承认自己是错的。
你到底是要一个赢得一个毫无价值的口头上的输赢,还是要赢得别人对你的认可,哪个更重要?
林肯曾经说过:做大事的人,哪有时间为了鸡毛蒜皮的事斤斤计较。
野狗拦路,就让路而行,如果你和野狗肉搏,即使你杀死了野狗,也不能治愈你的伤口。
首先我们要记住所有的沟通只会产生两个结果:要么让人自动;要么让人被动。
什么是自动?就是他自己想动。
什么是被动?就是被别人要求的去动。
人们都喜欢自动,不喜欢被动。
怎么看一个人是处于自动状态还是被动状态呢?
当一个人做事做的很有劲的时候,就是自动状态。
当一个人拖拖拉拉,理由一大堆的时候,他就是被动状态。
那人的被动还是自动,是怎么产生的呢?
就在于别人跟他的讲话方式。
比如某个团队成员正在踩着梯子,清理天花板。
领导走过去说:小李,擦干净一点,还有那边的蜘蛛网也搞一下。
你一走,小张心里就不高兴了,
心里想:擦干净,搞蜘蛛网,我不知道吗,还要你说?整天叽叽歪歪,自己怎么不来擦。因为你的一句话他就被动了,反而乱擦。
你换一句话就不一样了:小张,辛苦了,擦的很干净,梯子这么高,一定要注意安全,要不先休息一下吧?
小张一听就来劲了:不用休息,那边还有一些蜘蛛网,我要再弄一下。
你一走,他干的更有劲了。
人自己不会拖拖拉拉,只有在他自己心不甘,情不愿的情况下,他才会拖拖拉拉。
三、一切从认同对方开始
记住一句话:认同对方,是他愿意听你继续讲话的前提!
任何沟通,对方永远是先接收情绪,然后才是接受内容。
你不认同他时,你接下来讲的再有理都没用了。
有一次我去成都银行办医保卡,排队排了很多人,我能感觉到窗口的工作人员特别烦躁,语气态度都不太好。
我排了两个多小时,终于到我了,结果那个窗口的工作人员直接拿个牌子出来,上面写着:午休时间。
我一看傻了,我排了两个多小时的队,你一午休,我还要再等两个小时,我刚要发火,一下子想到一切沟通从认同开始。
然后我就笑呵呵的说:您好,我能跟您说两句话吗?
她特别不耐烦的说:什么事,快说,我要下班了。
我说:我刚刚看了半天,发现整个大厅就您的服务态度最好,你们工作很辛苦,您还能有这么好的态度,太难得了。
她听完,抬头看了我一眼,眼神温柔了很多,然后说:你办什么业务?
我说:没事,您要休息就休息一下,我等您休息好再办。
她说:没事,我帮你办完吧。
我的业务就这么搞定了。
如果我当时发火的话,你们觉得我的业务能办成吗?
我们要的是结果,不是发泄!
尤其听到别人说了自己不喜欢的话的时候,保持冷静。
别人有不同的意见,你只挑对你有用的部分听,并且认可,就可以了。
你先认可他,是让他接受你的意见的唯一途径。
先讲对方喜欢听的话;
再讲对方听的进的话;
最后才讲你想讲的话。
让对方以很爽的方式接收,而不是以你很爽的方式表达。这是核心。重要的话说三遍:让对方以很爽的方式接收,而不是以你很爽的方式表达。让对方以很爽的方式接收,而不是以你很爽的方式表达。让对方以很爽的方式接收,而不是以你很爽的方式表达。
听到任何跟你观点不同的声音时,你都不要急于表达你的观点。
要思考以下几件事:
1.对方的思维层级和所处的圈子,是否和你同频?
不要站在山顶上,跟一个站在山脚下的人探讨山的样子。你们看到的风景是完全不同的。
2.对方目前的处境是怎样的?
如果一个人刚刚语文得了满分,你不能这时急于去讲数学很重要。
一个人刚分手,你跟她说爱情很美好, 他这时是听不进去的。
3.对方表达的观点是否和他的利益相关?
这就是为什么赌徒是很难听劝告的原因。他也知道赌博不对,他都懂。 但是他输了太多钱,这时利益大于真理。
以上三种评估,决定你是否表达你的观点。
多数人往往喜欢对着听不懂,不领情,不接受的人,讲了一堆你发自肺腑想帮他的话。换来的反而是对方的不开心,甚至矛盾。
在错的人面前,真实的表达,一定不如虚假的认同。
这样效率更高,节省自己时间, 关系更好,不会产生矛盾。
相信我,真正能听懂你讲话的人,一定很少,尤其当你的思维提升之后。
四、谈论对方感兴趣的话题
比如说钓鱼,你喜欢吃面包,鱼喜欢吃蚯蚓,你喜欢的未必是别人喜欢的。
先说对方想听的,而不是你想说的。
你要学会进入对方的世界,获得他的信任,在逐步把他带到你的世界。
同流才能什么,合污?错了,同流才能交流!
跟孩子,聊玩的话题,游戏,动画片,他才会喜欢你。
跟各位爹妈呢,聊亲子,聊家庭教育。
跟和尚呢,少聊这辈子,聊下辈子,因为他们对这辈子没兴趣。说白了,就是要见人说人话。。。
对牛弹琴根本不是牛的错,而是谈琴的人的错。
五、主动认错
大家记住一句话,谁先认错谁赢。吵架怎么才能吵的有意义,有结果?
就是吵完之后大家都从中主动反思自己的错误。所以职位越高的人,越要带头主动认错。
才能带动所有人都主动找自己的过错,从而获得新的进步。
一个人的姿态和智慧是成反比的。看一个人的智慧高不高,就看他的姿态低不低。
智慧越高,姿态越低;智慧越低,姿态越高。
主动认错的时间越短,你在别人心中的位置越高。
最后呢,送大家一句话: 你今天遇到的一切的惊天动地,到了明天,不过是云淡风轻。
今天让你哭的事,明天你一定会笑着说出来。
大事较真,小事妥协,做事自我,做人无我。
希望今天的分享可以帮到大家,我是杰哥,我爱你如同爱自己!
以上是关于与合作伙伴合作,如何正确的“吵架”的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章
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