历经24小时，依靠全球定位，帮女朋友找回丢失的华为手机！

Posted 2021-09-24 AI 菌

本人很少写非技术文章，由于这两天找回手机的经历过于魔幻，所以必须分享一波。手机丢了金钱的损失先不说，但是里面的资料都是无比重要的，正好自己亲身经历，并且也成功找回了手机，索性就把经验分享一下，希望能给大家带来一些鼓励和帮助！

手机丢失时间：2021年6月19日 10:30左右
手机找到时间：2021年6月20日 11:10左右

寻回过程中的一些处理方法可能不够及时和妥当，但都是自己的亲身经历，在文章最后也总结了一些经验，大家可以作为参考！

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事情发生

就在前两天，2021年6月19日，我和女朋友打车来到南山植物园游玩。司机将我们送到了南山植物园2号门，由于这是侧门，所以几乎没有人，只有售票员。买完票，我们就径直走进了植物园。进门左侧是一个长长的石阶，伴着景色，我给女朋友咔嚓拍了一张，于是我们就开始愉快地观赏了。

大概过了将近一个小时，女朋友突然略显慌张地问我 “我手机在你哪里吗？”，我说“没有呀！不会掉了吧？”，顺手我拿起手机给女朋友打了个电话，显示手机已经关机！由于出门的时候，手机是充满电的，所以不可能是没电了。那很有可能，手机被人捡到或者偷了，然后被人关机！

锁定手机丢失地

于是我们开始回忆可能丢失手机的地方。女朋友说上车的时候是拿着手机的，所以要么手机落车子上了，要么掉在植物园了。

由于我们是侧门入园的，一路上只接触过售票员，没有接触过其他人，所以几乎不可能是被偷的。这时候，突然想起来刚进园的时候拍的照片，就是下面这张背影。发现女朋友手上是没有手机的，而且她当时穿的衣服没有口袋，所以基本可能确定手机是在入园前丢的，或者是落在售票处了。

为了以防万一，我们还是先去售票处问了售票员，表示没有发现手机。这下，我们基本可以确定手机落在网约车上了。

联系客服、车主

我们是打的网约车，所以我赶紧打开行程订单，找客服联系车主。但是这时候时间已经过了1个多小时了，由于隐私权限，客服也无法直接获取车主联系方式，只有通过平台联系车主，让我耐心等待。大约过了十几分钟，客服回电话说，司机电话打不通，而且表示不能直接给我车主的联系方式！

满怀期待的心，一下子破碎了！难道是司机捡了手机，不接电话？手机本身不值多少钱，但是里面的数据和资料却非常重要！无可奈何的我们，选择了报警，寻求帮助。

警察询问了事情经过，让我们提供一下网约车的车牌号。警察通过我们提供的车牌号，联系到了车主，并告知了我们联系方式。（ps : 虽然，最后不是通过车主找到的手机，但也非常感谢警察的帮助！）

拿到联系电话那一刻，感觉成功有了一丝希望，这时候时间已经过去快两个小时了。于是我们赶紧打电话给车主，说明了事情原委，司机说他没有留意后排座位上的手机，并且告诉我们，我们下车后，他又拉了几单乘客，所以有可能是下一单乘客捡走了手机。

于是我们打电话给客服，希望通过平台能联系到下一单乘客，询问是否捡到手机，客服说需要和车主核实一下情况，并开启了三方通话(同港出行客服-车主-我们)，电话接通了，车主那边表示，他不止在一个平台接单，下一单乘客是在高德地图上接的，说完就把电话给挂了。客服那边说，由于司机不止在一个平台接单，还且我们之后的一单乘客是在其他平台，所以无法提供帮助。

寻机无望

由于我不是在高德地图上打的车，所以那边客服是联系不了的。警察也表示，也只能帮我们到这个地步了。车主忙着接单，电话也经常打不通，事情似乎已经到达了无解的地步了！

为了不白来一次，我们决定还是逛一逛。在途中，怕女朋友生气，我一个劲的安慰她，“手机也用一年多了，旧的不去，新的不来！”，女朋友也就暂时不想这些了。我们收拾了一下心情，沿途看了看风景。

但玩下去的兴致总归是没了，吃完饭后，下午就直接回到了住处。

再抱希望

回到住处后，隐隐约约感觉女朋友还是有些不开心，我心想有没有其他办法可以找回手机。于是打开知乎，搜索 “ 华为手机丢失如何找回 ”，惊奇地发现，有对情侣发生过类似的事情，通过手机定位，经过三天成功的找回了手机！

少年的心，又一次被点燃！心想是否能通过丢失模式找到手机。告知女朋友想法后，连忙打开电脑，在华为云空间（cloud.huawei.com）登录了华为账号，然后点击下图中的查找设备。

遗憾的是，手机被关机了，无法查看到定位信息。但是，我们可以设置丢失模式，由于我们当时没有截图保存，所以接下来的截图，大部分是找回手机后，方便还原给大家看而截的。

如图所示，按照红色箭头点击即，即可进入丢失模式：

进入丢机模式后，系统会让你预留一个联系电话，方便捡到手机的人联系到你。并且，手机一旦开机，将会给你预留的手机发送提示消息。

然后，你可以输入留言，一旦手机开机，手机就会被锁定，并且显示你的留言和预留的联系电话。

开机后，捡到的人看到的画面就如同下面这样：

抱着最后一丝希望，我们按照上面的步骤填完了信息，希望乘客捡到手机，看到消息联系我们。

既然想找回，那么就不放过任何机会。于是我们又通过三方客服联系上了车主，希望车主能帮忙询问下一单乘客是否捡到手机。车主表示可以尝试通过高德地图客服问一下，但是不能保证得到答复。

虽然，上面两件事都做了，但是我们心里其实一点底都没有，其实心里已经接受手机找不回的 “事实”了。所以我们晚上还是下单买了一部小米K40应急。

事情转机

早上 9 点钟，被闹钟吵醒。正当我准备关闹铃时，突然发现手机上有两条匿名短信。我随即点开了，原来是华为给我发的信息，提醒我丢失的手机定位恢复了。

心想，肯定手机开机了。然后我们赶紧登录官网查看定位信息。定位地址显示如下：

定位无法放大，但是我们已经知道了大致位置，于是打开了百度地图，进一步比对。更重要的是，我们观察了一段时间后，发现定位显示手机一直在原处。

虽然，我们也没有把握能找到手机，但是我们决定还是去试一试。于是我们洗漱收拾好后，打了辆车，前往20公里外的定位地点。

ps：华为云空间在手机上也是可以登录的，所以在出发前，我在自己手机上登录了进去，坐车途中就可以实时观察手机的定位信息。

找到手机

下车之后，我们找到了定位显示的地址，但是附近是闹市，我们也无法确定到底在哪一家店铺里。这个时候丢失模式下的铃声设置就排上了用场。

我们找到最接近定位地址的地方，在手机上又紧张又激动地按下了播放铃声。考虑到定位可能不准，并且在闹市铃声不太明显，与女朋友商量，我去附近听声音，她负责在原处观察。我连着观察了几个店铺，没有发现什么异样，正当我转头想看看女朋友那边情况时，发现她正朝着一家店里走去。

我寻思着，一定有情况。担心女朋友一个人，我赶紧朝着那家店跑去，当我到的时候，女朋友这边已经拿着手机出来了，我这才放心。此时手机一直在响铃，声音还特别大。

事情到这里也算是圆满的结束了，历经24个小时，最后我们终于找回了手机！

后面我才知道：女朋友隐约的听到手机铃声，然后寻着铃声的方向去了隔壁的一家火锅配菜店，她进入店铺，发现声音越来越大，她更加确定手机就在里面。

PS：其实在寻找手机过程中还有很多小插曲，由于篇幅有限，这里就省略了。总之，找回手机真的不容易，需要天时地利和人，我们能找回手机，我觉得算是非常幸运了！

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丢失手机建议，敲重点！

目前大部分智能手机都自带丢失模式，所以丢失手机后不要慌张。合理地运用丢失模式，能一定程度上增加找回手机的概率！ 设置丢失模式，你需要知道手机的账号和密码，比如你是华为手机，就需要华为账号。所以，以防万一，最好记下的手机的账号和密码，以防哪天需要！

进入丢失模式后，如果要实时定位手机，必须满足两个条件：

1. 手机开机状态
2. 手机是联网的（手机定位没打开也是可以照常定位的）

所以你丢失的时候手机最好是处于联网状态的，这样即使别人将你手机关机，再打开手机时候还是会自动联网的，这时候你就可以查看到手机实时定位了。

综合我个人的经验，给出找回手机的一些建议：

• 记下手机账号和密码，方便丢手机后能从另外一台设备进入丢失模式。
• 丢失手机，第一时间在另外一台设备上登录你的手机账号，查找手机定位，并设置丢失模式，具体操作见文中。
• 一定要到定位地址，再点 “播放铃声”，这时候丢失手机会以最大的响铃播放两分钟。千万不要打草惊蛇，提前播放铃声，因为一旦手机被关机，定位就没有了！
• 如果是在网约车上丢失，可寻求警察、客服、车主的帮助。如果是在商场、公共场所丢的，可以寻找保安查看监控。

最后，还是提醒大家，出门一定要妥善保管好自己的物品，特别是手机，里面有很多个人信息和重要资料，一旦丢失，基本很难找回，甚至个人隐私也会被泄露。如果真的不幸丢失手机，上面的建议可以作为你的参考，如果这篇文章对你有用，也可以点击收藏！