软件外包项目管理6 - 项目收尾

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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了软件外包项目管理6 - 项目收尾相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

九九八十一难,只差最后一哆嗦。

软件外包根据客户和分包商不同分为在岸(online)外包和离岸(offline)外包,因特网的发展让沟通无地狱边界,外包项目的管理普通项目的管理的差异越来越小:语言、习俗。

外包的是服务,提供和交付优质服务是承包方的责任

项目收尾(项目交付,project conclusion)

  • 成果移交:检查合同,验证项目产出,演示+客户验收,试运行+正式运行 -- 合同收尾
  • 回顾总结:经验教训,哪些做的好,哪些有待提升,哪些可以成为BP最佳实践 -- 管理收尾
  • 资产归档:项目文档,过程产出,过程管理数据,项目交付内容,客户关系梳理
  • 项目审计:投放、产出,成本、收益,过程数据、改进和应对措施
  • 资源释放:项目是临时性、一次性、为了特殊目的活动,交付结束释放资源,开始下一个项目

>> 合同履行

  • 合同细则

       1)项目金额及付款方式
       2)需求方、开发方交务与职责
       3)项目交付标准
            * 交付时间
            * 交付内容
            * 交付质量
            * 交付方式

        。。。。。。

  • 收尾检查

       * 功能演示/系统测试
       * 项目安装/部署文件
       * 操作手册
       * 维护手册/设计文档
       * 源代码
       * 运营手册和计划
       。。。。。。

>> 需求实现

  • 系统需求

       * 功能性需求
       * 非功能性需求(性能、安全。。。。。。)

  • 收尾检查

       * 功能性
       * 可用性
       * 易用性
       * 效率
       * 可维护性
       * 可移植性

>>资产盘点

  • 项目产出
    * 代码
    * 系统
  • 过程产出
    * 数据
    * 问题
    * 流程优化
    * 项目经验 
  • 行业经验
  • 客户资源

>> 项目回顾

  • 成本
  • 效益
  • 成功点、失败点、待改进事项
  • 最佳实践

软件外包项目管理1 - 项目管量基础
软件外包项目管理2 - 项目准备
软件外包项目管理3 - 项目启动
软件外包项目管理4 - 项目计划
软件外包项目管理5 - 项目实施
软件外包项目管理6 - 项目收尾
软件外包项目管理7 - 项目监控

以上是关于软件外包项目管理6 - 项目收尾的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章

PMP 项目管理 收尾过程组

3.16第4次作业,第6章与第7章

软考系统集成项目管理工程师(二十一)项目收尾管理

[高项]行政收尾VS合同收尾

信管3.2项目执行监控与收尾

软件立项阶段