智慧医疗管理系统解决方案：医药电商系统实现智能化改造

Posted 2021-12-12 数商云网络

现在的互联网智慧医疗系统拥有强大的技术优势，支持连接政府、医疗服务机构、医药研发与流通、康养等，构建医疗大健康产业云生态，助力数字化升级。医疗系统平台开发服务商依托基础设施能力、人才优势与大数据、人工智能等技术积累，助力医疗大健康产业智慧化升级。我们拥有丰富的产品及解决方案，整合各大互联网技术渠道、视频和支付等产品及合作伙伴的产品服务，为互联网全医疗医药行业提供全流程的医疗大健康解决方案。基于互联网技术与服务，建立机构与机构之间、机构与用户之间的强连接，助力全方位、全生命周期的智慧医疗管理系统大健康产业发展。通过构建全链条产业生态来打造开放式远程医疗系统平台，构建覆盖医疗、康养、医药、器械、流通、保险、服务等全链条的医疗大健康生态。

一、智慧医疗管理系统的三大部署模式

1、公有云：

轻资产化运作，全部信息化基础设施使用公有云资源，包括云主机、云存储、云数据库等，真正做到省心、省力、省钱，安全稳定放心，您可将宝贵的资源和人力集中投入到专业医药电子商务业务发展建设中。

适用客户： 

民营医疗机构、医联体、医疗集团、影像中心、基因测序、体检机构、健康管理机构、养老机构、药企、医疗器械电商企业、药械流通。

2、专有云

为满足互联网医药电商客户的资源定制化需求，提供专有物理隔离、独立网络核心的合规IDC及云平台，支持统一管控，共享互联网医疗网络基础设施及安全防护能力。

适用客户： 

公立医院、卫健委、医联体、医疗集团、影像中心、民营医疗机构、基因测序、体检机构、健康管理机构、养老机构、药企、医疗器械电商企业、药械流通。

3、混合云

根据医药电商系统客户的业务需求，可实现部分数据、业务部署在公有云，部分医药系统数据和业务部署在专有云的混合云部署模式，并可通过统一的运管平台实行统一管控。

适用客户： 

公立医院、卫健委、医联体、医疗集团、影像中心、民营医疗机构、基因测序、体检机构、健康管理机构、养老机构、药企、医疗器械电商企业、药械流通。

二、智慧医疗系统机构解决方案

提供医疗机构上云、智慧化改造解决方案。

1、智慧医疗云

为智慧医疗系统机构提供集IaaS、PaaS和SaaS为一体的综合云服务解决方案，具有高稳定性、统一管理、可视化运营等特点，助力智慧医疗系统机构构建稳定安全的云环境和健康的云生态。

（1）主要需求：

基础平台上云，节省运维成本，减轻运维压力；

医疗电商行业业务高峰期服务保证；

医疗管理系统数据安全保证；

混合云等保认证合规。

（2）解决方案：

提供安全、可靠、弹性可扩展的云服务基础平台，满足医疗系统机构日益增长的业务发展需求。

完全按照国家等保三级认证要求建设，符合国家相关安全法规的要求。

根据医疗系统机构的要求，提供灵活的部署模式，满足多种应用场景的要求。

提供人工智能、大数据、互动视频、CDN、微信平台等丰富的PaaS能力，为医疗系统机构的智能就医、智能诊疗、智慧协同、智慧办公等业务要求提供坚实的医药电商系统平台支撑。

2、智慧就医

通过互联网技术，构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化智慧医疗平台服务模式。

（1）主要需求：

缓解“三长一短”的看病难题；

提供便民服务，以微信为主要医疗平台实现移动挂、缴、查、问诊等功能；

医疗管理平台实现对病患的持续疾病跟踪和智能干预；

建设互联网医院。

（2）解决方案：

电子就诊卡：微信虚拟就诊卡，一卡多用，改善患者就医体验，降低医院运营成本。

智能分诊：采用对话式的服务，根据患者就医目的和疾病描述，智能推荐挂号科室和医生。

精准预约：基于大数据和AI技术，实现病患与医生的精准匹配，提高高质患者挂号转化率和留存率。

智能随访：基于量表发放以及语音识别等技术，实现病情的及时追踪与科学的智能干预管理，减轻医护人员的工作量。

微信医保支付：通过微信绑定社保卡，基于支付能力和在线医保支付服务，一键完成医保及自费金额的在线混合支付。

处方流转：基于互联网术，打通智慧就医平台与药房、药店、药厂、药商、物流等系统，实现在线就医、医生在线开具电子处方、处方审核、药费支付、药品配送等环节的无缝连接。

3、AI 智能辅诊

提供AI医学图像分析和AI辅助诊疗两大核心能力，助力医院HIS系统、互联网医疗服务系统实现智能化升级。

（1）主要需求：

缓解医疗专家不足问题；

提高疾病早筛精准度；

提高医生工作效率；

控制医疗风险。

（2）解决方案：

智能HIS工具箱，以医学知识图谱为基础，采用大数据、人工智能技术，为医疗服务过程提供智能辅助能力，包括病历质控、诊断风控、辅助决策、疾病预警、DRGS等；为医院BI系统提供决策支持分析服务、数据分析服务；为临床科研提供技术支撑能力。

智能SV工具箱，为智慧医疗系统信息化合作伙伴提供SDK服务，实现智能导诊、智能随访、自诊自查、慢病管理、智能预诊等核心能力。

4、智慧医疗协同系统

1.1远程医疗

以视频、语音、图文、网络通讯等技术为基础，为医疗平台机构提供科室之间、与协作机构之间的远程医疗协同解决方案。

（1）主要需求：

降低连锁医疗机构专家的人力成本；

医疗资源共享；

多学科、多专家、通过不同终端同时会诊。

（2）解决方案：

支持视频会议、PC、平板、手机等多种终端的远程会诊。

支持医联体远程协作模式，支持上下联动、双向转诊。

多学科远程会诊，深度对接电子病历，使诊断更准确。

远距离无损传输数字医学影像、多并发接受和查看影像数据和影像动态加载技术，保障医生异地检查、及时诊断。

高清互动视频问诊，采用业界领先的云端流控策略，卓越的音视频技术，具备400ms超低延时，保障优异的视频效果。

支持云端录制，实现存储功能。

1.2远程示教

通过视频方式实现在线教学、指导的远程医疗协同系统。

（1）主要需求：

录播、直播两种方式；

超低延时；

超大并发；

（2）解决方案：

实时远程视频进行手术指导、示教，有效解决医学教学资源短缺问题；

通过录播和音视频点播手段，沉淀医教资源，使任意时间、任意地点的学生用户均可快速查看教学内容；

依托强大的智慧医疗管理系统技术，为客户提供专业稳定快速的直播接入和分发服务，全面满足超低延迟和超大并发访问量的苛刻要求，打造让学生身临其境的医疗学习环境；

三、区域互联网医疗系统信息化解决方案

为区域医疗基础设施、全民健康信息平台、互联网+医疗、区域大数据中心等建设提供解决方案。

1、全民健康信息平台

以国家卫健委的“4631-2工程”为指导，建设便民、互通、共享、服务、监管一体化的区域卫生解决方案。

解决方案

（1）电子健康卡平台：以“一卡通”为目标，实现就诊信息的互联互通；基于区域全民健康信息平台，加强居民健康卡、医保卡等应用，实现居民就诊一卡通；以微信服务号+小程序为主要载体，实现脱卡就医，快捷轻便；以人脸识别、在线公安库核身为主要认证手段，确保用户安全用卡。

（2）全民健康数据中心：建设全区域统一的电子病历库、电子健康档案库，全员人口数据库。

（3）数据集成与共享平台：建设标准化的全区统一数据集成与交换平台，实现区域多机构、多系统的数据采集以及数据共享。

（4）卫生管理平台：实现全区的医疗卫生管理，包括医疗服务质量监控、药品及医疗服务价格监测、药品管理、医疗服务机构绩效管理、平台运营以及智能决策支持。

（5）医疗服务平台：包括健康档案管理、公共卫生、家庭医生、基本医疗、妇幼保健、干部保健、区域远程医疗协同、远程教育、DRG区域医疗评价等服务。

（6）医保服务平台：为人社局提供的微信医保支付、DRG测算以及DRG医保控费等服务。

2、区域智慧医疗平台

旨在建立区域一体化医疗管理平台，无缝连接各级医疗机构，采用互联网、远程医疗、人工智能、大数据等技术进行信息共享、资源互助，迅速提升区域医疗整体服务能力。

解决方案：

（1）统一预约平台：整合区域各医疗机构资源，实现就诊一卡通，预约时段精确到一小时。

区域互联网医院：实现全区医院业务从线下向线上的拓展，让百姓足不出户看医生。

（2）区域远程医疗平台：缓解基层医疗资源不足的问题，提升区域内整体医疗服务水平。

为全区医疗机构提供人工智能辅诊服务，提高大医院医生工作效率，缓解基层医疗机构专家不足问题。

（3）重点人群健康医药管理平台：结合人工智能、大数据、智能设备等先进技术，将公共卫生人口健康信息管理与家庭医生签约服务管理相融合，对重点人群进行健康跟踪、管理、服务与及时干预。

（4）医学教育交流平台：为区域内所有医护人员提供在线学习交流的平台，助力提升整体医护人员的医疗服务水平。

（5）医疗卫生监控中心：采集全区医疗临床数据、运营数据和运维数据，采用大数据、实时流处理、多维分析、机器学习等技术，对数据进行实时处理和离线处理，并以多种形式可视化呈现在大屏、PC以及手机终端上。

3、区域影像云平台

实现分布检查、集中阅片、统一存储、数据共享的智慧医疗系统业务模式，实现三维重建、智能阅片、远程阅片、移动阅片等服务。

（1）主要需求：

缓解区域内各家医院影像系统重复建设、孤岛存储、信息不互通、标准不统一，结果不互认等问题；

缓解区域内影像专家不足问题；

解决海量数据存储和扩容问题，医学影像要求保持15年以上；

实现影像服务的互联网化。

（2）解决方案：

无缝对接医学影像DICOM数据，实现海量数据统一化存储和共享

影像数据存储灵活的生命周期管理及自动沉降策略管理。

存储集群管理简单、直观，动态按需扩展，业务无感知。

觅影AI医学辅诊系统提高医生的诊断效率和准确性。

动态加速的网络优化，提高影像大数据传输分发性能。

HPC集群在云端进行图像三维重建。

基于微信的终端应用为患者提供及时便捷的医学影像报告的查阅、分发。

专线/VPN接入VPC私有化的隔离网络保证平台数据的私密性和安全性。

4、区域大数据云

将自身的大数据系统技术、人工智能平台技术与区域卫生医疗行业应用相结合，为区域内医疗卫生提供定制的医疗大数据分析平台。

（1）主要需求：

运营大数据，实现区域的医疗运营状况分析，为区域医疗卫生决策提供依据。

临床大数据，实现医疗机构之间的数据整合与互联互通。

科研大数据，为医护人员提供极速的科研数据查询、统计和分析服务。

疾控大数据：实现长期的疾病监控和趋势预警，提高疾控响应效率。

（2）解决方案：

运营大数据：对全区各医院的运营数据进行汇总并多维分析，实现医保控费、住院天数、药占比、医疗事件等多方面的运营监管和评估。

临床大数据：采用智能化的数据采集工具，将不同医疗机构的异构数据源中的临床数据，经过ETL进行转换并集中统一存储到区域临床大数据中心，实现对患者全视图的医疗信息抽取，跨医疗机构信息共享，协助医务人员快速了解患者完整的病情做出精准诊断。

科研大数据：针对于科研和教学任务，从临床数据中心进行有针对性的数据提取与加工，形成的专项数据库。通过对跨医院医疗数据的筛选、分析和总结，形成有利于临床科研和教学的数据信息。

疾病控制与流行病预警：通过对区域内医疗系统数据的采集与监控，建立预测模型进行分析和预判，分析疾病的传播区域区域与趋势，为流行病提供预测和防控及应急能力。公共卫生部门可以通过建立覆盖本区域内患者的电子病例数据库，快速检测传染病进行全面的疫情检测，快速响应，达到快速控制，降低传染病感染人群数量与概率。

四、医学影像中心解决方案

为第三方医学影像中心提供一站式医学影像中心解决方案

（1）主要需求：

医院影像科室重复建设、标准不统一，结果不互认；

“大病不出县”缺乏配套支撑；

基层医疗机构缺乏专业阅片医生，难以给出准确的诊断、治疗；

医学影像医生缺口严重，且分布不均；

医学影像医生工作量巨大，不堪重负。

（2）解决方案：

全医疗系统平台互联应用：支持全影像设备DICOM数据的采集和海量存储，满足跨平台的快速影像浏览和诊断报告的移动端分发和共享，实现电子胶片，多级联动，多屏阅片。

影像信息化统一流程管理：提高各级医院的影像信息化水平，实现基于云平台应用的全业务、全协作、灵活精细的影像科室工作流程管理。

人工智能赋能：打造智能影像云，解决基层缺医生、大医院医生工作量大的问题。

安全可靠的数据管理：对象存储、沉降管理、弹性扩展、多副本分布式存储方案及数据安全保障。

分级部署、全国覆盖: 多级影像中心运营模式满足第三方影像中心集团化、连锁化、规范化的运营需求。

五、生物基因医疗大数据解决方案

融合云计算和大数据优势能力，帮助基因企业高效、经济处理海量数据，助力生物基因行业发展。

（1）核心需求：

每天几百G甚至十几个T的基因下机数据，对用户数据交付是一个极大的挑战。

面对业务波峰波谷，IT资源扩缩也需要更加灵活。

基因分析过程中对比、拼接等过程对计算和存储要求非常高。

PB级别数据存储从规划、分配、回收、归档等过程对数据管理员要求非常高。

（2）对应解决方案：

业内领先的二十多线BGP接入，全国范围的生态专线和数据盒子安全搬迁满足多种数据交付。

海量弹性的计算和存储满足业务的谷峰，快速完成基因分析任务。

高达3.2G主频的虚拟机，完全独享的的黑石物理机，以及GPU和FPGA等多种计算资源轻松应对海量数据的基因分析。

一体化数据存储管理既能满足高性能计算、也能轻松应对数据分发、归档等多个场景，优化对存储资源的管理。

六、开启互联网智慧医疗系统新时代

灵活应对各种应用场景：

1、智慧就医平台

患者通过手机微信进行咨询、挂号、诊间支付、检查预约、报告查看、病历查看等操作，缓解百姓“三长一短”的看病难题，减轻医院运营压力。

2、远程协同系统平台

缓解医疗资源分布不均问题，通过远程会诊、远程门诊、远程示教、双向转诊，助力优质医疗资源的共享和快速下沉。

3、手术直播教学系统

通过直播清晰逼真的手术操作过程，让学生犹如现场学习，教学医师注意力不再受到影响、手术室受到交叉感染率大大降低。

4、影像数据管理平台

无需扩建医院内部的数据中心，数据互通共享、便捷使用，为长期的健康信息保存提供安全、灵活、可扩展和可持续的支撑。

<本文由数商云•云朵匠原创，商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请标明：数商云原创>

作者：云朵匠 | 数商云(微信ID：shushangyun_com)