终端打印时报错,没有打印出文件
Posted 幸福官
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【问题描述】
最近几天总有个别客户反馈,终端打印报告单或者牌证申请表时报错,如下图所示:
客户那边也没发现具体是因为什么造成的,尤其是报告单这种文件,它在监管平台上显示都正常。
【问题分析】
对比监管平台和本地数据库数据发现没有不一致的地方,然后又对比其他能正常打印的车辆信息发现,有某个字段值中包含问号了,使得打印控件不知道是标签还是字符串,所以造成打印失败。如下图这种情况,发动机型号居然是两个问号,还有轮胎花纹深度输入问号的。
【解决方法】
如上图所示这种调取出的车籍信息中就含有问号的,请登录员自己修改一下实际值。这些大都是因为车辆出厂时录错信息了。
还有类似轮胎花纹深度这种由于外检员或操作员输入值带有问号的,请重新复检对应的检测项目,或退办重新检测即可。
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