知识地图：让企业的知识管理有序化，便于查找

Posted 2021-09-18 浅川e

什么是企业知识地图？

所谓的企业知识地图是指企业知识资源的总分布，总共包含两方面：一是企业知识资源总目录及知识点之间的关联，二是人员专家网络，即对企业员工的知识技能及相关领域专家的描述。简单来说，企业知识地图就是企业所有知识分门别类的储存，能很清晰的知道哪种资料在哪里，在使用时可及时查找到，不用再“病急乱投医”。

企业为什么要建立知识地图？

企业知识地图与一般的网站地图不一样，因为企业知识地图不仅是知识的索引目录，还展示了人与知识之间的关系。因此，一幅完善的企业知识地图不仅需要清楚揭示企业内部、外部相关知识资源的分布以及知识节点间的相互关联，还要突出人与知识之间的联系。

不知道大家有没有这样感触：很多公司没有固定存储资料的库，公司资料分散在各个交流平台，并且不同的资料穿插于不同的部门，每次要急用时，查找起来非常不方便。所以，企业需要一个贯穿全局的“线路图”将各种知识串联起来，不至于分散、零乱。这时候，企业知识地图的作用就凸显出来了。

搭建知识地图有哪些需要注意的事项？

随着知识的爆发性增长和时间的碎片化，人们很容易在知识的海洋迷失方向，这时候就需要一个“指南针”，帮助企业进行知识定位，以及搭建能快速找到内容的最优路径。随着互联网的不断发展，企业制定在线知识地图更为便利，员工可以随时随地查找和浏览资料。那企业搭建知识地图有哪些需要注意的事项呢？

一、明确用户群

搭建知识地图首先要明确面向的受众是哪些，如企业员工、业务伙伴、合作客户，不同的用户群的诉求是不一样的，因此准备的知识图谱也不一样。

二、确定框架

搭建知识地图的目的是让知识看起来更有条例、更清晰，因此框架很重要，知识地图的目标、基础结构、构成要素、节点关系等都要在搭建之前有明确的认知。

三、确定知识地图的管理者和维护者

管理者也就是发起人，在知识地图的搭建中有“总揽大局”的作用。而一个完善的知识地图单靠管理者是不行的，还需要维护者，因为不断往知识地图里面填充内容，让企业的知识不断迭代才能“与时俱进”。

四、确定搭建工具

一份完整的知识地图包含的内容十分丰富，它不仅要提供丰富的知识资源的存量，还必须清楚揭示组织内部与外部相关知识资源的类型、特征以及知识之间的相互关系。因此，选择一款合适的搭建工具十分重要。

说到知识地图的搭建工具，小编作为一个深耕运营圈多年的人，接触过的工具不少，但给我印象比较深刻的是最近接触的一个工具——Baklib，在我看来，它应该算是能满足大多数人诉求的一款在线文档制作工具了。

编辑操作简单，不需要代码，小白也能轻松上手。Baklib栏目分类清晰明确，符合企业搭建知识地图条理性的要求。上面提到，企业知识地图最好需要成员不断输送内容，因此协同办公是硬性要求，这点上，Baklib完全满足。Baklib有多个插件功能，以此来满足不同用户的需求。

综上所述，知识地图对企业的重要性不言而喻，不仅有知识储存的作用，还能让企业的知识有条理性，便于归纳存档。因此，企业搭建知识地图是必要的。点击体验Baklib