DNS故障的几种常见原因及解决方法

Posted 2022-05-26 中科三方

DNS在网络的访问过程中起到了十分重要的作用，所以DNS故障很容易导致网站不可达或者访问到错误网站的情况。在讲解DNS故障之前，我们首先要了解什么是DNS？

DNS中文名为“域名解析系统”，顾名思义就是将域名解析成计算机可识别的IP地址。因为域名是给人看的，计算机不能识别，所以需要借助DNS将其指向对应的服务器站点，DNS系统中存储着域名与IP地址的对应关系。当用户访问某个域名时，DNS系统就会进行全球查询找到对应的IP，从而帮助用户完成对站点的访问。

DNS故障有哪些表现？

DNS故障通常表现为三种情况，一是，解析速度变慢，导致用户访问时延高，访问体验下降；二是，网站不可达，用户直接输入IP地址可以访问，而输入域名却打不开网页；三是，被引导至错误的站点，用户明明访问的是A站的域名，但到达的却有可能是B站。

如何判断DNS是否故障？

点击开始－〉运行－〉输入CMD后回车，输入“nslookup”回车，在输入你的域名，如果出现DNS request timed out，timeout was 2 seconds的提示信息，则说明DNS确实出问题了，如果DNS解析正常的话，会返回正确的IP地址。

DNS故障有哪些原因？

DNS出现故障主要有以下几方面原因：

（1）解析记录设置错误

域名在注册之后，都需要在解析服务平台进行解析设置，才能完成域名与IP地址的绑定，如果在这个过程中，解析设置错误，比如没有配置默认线路，IP地址填写错误等，都可能因为DNS故障导致网站访问错误。

解决方法：检查解析记录，重新设置正确的结果

（2）DNS服务器故障

如果提供解析服务器本身出现问题，如服务器宕机，遭受DDoS攻击等，也会导致解析线路不稳定，甚至是服务器瘫痪，无法提供正常的解析服务。

解析方法：联系解析服务商或者采用高防DNS服务器

（3）DNS劫持

如果出现输入域名访问到错误站点的情况，可能是遭遇了DNS劫持。DNS劫持就是通过DNS缓存投毒、社工攻击等手段，修改解析记录，将正确的IP地址更改为虚假IP地址，从而导致域名被解析到错误的站点上。

解决方法：及时清理DNS缓存或者设置较低的TTL值

（4）HOSTS文件

HOSTS文件是计算机系统中记录域名与IP地址对应关系的本地文件，它的请求优先级要高于DNS系统。所以如果HOSTS文件中记录了错误或者过时的域名/IP对应关系，即便解析设置正确，系统仍然会先请求HOSTS文件，返回错误的结果。

解决方法：修改HOSTS文件，更新最新的域名/IP对应关系。

中科三方云解析采用最新服务器集群架构，在全球设置多个解析服务节点，支持高防DNS和智能解析，可有效避免DNS劫持、DNS污染等造成的DNS故障，有效保障域名解析安全。