微信公众号
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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了微信公众号相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
前言:
微信公众号有三个系列:
第一篇不涉及代码,讲述通过微信平台的后台管理系统管理微信公众号。
第二篇讲述涉及代码的微信公众号代码环境的搭建。
第三篇讲述模板代码。
基本概念:
订阅号:旨在为用户提供信息和资讯。
服务号:旨在为用户服务。
企业号:旨在为企业与员工服务。
微信认证:具备更多功能和权限,认证后的公众号在资料页面,会有微信的官方认证标志,对其他人是否关注您的公众号,也会有积极影响。不过微信认证是收费的,300元/次,每年需要年审(重新认证)。
基本操作:
*以下为运营公众号的一般步骤。
- 公众号资料设置:设置->公众号设置:设置公众号基本资料。
- 消息回复:自动回复:(1)被添加回复:当别人关注公众号时自动回复的一句话。(2)消息自动回复:不管发什么消息都回复设定的话。(3)关键词回复:对于用户发出的消息含有我们设置的关键词才会回复,关键词有完全匹配和部分匹配两种。
- 用户管理:可查看关注的用户,可对用户备注分类。
- 消息管理:查看所有用户发送的消息,运营者可选择回复。
- 回复图文消息:运营者可推送可回复用户图片加文字的消息。对于每一个创建的图文消息都保留在素材管理里面。
- 群发功能:向关注的用户推送消息。
- 自定义菜单:公众号底部菜单设置:当用户点击相应按钮时就触发对应事件。未认证公众号无法设定点击按钮就跳转页面。
总结:
未涉及代码的公众号运营比较简单,官方解释也比较全,初学者半天就可以运营一个公众号。因此上述操作并未给出详细截图,只是对每一步的操作做了概括。
以上是关于微信公众号的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章