“吾道一以贯之”：华为Petal One的新格局

Posted 2021-09-20 脑极体

移动时代，我们经历了服务、内容、工具的由少变多，甚至变得触手可及的过程。这给我们的生活带来了无数美好的变化，但也必然产生一定的“溢出”效果。

当服务分化得过于细碎，想要获取的内容分别在不同平台中，帐号注册了一个又一个，我们不免感受到了移动时代的某种四面楚歌，疲于奔命。

每天生活在移动世界的我们，经常人随内容动、人随应用动、人随云动，但却很少体会被服务、被关注，甚至已经遗忘了一个帐号走天下的快乐。

想要让服务、内容、应用重新回到以用户为中心，其实也并不容易。毕竟有太多的内容、服务需要重新统一。在人与设备、内容之间，需要搭建一个有效切入点。

在各种各样的人机交互方案中，终端云服务可谓是距离用户最近的生态集成点。以终端云为圆心，或许可以构建一个内容、服务随着云动，云随用户动的新格局。

秉承这样的思路，7月29日华为在旗舰新品发布会上推出了全新的会员服务组合Petal One，其特点是集合了华为云空间、视频和音乐等服务。用户仅需订阅Petal One，就能以更优惠的价格方便地享受3种高品质数字服务：华为云空间高级套餐200GB、华为音乐超级音乐VIP、华为视频黄金会员&酷喵会员。

如果我们分析华为Petal One的构建逻辑和产品思路，会发现它是一种全新的尝试：尝试让复杂的移动生活变得简单，让以App为中心的移动体验重回人本。

Petal One的关键点在于“One”。这个One，大概就是吾道一以贯之的意思。

道不同，难相守：

数字时代的体验难题

今天，我们每个人都使用大量App，在不同平台观看内容，或多或少使用终端云服务。伴随着App和功能、内容越来越多，我们也似乎掉入了一场不可逆的繁冗陷阱。

不同App之间的相互独立，技术工具的碎片化，让数字生活变得越来越复杂，体验愈发不好。原本用来简化生活的云服务、移动服务、内容平台，反而变成了浪费时间、消耗学习成本的不便。整体而言，我们可以看到移动体验中有几个显著的痛点：

1、场景割裂，家庭、设备之间不能共享打通，导致用户在大量帐号、设备、场景之间徘徊，无法享受统一服务。

2、内容的碎片化和平台割裂，消费者需要反复开通会员，甚至多重套娃办理会员，但其实大部分内容都是重复购买。

3、面向移动用户的云服务太简单，只能作为简单存储功能，云空间很难发挥出真正的个人服务价值。

面对这些体验难题，Petal One采取了一种独特的减法策略，将原本复杂的服务和内容重新归一，以非常优惠的价格开通三种数字服务，并且能够家庭成员共享、多设备打通。

Petal One的新格局，在于三个“一”。

服务一体：

让终端云真正启动

消费者经常会发现，终端云的工具价值不够统一，能够提供的服务不具备十足的必要性。而Petal One不仅提供200GB的高级套餐，还可以带来实现一系列服务与技术的一体化，避免了用户工具的多重割裂。

首先，Petal One在支持超大存储之余，还可以帮助用户完成图库、联系人等常用数据的多终端同步。其所提供的华为云空间高级套餐达到200GB，最多支持与另外5名家庭成员共享超大存储空间，能够帮助用户释放本地空间，同时完成图库、联系人等常用数据多终端同步。

在数据恢复方面，可以提供“联系人时光机”等功能，帮助用户解决误删了联系人等问题。当用户误删了联系人数据，或因帐号登录了他人的设备，导致他人的联系人数据混入用户的数据中，可以在30天内通过“联系人时光机”，将数据恢复至修改之前的状态。

在安全领域，华为云空间能够帮助用户更安全便捷地管理数据，保护用户数据信息安全。

存储、协同、恢复、安全，多重数据服务的一体化，让Petal One具备了更强的性价比。

内容一孔：

会员价值的重新聚合

如今，用户最反感的事情就是为了很少一部分内容，需要重复开通越来越多的会员。长此以往，让会员逐渐丧失了开通的乐趣，反而激发了自己的逆反心理。

Petal One集成了华为视频、华为音乐的内容优势与生态优势，能够做到内容一孔而出，不必割裂到不同的生态与平台中进行会员重复开通升级，既帮助用户节省了不少资金，更让用户体验到了内容服务于人的便捷与快乐。

华为视频黄金会员&酷喵会员为用户提供跨设备的会员观影服务。根据我的Petal One使用体验，华为视频黄金会员&酷喵会员囊括了非常丰富的一线资源。有种Petal One在手，对多个会员说再见的既视感。而艺术人文、知识教育等特色专区内容，也可以带给有相关兴趣爱好与内容需求的用户以充沛体验。值得一提的是，拥有华为视频黄金会员的用户，能够享受AiMax影院的4K+HDR+5.1影院级效果，同时还能免广告和提前看等一系列特权。

成为华为音乐超级音乐VIP，用户可以享受专属的千万会员曲库，19项专属音乐特权，并且还支持付费音乐免费下载，将复杂的音乐体验重归静好。

会员的意义，原本就在于简洁和轻松。Petal One让这些体验重回用户手中，也让内容真正为用户服务。

多端一致：

人、设备、云的全协同

在用户数据、移动内容激增的时代，用户最反感的体验就是不同设备之间传输数据的麻烦与耗时，以及家庭用户明明朝夕相处，数据内容却很难一致的尴尬体验。

Petal One的底层逻辑思路，是在人、设备、服务、数据之间完成全协同的架构打通。在有效认证的帐号下，不同设备场景可以共享数据、家庭用户可以一同使用云空间。

尤其在全场景、多设备协同的主要痛点中，Petal One支持手机、智能穿戴、智慧屏、平板等多终端的设备共享；空间支持图库、联系人等常用数据多设备同步；华为视频黄金会员支持用户在手机、平板、智慧屏等设备观影视频；华为音乐超级音乐VIP连接手机、智能穿戴、智慧屏、智能音箱、车载等关联终端产品及服务。

设备、内容、用户的多端一致，让用户真正迎来了全协同的新格局。无论内容多么复杂、服务多么纷繁、设备多么缭乱，用户都可以大声自豪地说：哪管他世事纷扰，吾道Petal One，一以贯之。

目前，Petal One提供79元的连续包月服务。作为华为用户，如果你对移动生活品质有新的期许，不妨点击华为会员中心，享受从9月1日起全能开放的Petal One订阅。未来可以想见的是，将有更多华为服务、功能，以及生态内容加入Petal One。在其茁壮生长的过程里，今天或许是体验Petal One的最佳契机。

内容、服务、技术，重新以终端云为黏合剂，回归云随人动的应然状态。Petal One带来的产业想象力，或许是真正的简约却不简单。