解决方案AI赋能智慧楼宇，如何实现多场景下的精细管理？

Posted 2021-10-08 TSINGSEE

一、行业背景

1、行业现状

1）新兴技术的支撑让楼宇智慧化成为现实

楼宇是城市建设的核心基础设施之一，其智能化将是智慧城市的重要构成环节。在大数据、5G、AI、云计算、物联网等技术的应用与落地支撑下，楼宇的感知、绿色、智能均已成为现实。

2）市场、政策等多因素为楼宇的发展创造新机遇

市场潜力、政府支持、用户需要，以及伴随着智慧城市建设的不断深入，楼宇智能化市场迎来巨大发展机遇。

3）"新基建"战略助推楼宇行业转型升级

随着"新基建"战略的不断推进，物联网、人工智能、云计算等先进技术与基础设施的持续深度融合，助推着楼宇、电网、交通等领域的转型升级。

2、行业痛点

1）智能化水平弱，物业管理效率低

传统楼宇管理方式比较落后，智能化水平弱，物业管理工作完全依赖人工，导致人力成本过高、且监管盲点多、效率低，服务质量差。

2）系统互相独立、数据分散不共享

楼控、安防、消防等各系统相互独立，数据分散、不共享，让楼宇管理成为"信息孤岛"，难以交互，更是无法做到协同联动与精细化管理。

3）缺乏感知、预警和应急联动等能力

楼宇区域人员密集、突发事件应急联动效率低；楼宇内设备设施数量多，故障损坏、安全隐患等无法及时监察、感知和预警。

3、行业需求

1）融合新兴技术，降低楼宇管理成本

将AI、物联网、大数据等技术结合楼宇多场景进行落地应用，摆脱高人力投入、低效率产出的旧式管理弊病，实现楼宇管理的降本增效。

2）基于统一管理平台，实现精细化管理

急需搭建楼宇智慧化管理平台，对楼宇进行统一、智能、综合管理，解决传统管理方式存在的数据孤岛、管理低效、服务滞后等各种问题。

3）提升楼宇实时感知、管控等能力

提升楼宇实时感知、管控、预警、辅助决策等能力，快速发现和消除楼宇安全隐患，为楼宇业主用户提供更舒适的环境和服务。

二、解决方案

1、智慧楼宇解决方案

以人工智能为核心，深度融合物联网、云计算、大数据等技术，基于统一的楼宇智能化综合管理平台，实现楼宇内安防、能源、消防、楼控等多场景的可视化与精细化管理，通过融合智能检测、智能识别、智能预警等能力，实现楼宇-设备-人员等全方位管控、设备设施互联互通，真正做到可视、可析、可控、可建、可管。

2、业务架构

三、如何管理

1、人员管理

1）楼宇人员

将人脸检测、人脸比对及识别、人流量统计等功能，结合人脸门禁、闸机、摄像头等，实现楼宇人员出入限制、考勤、实时监控、移动轨迹等多方面的楼宇人员管理功能。

• 人脸门禁：使用人脸识别摄像头，实现人脸验证+门禁联动，高效管理楼宇人员的出入，防止陌生人进入楼宇，弥补人工监管的不足。
• 智能考勤：结合人脸考勤机，员工上下班刷脸即可考勤签到、系统自动记录和统计员工出勤情况，实现楼宇内企业的智能考勤。
• 移动轨迹：基于楼宇摄像头及闸机门禁等智能设备，利用人脸比对识别，可实现人员的历史活动轨迹记录和查询。
• 口罩/体温检测 ：入口处安装测温设备，以及利用摄像头识别人员是否佩戴口罩，若检测异常，则及时发出告警提醒。
• 人流量统计：可实时统计人员出入流量、楼宇内人员数量等，实时掌握楼宇人员动态数据，实现全方位、高效的管理。
• 视频监控：展示楼宇出入口、公共区、楼层及重点区域的实时视频监控信息，对人员行为及异常流动进行有效监管。

2）访客管理

通过多终端联动的模式（现场智能设备、微信二维码、小程序、APP等）为访客管理提供预约、登记、通行等服务，门禁、通道、电梯联动，快速登记，刷脸即可通行，减少排队等待时间，极大提升管理人员的工作效率，同时也大幅提升场所安全级别。

3）智慧停车

对前端摄像机抓取到的车辆图片进行分析，提取车辆信息、实时统计和记录车辆出入数据，实现对楼宇内部车辆进行自动识别、身份验证并自动起落道闸，提高通行效率；对访客车辆进行自动识别并记录出入时间，以及实行自动计费。

2、设备管理

1）智慧照明

平台可对楼宇各区（公共区、生活区、办公区等）的照明情况实现整体监测，并对异常（如照明故障等）进行实时告警，及时发现楼宇灯光异常并进行远程调控和管理。基于人脸检测还可以实现智能照明控制，优化楼宇能耗。

 2）水电安全

对楼宇整体的供电及供水安全情况进行监测和数据统计分析，对短路、设备故障等异常情况实时告警和记录，便于快速定位和解决问题。

3）环境监测

通过各项智能传感器，实时对楼宇环境（如温湿度、空气质量、噪音、光照强度、烟感等）指标进行监测，并可以依据当前环境情况智能调节空调、新风、照明等系统，实现智慧环境管控。

 4）能耗监测

平台可直观记录和显示楼宇水、电、气等能源消耗数据及设备运营情况，支持月度、年度数据统计、区域能耗分析等，并能实现能耗预警，为楼宇优化能耗管理、减少楼宇运营成本提供数据支撑与实时管控。

5）暖通空调

实时监测设备运行状态、统计数据、远程控制、故障告警等，便于快速定位故障位置，帮助检修人员高效率检修。还可以实现依据监控设备的信息，智能调节运行策略，以及自动识别区域内人员离留状态，自动启停区域风机等。

6）设备维修

基于AI图像识别和处理技术，可对设备巡检/检修区进行监测，当在规定时间内没有检测到维修人员出现时，便触发告警，并通知管理人员及时处理，提高巡检效率和降低巡检压力。

7）智能电梯

对楼宇电梯、扶梯等进行全面监控，实时记录运行状态、运载情况、电梯生命周期管理以及视频监控，当监测到异常情况时（如电梯故障、抽烟行为、人员被困等），立刻触发告警，提醒工作人员及时查看和处理，保障电梯使用安全。

• 人脸检测：对电梯内智能摄像头采集的图片、视频进行实时监测，可实现多人脸检测与抓拍、人脸比对与识别等。
• 行为识别：实时检测电梯内危险行为如推搡、打架、晕倒、被困、抽烟等，并向平台发出告警，便于工作人员及时干预和实施救援。
• 声光告警：支持主动声光报警、语音提醒，如检测到电梯内抽烟时，便触发告警，同时支持语音喊话，便于管理人员进行处理。

3、消防安防

1）智慧消防

对楼宇内的消防基础设施、器材与设备、水源、消防站、人员等状态进行智能感知、识别、监测、告警等，如烟感探测、烟火识别、火灾自动报警等，提高楼宇消防风险预警与防控水平。

2) 智慧安防

平台集成视频监控、智能识别、入侵检测、楼宇对讲、智能告警等安防能力，基于楼宇各区域的智能摄像头及传感器，实现人脸检测与抓拍、危险行为识别，如非法入侵、偷盗、可疑人员徘徊、危险区域闯入等，当监测到异常时则立即触发告警，便于工作人员及时查看处理，更能及时溯源，取证、保障楼宇的人员及财产安全。

4、数据融合管理

1）数据融合

集设备管理、能耗、消防、视频监控、物业等等多个业务子系统的高可用数字化、智能化、可视化平台，提供强大的集成能力和可视化数据展现分析功能。

• 数据可视化：汇聚楼宇各个系统、各类设备等监测数据，通过可视化数据分析，直观展示楼宇的人员、设备设施、安防、能耗、环境监测等，快速了解楼宇运行情况，数据清晰。
• 多维度统计：自动采集、监测和统计分析楼宇管理工作中的各关键数据， 为楼宇的运营、管理、决策等工作提供数据支持，提高运营效率。
• 高度集成：楼宇中的照明、暖通、安防、环境、消防等子系统，可被集成到同一平台上进行统一管理监控，实现相互间的数据分享，达到楼宇精细化、智能化、统一管理的目标。
• 电子地图综合监控：针对楼宇安防子系统以及人、车、物和数据管理，结合AI智能、GIS地图等功能，全局掌握楼宇人员、设备设施、车辆等的位置感知、轨迹追踪、巡更情况等信息。

2）移动端协同

面向多角色提供满足不同需求的移动端、微信端服务。通过平板电脑、智能手机、微信公众号/小程序等实现拜访、出入、停车、视频监控、缴费、物业管理、数据查看等多样化服务，管理人员可以通过移动客户端和管理终端，实现远程、统一、可视化、智能化集中管控，打造楼宇智能、便捷、舒适的工作管理及服务体验。

四、技术特点

1）高清视频实时传输

支持传输720P和1080P的高清视频，利用先进的H.264/H.265视频压缩技术以及4G/5G技术，更能够适应超低带宽下的视频传输，画面清晰流畅，有利于后端的指挥调度人员查看到更丰富、更清晰的视频细节。

2）支持多协议/多设备接入

支持标准协议（国标GB/T28181/Onvif/RTSP协议等）、厂商私有协议（海康/大华SDK/Ehome协议等）、多类型的设备接入，可兼容市面上几乎所有的网络摄像头、NVR、视频服务器、单兵、编码器设备等视频源设备。

3）标准流输出，全终端全平台覆盖

支持H.265编码视频Web直播，以及 RTSP/RTMP/FLV/HLS等视频流输出，可实现远程PC端（Windows/Mac/Linux）、手机端（android/ios）、微信端及电子大屏观看功能，监控人员可在任意时间、任意地点通过公用网络查看监控区域的实时视频图像。

4）云端录像、检索与回放

提供录像、检索、回放、存储等管理功能，支持7*24h录像；可通过时间轴精确控制录像回放，实现对监控区域现场的视频资料追溯、调阅、取证。

5）可视化、数据化展示平台

平台界面展现设备接入状况、运行、宽带、存储空间等状态监测，直观展示智能识别的人、车、物、事件等违规行为和结果、设备监控画面、告警信息上报、GPS定位等信息。

6）告警上报

前端设备在检测到事先规定的特殊事件发生时，发送告警到平台端。平台抓取所有设备记录的告警状态与信息，可根据设备告警信息截取相关视频截图。

7）云台控制与语音对讲

支持PTZ云台控制，支持平台与设备喊话，支持GB / T28181、海康/大华SDK、Ehome协议等对接的语音对讲。

8）5G大带宽、低延时传输

EasyCVR平台支持5G视频传输，其低延时的特点有利于对无人机、机器人、智能设备等移动巡检设备的实时远程操控以及应急事故的布控、指挥和处理。

9）GPS/北斗定位

前端设备支持GPS/北斗定位，只要设备在线，就可以通过4G实时向EasyCVR平台上传设备位置信息，基于GIS地图的指挥调度，实现对各项视频资源的一体化管理。

10）第三方平台对接与开发

为方案商提供设备侧与应用侧的快速开发，SDK集成度高，集成周期短，可快速完成APP对接开发。

五、优势

1、AI智能感知，楼宇高效率管理

整合楼宇各关键环节资源，利用AI、物联网、云计算、大数据等技术，满足智能检测、智能识别、智能告警等需求，实现对楼宇的感知、监测、分析、控制，驱动楼宇整体的智能化转型，降低楼宇管理成本，提高运营效率。

2、智能一体化平台解决方案

依托一站式综合管理平台，将各个环节数据汇聚，数据互联互通，解决照明、水电、暖通、消防、电梯、能耗以及停车场的全方位管理，实现实时监控、远程/自动控制、异常告警、智能巡检、数据统计、能耗分析等高效的楼宇管理工作。

3、视频融合与数据共享

针对现实应用中大量存在利旧的需求，平台可适应各种品牌的硬件接入，采集不同厂家、不同协议、不同型号的摄像机、视频源设备的音视频信息，以统一、标准的视频格式和传输协议，完成海量监控视频资源的轻量化接入与分发。

4、灵活性强，高度业务融合性

平台具有强大的数据接入、处理及分发能力，支持多业务融合，跨系统联动，兼容性强、开放度高，轻松部署，功能可灵活拓展，轻松与第三方集成，可以有效降低系统建设的各种成本，助力数据协同与智慧联动。