2022春招季，在线招聘新变

Posted 2022-02-19 松果财经

一年之计在于春，对许多职场人来说，春节过后便是跳槽的好时机。对于各大招聘平台来说，历年的三四月也是必争之地，多渠道的广告投放、同场景中的品牌对垒、简单醒目的海报，无不昭示着这场战争的激烈。

春节前，战争已经打响。1月20日，58同城宣布旗下 “赶集直招”，将在春节后举办春节招聘活动。1月30日，快手就宣布要在年后推出70余场专场直播招聘，让蓝领群体“宅家”也能找工作。共同发力一直以来被视为招聘行业“蓝海”的蓝领招聘业务。

与此同时，在白领、金领板块，BOSS直聘、智联招聘、前程无忧的竞争仍在继续。BOSS直聘拿下冬奥会“官方人力资源服务独家供应商”权益。前程无忧、智联招聘则在上海静安寺，北京望京、西二旗地铁站等黄金站点铺上了巨幅广告。

新面孔入局，老面孔拓新。在白热化竞争的背后，在线招聘网站的底层商业逻辑已经悄然发生变化：随着用户隐私意识的提升和监管条例的清晰，网络安全与数据合规将成为招聘平台的必修课；而基于移动互联网诞生的“推荐算法”、“直播”等技术在求职招聘方匹配、反诈骗场景上应用，将成为平台之间竞争的胜负手。

58、快手掀起蓝领直播大战

如果要说2022年春招季最大的看点，那大概率是58同城和快手的第一次正面对决。

1月26日，在经过近一年的内部孵化后，快手推出蓝领招聘平台“快招工”，主打“直播招聘”模式，无需投递简历，只需留下联系方式，即可完成职位投递。

快手要抢占的蓝领招聘市场，58同城已经深耕多年。或许是提前嗅到了风声，“老大哥”早早就开始了反击。1月20日，58同城将旗下“赶集网”正式改为专注招聘市场的“赶集直招”，以企业直招为卖点，服务广大蓝领用户。

快手和58同城上的企业在招聘

蓝领招聘是58同城的基本盘，不容有失。而快手则需要更多的故事，撑起在资本市场上的想象空间，万亿规模的蓝领招聘市场成为为数不多的可选标的，即便拿下10%的市场规模，也能支撑市值再上一个台阶。

市场前景虽然诱人，但也属实难啃。蓝领找工作往往没有明确的目的性，需要提供足够多的企业选择，而且相对于趋于规范的白领招聘市场，蓝领招聘行业鱼目混珠与欺瞒诈骗现象更为严重。要做好蓝领招聘，一是要有数量足够多的企业，二是能够建立与用户的信任关系。

58同城覆盖房地产、二手车、本地服务等行业，企业多、岗位多，成为其核心的护城河。尽管快手有超过3亿日活，且在下沉市场覆盖率极高，他们中有很多人有找工作的需求，但是 B端公司太少，这是一个天然弱点。

为吸引企业用户，快手使出了免费+流量扶持的杀手锏。不过目前来看，快手能给企业提供的只是一个联系方式，后期还需要企业做大量筛选工作，其服务价值薄弱，未必能真正留住企业。

但除了庞大流量外，快手还有一个天然的优势，即信任关系。由于“信任”的缺失，蓝领人群的找工作往往更倾向于熟人介绍或者是线下渠道。快手的一大特色是老铁文化，博主和用户是自带信任的关系，从而对冲掉一部分用户对直播招聘的陌生感。

姚劲波曾公开表示，竞争将倒逼企业将不够完善的事情做好，58同城会利用竞争让公司凝聚力更强、效率更高。”不管终局如何，两者的竞争将倒逼蓝领招聘市场服务升级，对广大的蓝领用户来说是有益的。

“直播带岗+推荐算法”将成为行业标配

直播带岗崛起于后疫情时代。相比其他传播载体，直播带岗可以调动更多感官、承载更多信息，通过实时在线互动，在帮助企业更鲜活展示形象的同时，求职者也可以对工作做出更及时、全面、有针对性的了解。

对企业来说，直播带岗还可以突破地域限制，借助网络一对多传播，即便是中小型企业也可以接触到更多的求职者，节省了招聘的成本。

当下，直播招聘成为58同城和快手竞争的关键点。58同城在2020年2月疫情期间，就启动过直播招聘服务，甚至提供主播为企业带岗，赶集直招更是将直播招聘作为主要卖点之一，而快招工的产品形式即为直播招聘。

但直播带岗也有其局限性，由于第三方平台的选用以及前期宣传，直播带岗存在一定的成本，目前直播带岗还无法成为一种常态化的招聘形式。

一位曾参与过直播招聘的HR透露，直播招聘是能招来不少人，但做一场直播招聘往往需要提前两个星期准备，耗时耗力，这种招聘形式更适合解决企业短期内大规模的招聘需求。

对于流量平台来说，匹配精准度成为制约直播带岗的一大重要因素。一方面，由于没有任何门槛，进入直播间的未必都是求职者。另一方面，不要求提供简历信息，也会引来大量与岗位不匹配的求职者。

实际上，直播招聘可以作为推荐模式的有效补充。业内人士认为，类似淘宝有“千人千面”与“李佳琦”，招聘网站能够运用人工智能等前沿技术，对雇主与人才的精准匹配，结合直播招聘的形式，招聘平台可以提供日常化的高效招聘服务。

网络安全与数据合规成基本功

过去的2021年，可以称为数据监管合规之年，针对招聘网站的监管从年初就开始了。央视3·15晚会点名智联招聘、前程无忧和猎聘等泄露求职者简历。此后北京市人社局暂停智联招聘、猎聘部分服务，开展立案调查。

相关案例此前并不罕见，2017年，智联招聘员工私自对外销售15万条简历信息，一份简历的售价为2元至2.5元，相当于一瓶矿泉水的价格。2015年，上海某公司的HR就通过他人购买智联招聘等招聘网站的招聘账号，获取的简历除了用于公司经营外，还被拿来对外出售，非法获利3万余元。

中国裁判文书上的判决案例

315之后，智联招聘表示将全面上线虚拟号码，简历被下载时通知求职者，增加简历水印等功能，猎聘网将采取全面覆盖隐私号、新增求职者手机隐私保护和真是姓名保护功能入口，取消线上付费等措施。

随着《数据安全法》和《个人信息保护法》的正式施行，对于招聘平台来说，网络安全与数据的合规使用也将成为生存必修课。

业内人士认为，新的法律法规要求招聘网站从源头上杜绝个人简历的非法下载和倒卖，确保信息安全和合法，最重要的就是要改变传统的“卖简历”模式，同时要对平台上的公司进行严格的审核。

事实上，目前行业整体也开始加强隐私保护与职位审核的力度。部分招聘平台需要当事人点对点授权才能发送简历。BOSS直聘线下安全审核团队已经覆盖50个城市。赶集直招也在年初上线企业实勘功能，集结20万人队伍对企业经营地址进行实勘。

上述人士也指出，尽管外部监管政策与技术产生了变化，但求职招聘行业的业务内核并未产生明显的变化。作为一门“中介”生意，招聘平台始终要考虑的都是如何将求职者与招聘者更加精准的对接匹配，并从中收获商业价值。