bug跟踪过程中遇到常见问题

Posted 憨憨说测试

tags:

篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了bug跟踪过程中遇到常见问题相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

bug跟踪过程中遇到常见问题:

通过上面的描述,可以看到沟通基本贯穿着整个环节,说几个常见的场景:

开发人员提出问题下期修复

开发人员提出问题不好修改,目前好的解决方案

开发人员说明这个不是问题,但经过你的分析还是问题

以上几个问题等等之类,我有一套自己的解决方案。

先同开发个人自己沟通,尽量修改,如果实在解决不了的情况下,有个词叫向上管理,这个方法非常管用。

直接和pm沟通,是一类问题一起沟通,基本上90%以上的问题都能解决掉。比如在有个项目中就有这样一个问题:报表查看字段多出一列空行。

开发以之前讨论过的结果建议类问题本期不改、这个功能后续会优化,客户提出来我们再改等等。当时我就是抽空找了时间和pm对了一下,不一会儿问题就改完了,省时省力。

但是也有一个问题,开发联系人可能会对你不满意。这里怎么说呢,个人理解,作为测试人员,本着对工作负责任的态度,就要有专业的职业素养。

最后,下面是我整理出来的一份软件测试工程师发展方向知识架构体系图。

希望大家能在这个成长过程中收益良多。可以说,这个过程会让你痛不欲生,但只要你熬过去了。以后的生活就轻松很多。正所谓万事开头难,只要迈出了第一步,你就已经成功了一半,古人说的好“不积跬步,无以至千里。”等到完成之后再回顾这一段路程的时候,你肯定会感慨良多。

由于CSDN上传图片大小有限,有需要的朋友可以关注我的公众号:程序员二黑,回复1,即可获取原图。

下面是一份配套的软件测试资源包:

上面是一些配套资源,对于软件测试的的朋友来说应该是最全面最完整的备战仓库,为了更好地整理每个模块,我也参考了很多网上的优质博文和项目,力求不漏掉每一个知识点,很多朋友靠着这些内容进行复习,拿到了BATJ等大厂的offer,这个仓库也已经帮助了很多的软件测试的学习者,希望也能帮助到你。

关注我的微信公众号:程序员二黑,即可免费获取!

最困难的时候,也就是我们离成功不远的时候!如果你不想再体验一次自学时找不到资料,没人解答问题,坚持几天便放弃的感受的话,可以加入我们的群:785128166 大家一起讨论交流学习。

以上是关于bug跟踪过程中遇到常见问题的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章

如何快速发现缺陷

VMwareTools 安装过程中遇到的Bug(安装正在进行)

编写ringBuff过程中遇到的一次bug

Sencha 错误跟踪器网址

面试中被问到你遇到的java编程中的bug你如何解决的

测试过程中bug分类