控制账户工作包和WBS字典

Posted 左直拳

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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了控制账户工作包和WBS字典相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

控制账户是项目的管理控制点,项目经理可以通过它对项目的执行情况进行检查与考核。

控制账户(Control Account),WBS(工作分解结构)中提出的概念,是WBS的一种要素。它是项目的管理控制点,项目经理可以通过它对项目的执行情况进行检查与考核。只是为什么要称为账户?这与我们认知中的系统账户,银行账户好像不是同一类东西,为什么叫这个名称,令人费解,也许是中西文化差异的问题。又或许是翻译的问题,类似于“句柄”这种脑残叫法。

WBS本身,就是将项目的可交付物和项目工作进行逐层分解,划分成更小的、更易于管理的项目单元。通过创建WBS,整个项目具体化,清晰化,工作划分细致,落实到人。WBS是项目进度管理、成本管理的基础。

WBS是有层次的,一般分为4~6层。最底层的项目单元,是工作包。每个工作包的工作量应介于一个人工作8小时至80小时之间,也就是每个工作包,工作量可对应1到8个人日不等。工作包 (Work package)具体实现时,还可以拆分为若干个活动 (Activity),通过这一系列的活动来完成。但是,工作包和活动不是同一个维度的东西。工作包是项目范围的最小单位,不表示时间、也不表示顺序,是等待实现的工作目标;而活动有开始时间和结束时间、顺序、是为实现工作目标的具体工作步骤。活动用于进度管理、成本管理中进行时间、资源估算。

如上所述,控制账户是项目经理用于考核项目的抓手。如果一个项目很小,一个控制账户可以是一个工作包,或者干脆无需设置控制账户,项目经理直接管理每个工作包的绩效。但当一个项目规模较大,WBS的层级很多时,项目经理不可能管理到WBS的最底层。因此,出于管理的便利,把WBS中间层的元素设定为控制账户。不同的控制账户,可以分派给不同的项目团队成员负责。在通常的绩效管理中,项目经理只管理到控制账户的级别。​

所谓的绩效管理,就是控制账户的负责人​收集和整合其账户下各个工作包的绩效数据,然后进行范围、成本、进度等多个方面的绩效测量。如果采用挣值分析方法,则需要收集控制账户中各个工作包的计划价值、挣值、实际成本,然后合计起来,来评价该控制账户的绩效,如进度偏差SV和成本偏差CV。

项目中被外包的部分,通常也被当作一个控制账户来管理。

WBS字典,则是在创建WBS过程中编制的,用于对WBS中的控制账户和工作包做详细解释,是WBS的支持性文件。

参看文章
什么是控制账户?
PMP杂谈–工作分解结构、工作包、WBS字典、控制账户_DHCsimida的专栏-程序员宝宝
PMP 工作包与活动的区别

以上是关于控制账户工作包和WBS字典的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章

PMP(第六版)中的控制账户规划包工作包

第五课作业

时间与第九章成本

第五节   项目进度管理 项目成本管理

201603233第八章时间与第九章成本

02.规划过程组表格-WBS词典