关于EasyNVR视频广场通道不在线也不显示快照的问题排查

Posted 2021-12-04 EasyNVR

EasyNVR流媒体服务支持RTSP稳定拉流接入，支持Onvif协议接入，支持RTMP/HLS/HTTP-FLV等视频流分发，将传统安防监控设备互联化，实现无插件直播。有用户反馈在EasyNVR配置IPC通道后发现通道不在线，也不显示快照，如下图：

我们排查过很多类似问题，这里一开始要先排查流地址的配置有没有出错，用VLC播放器播流地址发现播放正常，说明RTSP地址是没问题的。

然后用ffmpeg拉流操作发现拉流正常，说明视频流已经传上来但没能播出。

于是进到IPC配置页面，发现码流类型、编码格式等都没问题，于是将帧率和分辨率改小，保存之后发现进入到平台页面能播了。

EasyNVR平台播放器的问题，一般来说帧率越大，传输数据就越大，目前EasyNVR产品播放器无法支持高帧率高分辨率的数据传输，因此导致出现视频流拉上来却不能播放的情况。