撰写分析报告的关键技巧
Posted
tags:
篇首语：本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了撰写分析报告的关键技巧相关的知识，希望对你有一定的参考价值。
参考技术A目标：
1、掌握搭建分析框架的思路
2、学习优秀案例的撰写技巧
确保报告的阅读者，可以通过3-5分钟到阅读，获得一些对其工作有价值的观点和建议
用最精简、没有歧义的方式阐释你的观点，不要让你老板来费心理解、推测你要表达的内容
不管你准备了多少working paper，只把最相关、最有价值的部分写到你的报告中
每一页PPT或每一段文字只表达一个观点，太多的内容只会将有用的信息淹没
编写商业分析报告要有“同理心”，要站在听众的角度来思考问题！
【不要说鬼话】：分析越详细越好，结论越简单越好，不要炫技
【不要忘了起止】：指标起于哪里，止于哪里，别跑偏
【不要面面俱到】：时间是最大的成本，抓大放小
【不要忘了结论】：一定要有结论，哪怕是正常的，或者不做的
【不要尽信数据】：数据很好，但有时候也会说明，要敢于决策
分析报告的框架是特别重要的，在写分析报告之前，一定要 先把分析框架写出来 ，每一个报告要写什么内容？分几大块？每一大块儿要做哪些维度上的分析？要设计哪些角度？要具体去评估什么？全部都要要在你的框架里讲清楚。而且在分析报告里，整个都 要有一级标题和二级标题 ，这样是比较好的。
分析报告，其实就是在讲故事，去讲这件事情的背景；不过像是周报这种偏长期每周都要汇报的东西，是可以不讲背景，但是要 先介绍分析的数据范围 ，就报告里你分析的是什么范围的数据、选择的是什么样的用户、每个指标的口径是什么等等。
分析方法 方面，如果你没有用到特殊的分析方法的话，如果只是平时日常工作中的一个简单的分析而没有用到复杂的分析的话，就不需要去介绍你的整个方法；但如果说你用到的话，你肯定要给大家介绍一下你的这个分析方法，你通过数据，发现了哪些。
之后你肯定要去做你的 数据展示 ，然后再去挑整个数据里那些 重点的部分去做解析 ，然后进行 收益测算 ，不过这也不是每个报告里都会去讲的。
分析解析之后，你得到一个结论对吧，那么你是怎么发现这个结论的？这个结论的推导也是老板比较关心的（比如说你说现在交易转化出了问题，那这个交易转化你到底是怎么发现出问题的？到底是什么原因导致的？这些都必须得讲清楚，要不然没有人会相信的，如果你只说反正我就分析出来了，就是那个页面有问题导致的，那这个页面到底有什么问题，你是 怎么分析出来的？怎么推导出来的？ 你必须都要能够讲出来。
要记得写分析报告永远像写证明题一样，你的二级标题就是你要证明的那个题，你里面的数据和一些详细的阐述都是在去解释你的二级标题的那个内容，最后分析证明之后，一定要有 策略建议 ，这个是特别关键的。
平时写分析报告的时候会用到各式各样的方法，不过这些分析方法并不是那些非常难的方法，因为我们日常工作中都是 以业务为导向 。
业务为导向的意思，就不强调固定的分析方法，而是强调适合业务的分析方法；业务适合哪种，我们就采用哪种。这个场景下用分类看比较好，我们就用分类；如果用对比看比较好，我们就去分析对比；如果去看相关性比较合适，我们就去分析相关性等等。
不要为了选择某一个非常有难度的方法而故意把它写在分析报告里，日常工作不是写论文，老板不会要求你一定要用一个多么深的方法把一个简单的事弄复杂了，老板想要的永远都是 把复杂的事给简单化 ，让别人清晰明了的就明白的方法就是最好的，所以在方法选择的时候一定要多注意。
在各种事情里都会强调 方法论 ，这些 分析方法的背后就是方法论的理念 ，在某些事情上按照一定的分析方法去执行，这样你的逻辑性、系统性就会显得比较好。
分类：相当于 维度下钻 ，如分析GMV的高低，要下钻分类进行分析，城市分类、用户分类、品类分类等等，还有RFM模型，其实就是一种分类的分析方法。
分布：年龄的分布、城市的分布、购买时间段、用户分布、学历分布、等级分布等等， 单看分布是不够的，一定还要想着分析这个分布的趋势有没有发生变化，如果有发现变化的话，那这个分布趋势的内容也要作为分析的内容之一 。
对比：数据只有对比才有意义，单看一个数值的时候是很难知道好坏的，需要用到其它数值来对比而让这些数字变得更有概念、更有业务含义，如同比、环比、竞对的对比等等。
相关：分析一个因素是不是引起某个指标变化，某个变化是不是有某个指标引起的，这时就要做一些相关性分析，还有看两个指标的相关性（名校和绩效是否有相关性、收入和价格敏感度的相关性、年龄和价格敏感度的相关性等等），如做一个沉睡用户的唤醒，然后导致老客的复购频次微微有所上浮，这个时候你要去看用户购买频次上浮这件事情和我们去对沉睡用户做唤醒有没有关系，这个就是相关分析法。
这些分析方法都要往业务上想才有意义。
分类、分布、对比、相关这几个是大的分析方法，也是基本上每次分析报告都会用得上的分析方法，这几个大类下面可能又会有一些小类，或者是一些交叉的分析方法。
维度细分：比如说按品类、按城市，这都是维度细分；
ABtest：就是控制单一变量分析，空白组和实验组；
Cohort分析：就是留存分析，比如说次一日、次三日、次七日，然后次30日、180日等等；
结构分析法、杜邦分析法、权重拆解法、层次分析法：这几个主要就是按照拆解和细分的思路进行下钻分析；
销量法：
渗透率法：
分位数分析法：也是分类的一种，可以与箱线图进行对比学习；
矩阵分析法：特别常用的一种分析方法，有点儿类似于RFM模型，RFM模型是三个维度分八类，如果只取两个维度的话就是分四类。
例如：以房产首付额、房价年增长率作为这两个指标，然后以城市作为维度（也就是要有三个数据），每个城市都有这两个指标上的值，这样就可以在这个象限里面把这些城市所在的位置给画出来，然后再以这些城市在两个指标的 均值 相交的地方来画我们的这四象限的分割，这时就相当于是画了一个散点图，这样就可以把房价首付额和年增长率进行划分了四象限，这样就构成了矩阵分析法的基础。
矩阵分析法也是在日常工作中使用频率特别高的一种分析方法，尤其是在去做这种按照城市在某些促销日期的表现，比如按照交易额和增幅这两个指标却把中国的省会城市以及直辖市去做一个四象限，或者是分析每个城市的GPD和增速的分析，都可以进行使用。
这个是报告整体的排版形式的参考，一级标题就是目录，二级标题就是你的核心结论，数据图表放在中心，先放策略再放图形，数据解读可以放在右侧或者二级标题底下或者图形底下，最低下是一些特殊的备注（如特殊引用的一些内容，或者指标口径等等）
发明专利名称的撰写原则和技巧总结
我们在申请实用新型专利时，通常都会为专利的权利保护范围、专利说明书、甚至是附图的选择而头疼，很少人着眼于专利名称，甚至是一笔带过了专利名称。那么专利名称重要吗？国家对专利名称有无特别的要求？实用新型专利名称该怎么起呢？
目录
技巧三、发明名称必要时应当写明实现发明的基本前提、条件或者特定用途或应用领域
一、五大原则
原则一、主题性
如同其他事物的名称一样，发明名称的首要用途在于作为代号方便称呼和识别，这种称呼和识别并不需要具有唯一性，即发明名称并不需要充分说明发明或实用新型的特点，仅需要为发明或实用新型提供大致的概念
发明名称应当给出专利申请的主题，即表明申请文件撰写的是什么。由于专利的保护类别分为产品专利和方法专利，还应当能够从该主题中看出专利申请属于产品专利还是方法专利。
例1：发明名称为“一种逻辑”的专利申请，通过发明名称既未表达出发明的主题是什么，也没有反映该专利申请属于产品专利还是方法专利。
例2：发明名称为“一种装置”的专利申请，通过发明名称仅表明了该专利申请属于产品专利，而没有表达是何种装置，即没有体现出专利申请的主题。
例3：发明名称为“一种辅助分析模型”的专利申请，通过发明名称仅表明了该专利申请的主题涉及“辅助分析”，但从该发明名称看不出该主题属于方法专利还是产品专利，因为“辅助分析模型”既可以理解为一种辅助分析“装置”，也可理解为一种辅助分析“方法”。
原则二、准确性
发明名称体现专利申请的主题，需要用明确的语言按照语法规范准确地将主题的含义表达出来，不能存在歧义、不清楚、语句不通等妨碍理解的情况。
原则三、全面性
发明名称应当体现专利申请要求保护的所有主题，而不能有所遗漏，当权利要求存在多个独立权利要求时，这些独立权利要求的主题名称均应当在发明名称中体现。
需注意这里的“全面性”是相对于权利要求书请求保护的主题而言，对于说明书存在技术捐献的主题，则可不在发明名称中体现。
例子1：
一件包含两项独立权利要求的专利申请，包括发射信号的遥控装置和接收该遥控装置发送的信号的信号接收装置，其发明名称不应仅仅是“遥控装置”或“信号接收装置”，而应当是“遥控装置及信号接收装置”。
原则四、简洁性
作为发明名称，应当用尽可能简短的词语、语句体现专利申请的主题，过于复杂则丧失了作为发明名称的意义
为了体现简洁的要求，通常情况下，发明名称不应超过25个字（即50个字符位），最大限度是40个字（即80个字符位），名称中含有的字母、数字和标点符号以半个字（即1个字符位）计入发明名称的长度。
原则五、一致性
专利申请文件中发明名称在两处必须记载：一是请求书的发明名称栏，二是申请日提交的说明书的开始部分。这两处的记载应当完全一致。
当然，在请求书和说明书的发明名称不涉及实质内容的个别文字或者符号不一致时，审查员可依职权改正。
二、撰写的基本要求
要求一、非技术词不用
专利申请是技术的法律化，发明名称不应当含有非技术性词语或杜撰的技术名词，例如人名、单位名称、商标、代号、型号等。
比如，“李氏按摩仪”、“L-46型电计量装置”、“一种混凝土预制板（1）”等均不允许。还比如，一申请人将专利申请的发明名称确定为“蟹巨蟹”，而“蟹巨蟹”是该申请人为专利申请涉及的软件产品所取的代号，但该专利申请实际上涉及一种支持基于HTRL5展现网页的方法。如果出现上述这些情况，审查员将会下发补正通知书要求删除不符合规定的词语。
此外，非技术性还体现在发明名称不应包含宣传性、夸张性、口号性术。例如，涉及电动地球仪的专利申请，发明名称为“神奇自转地球”，涉及药材包装层的专利申请，发明名称为“神功元气袋”，其中的“神奇”、“神功”均为夸张用语，当不允许。
要求二、含糊词不用
含糊词使人无法确切地理解发明名称的含义，实际上违背了上述准确性的原则。
无法确切地理解的障碍或者来自于词本身的含糊，例如，“及其类似物“，何为“类似”，如何“类似”，均无法确定；或者来自于词与词之间的组合关系含糊。
要求三、笼统词不用
笼统词通常过于抽象，致使发明名称没有给出任何有用的信息。
例如，发明名称仅为“一种装置”、“一种方法”，从这些名称中完全看不出专利申请具体涉及到什么主题内容。
三、撰写技巧
技巧一、发明名称只需反映权利要求书中记载的主题
发明名称是专利申请请求保护主题的名称，而不是说明书记载的全部主题的名称，请求保护的主题名称体现在权利要求书之中，因此，发明名称仅反映权利要求书中记载的主题即可，无需体现说明书中已撰写但是没有作为保护对象的主题。
另一方面，发明名称也不能遗漏权利要求书中请求保护的主题。
例5：一件专利申请的权利要求书中除要求保护一种建立通信通道的方法、建立通信通道的装置外，还请求保护一种建立通信通道的主叫装置和数据通信系统，但发明名称仅被确定为“一种建立通信通道的方法及装置”，明显出现了主题遗漏，应当将遗漏的内容加入到发明名称中，将发明名称确定为“一种建立通信通道的方法、装置及数据通信系统”。
技巧二、发明名称最好不直接体现发明点
发明名称包含发明点最直接的缺陷是占用有限的25个字的长度。
其次，由于权利要求的主题名称与发明名称通常一致，发明点体现于发明名称中将给权利要求的撰写带来逻辑上的矛盾。
再次，最为重要的是：发明名称是涉及专利申请的相关人员最先接触到的信息，如果将发明点放置于发明名称中，将提供检索的关键词，不利于针对审查员和竞争对手进行反检索。
技巧三、发明名称必要时应当写明实现发明的基本前提、条件或者特定用途或应用领域
这样至少存在两个好处：一是使发明名称“落地”，更为确切而不空洞；二是在某些情况下，这些前提、条件、应用领域等可以限制对比文件的检索范围、提高创造性。
技巧四、发明名称应当少用功能或效果性描述
发明名称最好能以实现效果或功能的技术手段进行命名，避免仅仅描述专利申请可以达到的技术效果、实现的功能以及需要完成的任务。
技巧五、发明名称不要为“非专利保护客体”的审查作“贡献“
专利申请时为避免专利申请被审查员认定为非专利保护客体，不仅应当在说明书中从技术角度对技术方案进行详细描述，而且首先应当从发明名称上着手，避免采用一些商业术语、非技术性词，排除产生“非专利保护客体”的第一印象的可能。
例6：发明名称为“一种面向媒体的网络影响力指数计算方法”的专利申请，单从名称上看，就容易认为该专利申请主要介绍的是涉及智力活动规则的计算方法，形成不属于专利保护客体的第一印象。
技巧六、发明名称可采用偏僻的专业术语
由于无论是审查员审查专利申请的新颖性、创造性，还是其他人员进行专利文件的检索，发明名称均是作为分析检索要素的信息源之一，如果能够在发明名称中以偏僻但专业术语对主题进行体现，则可以增加检索到用于审查本申请新颖性、创造性的合适对比文件的难度，或提高被竞争对手检索到本专利申请的门槛。
四、特殊情况的处理
情况一、发明名称是否可以包含标点符号
发明名称可以包括顿号、逗号、连字符等标点符合，只要这些符号的使用不会导致发明名称不清楚，但一般不应当包含有省略号、书名号、引号、破折号或感叹号等标点符号。
情况二、发明名称是否可以包含英文字母或英文词语
发明名称通常不应包含英文字母，如果需要体现英文词语的含义，应当尽可能使用英文词的中文术语。
当然，如果收录在《西文字母开头的词语》词典之中的词，比如DNA、LED、GSM、QQ、LED等，则是允许的。
例如，发明名称为“一种LTE系统中S1切换失败的处理方法与装置”、“实现PDN连接释放的方法、装置和系统”、“SQL语句的检测方法、系统及服务器”、“一种实现MBMS传输的方法和装置”中的英文字母或英文词语均是可以接受的。
情况三、发明名称包含错别字、异体字、繁体字的处理
专利申请提交时，应当仔细核对发明名称是否存在错别字、异体字或繁体字，如果没有发现，将可能导致下发补正通知书。出现这种情况下，可以在意见陈述书或补充通知书中进行说明，无需缴纳著录项目变更费。但需注意，在某些情况下，比如，不能明显地确定是笔误时，申请人的修改可能导致超范围，更改将会不被允许。
情况四、专利审查过程中发现发明名称遗漏或多余主题时的处理
在专利申请的OA答复过程中，如果出现发明名称表明的主题与权利要求书请求保护的主题不一致，出现遗漏或者多出主题时，可以在意见陈述中进行说明，并在意见陈述表格发明名称一栏中直接填写新的发明名称，无需缴纳著录项目变更费。
例7：发明名称为“一种建立通信通道的方法及装置”的专利申请，在该申请的权利要求书中除请求保护一种建立通信通道的方法及建立通信通道的装置外，还请求保护一种建立通信通道的主叫装置和数据通信系统，发明名称的主题出现遗漏，这时申请人可以将遗漏的主题加入到发明名称中，确定发明名称为“一种建立通信通道的方法、装置及数据通信系统”，而不需要单独提交著录项目变更请求或缴纳著录项目变更费。
情况五、分案申请中发明名称的确定
由于分案申请不得超出原申请记载的范围，分案申请的主题应当等于或小于母案申请说明书中记载的全部主题。
分案申请有被动分案与主动分案之分，被动分案时，分案申请的发明名称应当是母案申请权利要求书记载的主题的全部或一部分；主动分案时，分案申请的发明名称可以是母案申请说明书中记载的主题。
例8：发明名称为“空间数据处理、化简与渐进传输的方法与装置”的专利申请，申请人根据审查员的意见被动分案，将该申请的空间数据化简和空间数据渐进传输两个主题分案，分案后的发明名称分别确定为“空间数据的化简方法与装置”、“空间数据渐进传输方法与装置”，分案申请的发明名称为母案申请权利要求书的一部分主题。
情况六、PCT申请对发明名称的特殊要求
PCT申请对发明名称简明的要求是该发明名称译成英文后，词语的数量在2至7个范围内；
PCT申请的说明书开始部分应当写明“发明名称”的小标题；③在PCT申请中遗漏发明名称时，国际检索单位在两种情形下可自行确定发明名称：一是国际检索单位认为发明名称不简洁、准确或者字词数量超过上述范围；二是国际检索单位没有接到受理局关于已经要求申请人提交发明名称的通知。
以上是关于撰写分析报告的关键技巧的主要内容，如果未能解决你的问题，请参考以下文章