运动与数据的碰撞，华为分析运动健康行业模板上线

Posted 2021-11-06 华为移动服务

近年来，越来越多的人开始关注身体健康，注重养生。市场上不断涌入一些运动健康类的APP，如跑步、冥想、瑜伽等。一些APP推出的健身课程，让大家可以足不出户锻炼身体，极大地提高了居家运动的便利性。

随着运动健康类APP的价值日益凸显，各种新产品层出不穷。那么，如何关注APP的运营情况？如何提升APP的留存和转化呢？基于用户行为的数据精细化运营是关键。华为分析6.3.0版本上线了运动健康类行业报告，从APP的数据概览、付费分析、行为分析、社区及售后等几个模块，深度洞察用户行为特征，为运营同学策划促活/留存活动、制定营销策略等提供借鉴意义。

一、核心指标看板

数据概览区域展示了APP的用户基本情况，如总用户数、新增用户、活跃用户、付费用户数等，帮助运营同学了解APP用户的基本情况。使用“添加过滤器”功能，可筛选不同平台、应用名称、应用属性、受众的用户数据进行查看。

二、付费分析，监控会员付费及课程购买情况

除了拉新与促活之外，运动健康APP另一个重点运营工作就是会员运营和付费转化。在付费分析模块，设置了新增付费会员数、付费会员收入、购买会员比例，以及课程销售额、课程销售Top10等指标，全面展现了会员付费和课程销售情况。

三、行为分析，科学量化数据指标，活动评估有据可依

如何评估不同广告位的贡献率？各个促销活动的完成效果怎么样？APP内哪些产品最受欢迎？这些问题可以通过行为分析模块查看确认。行为分析模块中展示了广告位点击数、课程分析、活动目标完成率、活动转发分享次数、活动转化分析等9大指标。举个例子，运营同学可以通过观察各个广告位的贡献率情况，判断各个广告位的引流效果，从而为资源位的分配、调整提供依据。

四、社区与售后，定位用户关注点，提升用户粘性

社区与售后模块，从社区活跃人数、社区板块活跃分布、帖子发布板块、帖子分享渠道、联系客服人均次数5个指标，分析用户在社区与售后的表现。社区售后模块是用户经常活跃的模块之一，社区内容和帖子的发布情况也是用户留存的重要体现。如通过观察社区活跃板块分布指标，分析判断哪个板块的活跃度更高，后期可以加大该板块的活动力度，或在首页进行引流推荐，提高用户粘性。

另外，结合华为分析的运动健康行业埋点模板，能够帮助运营及开发同学提升数据采集质量和埋点效率，帮助运动健康行业进行数智化转型升级。 欲了解更多，可戳链接华为分析 | 一站式用户行为分析平台 | Demo体验 免费体验 demo。 欢迎访问华为分析官网

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