anyRTC从服务到产品全链路服务保障升级

Posted 2021-11-23 anyRTC

随着5G、AI、VR等基础能力的不断完善，万物互联已成趋势，实时通信不再局限人与人之间，还存在于人与设备之间，音视频的应用已经渗入到各行各业，玩法场景不断被发觉，一些新的场景正在被孕育孵化。

本着“让视频交互更简单”的愿景，anyRTC 推出开箱即用的解决方案，一套 SDK，适配全平台，让更多的开发者融入到视频交互创新开发中，anyRTC 赋能社交泛娱乐、在线教育、游戏电竞、IoT、VR、金融、保险、医疗、企业协作等10 余行业和 100 多个场景。为了更好的提供服务，从通信能力、到产品能力，在到客户服务能力升级，致力创造更好的体验~

通信能力升级

超低延迟互动： 从采集编码-》网络传输-》解码渲染整条链路层层优化，把各个环节的性能达到最优， 端到端平均时延210ms，最低可达66ms，98.7%用户无卡顿感知。

AI加持: 随着终端算力能力增强，在2020年6月成立音视频实验室，在感知网络调度、音频算法（AI降噪、美声、AI变声）、视频领域算法（超分、智能插帧、AI换背景）等领域获得了重大突破，打破了传统算法不能实现的历史遗留问题，大大的提高了音视频通话质量体验。后续还会在音频超分 、编解码 领域深入、打造强竞争力的音视频服务。

大房间的支持: 在大家的潜意识当中会认为，实时音视频有大房间的瓶颈问题，从设备的性能，网络的带宽等层面去分析确实存在这些问题。为解决这些问题， 自研网络传输 GT-RTN（Global Teamwork Real-time Network) 全球协同实时传输网，专为双向互动而设计，采用CDN分发级联策略，让实时大频道成为了可能，采用Simulcast 模式有效的解决了多人通信客户端带宽问题；每路音视频分发多个节点，解决单一节点故障导致通信不可用的问题，保证服务的可用性。目前anyRTC支持单频道实时互动人数最大50人，观看直播用户不限制。

融合通信支持： anyRTC 打通RTSP、RTMP、SIP等协议，为不同协议间进行通信打造了开源库，开发者可无缝对接各种主流流媒体协议，配合RTC 和 RTM客户端 SDK，可玩转任意音视频场景。

产品能力升级

开源：anyRTC-RTMP-OpenSourceRTMP的推拉流全平台开源代码，是anyRTC在直播元年（2016年）开源的，深受开发者爱戴。该开源库基于 WebRTC 框架，统一C++核心库代码风格采用：Google code style，一套代码适配各个终端。

该项目已经过去5年，该套源码已经不适合现阶段的应用场景。anyRTC 从新架构，采用WebRTC 93为底层框架，打造推流、拉流、连麦等音视频服务闭环，开源2.0呼之欲出，请开发者敬请期待~

高可用云服务： anyRTC 服务采用自动扩容机制，秒级平滑扩容，突发性千万级流量徒增也能轻松应对。客户端推拉流服务都会分配至少3条线路，单条线路故障可无缝切换到新线路进行无缝衔接通话，保证用户通话体验。

万物互联-IOT： 随着大环境的发展，芯片的算力支持，5G的普及以及整个网络通信能力的升级，万物互联已经来临。anyRTC发布RTOS 音视频SDK，来为万物互联提供音视频能力的支持。

低代码音视频能力： ARCall 音视频呼叫项目、StudyLive 在线自习室、VideoLive 视频连麦、AudioLive 音频连麦、anyHouse 模仿ClubHouse、ARChatRoom 语聊房等项目都是anyRTC开源给开发者的，开发者可以直接拿封装的代码直接运用到自己的项目中，后续anyRTC还会陆陆续续推出组件化的音视频插件，跟开发者一起深入场景，打造贴近场景的低代码的插件。低代码能力可有效减轻开发者的接入时间，提升企业的效率，为企业真正减压减负。

监控大厅： 提供全链路质量分析工具，从用户调用API的情况、硬件的使用情况、本地网络的情况、音视频的状态等信息，全面剖析用户质量问题，让通信质量有据可查。

客户服务升级

场景方案： anyRTC 赋能社交泛娱乐、在线教育、游戏电竞、IoT、VR、金融、保险、医疗、企业协作等10 余行业和 100 多个场景。在场景建设中，我们的技术专家协同开发者共同努力，创新探索，打造极佳的、有市场竞争力的应用。

专家一对一咨询： 提供开发者与我们的技术人员一对一技术咨询、场景方案建设、某个功能具体逻辑细节以及SDK调用的顺序等等。专家一对一咨询，可有助于企业快速构建应用，抢跑式解决问题，快速落实方案，开发效率得到有效提高。

音视频运营指导： 提供行业技术专家，从行业运营到质量检测等维度输出解决方案，可有效帮助客户快速用户增长。

科普短视频： 提供集成系列、音视频知识普及、场景实现系列录播课程等来降低音视频开发入门门槛。

通过不断完善自身的服务体系，anyRTC 致力于打造音视频一体化方案，打造业界顶尖的音视频通话质量，为开发者保驾护航~