[高项]项目与日常运营

Posted 2021-08-09 厦门德仔

项目与日常运营

• 前言
• 一、共同特征
• 二、区别
• • 1.时间区别
  • 2.目标区别
  • 3.操作层面
• 总结

前言

工作包含日常性运营（Operations）和一次性项目。

一、共同特征

由人来做；资源有限；需规划、执行和控制。

二、区别

1.时间区别

日常运营是持续不断和重复进行的，而项目是临时性的，独特的

2.目标区别

项目的目标是实现其目标，然后结束项目；而日常运营的目标是维持经营。即项目的最终目标是结束自己，而运营的目标是维持自己。

3.操作层面

运营是由相对固定的人员、固定的时间、固定的对象参与完成的，只涉及相关业务；而项目是在组织中的所有层次上进行的。参与人不定、时间不定、涉及机构范围不定。例如开发新服务、实现组织机构、人员配备或工作作风、业务流程变革、政治竞选、投标等。

总结

简言之，项目都是临时性的工作，运营是重复的工作，项目是创造性的工作，运营是持续性的工作。项目往往是从 0 到 1 的过程，运营是从 1 到 100 的过程，换句话说，项目往往承担着从无到有，而运营负责从有到有很多。

按照以上逻辑，大家可以理解为运营的开端往往是项目的结束。例如某汽车厂商做整车项目，从建设生产车间到第一辆车下线就是整个项目的生命周期，项目结束会移交至运营团队，从生产第一辆车到每天生产 100 辆车，500 辆车，之后所有的工作，都会由生产运营部门来负责。

再用生活中的例子做比喻，人的一生当中，结婚便是一个项目。结婚典礼的结束就代表项目的结束。这个项目通常需要至少半年的时间，包括婚期的确定，典礼场地的预定，婚纱照的拍摄，迎亲、婚宴、婚礼当天的流程安排等一系列工作。婚礼的成功举行是一个项目的结束，之后正常的居家生活，过日子就是运营了。运营偏重于每天重复的日常生活。俗话说，恋爱靠激情，家庭靠经营，其实就是项目和运营的关系。