计算机频繁重启，异常代码: 0xc0000005，是啥原因啊? 求帮助！

Posted 2023-05-08

常规

错误应用程序名称: Dwm.exe，版本: 6.1.7600.16385，时间戳: 0x4a5bc541
错误模块名称: nvwgf2umx.dll，版本: 9.18.13.2018，时间戳: 0x518fe665
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x000000000013dfa4
错误进程 ID: 0x940
错误应用程序启动时间: 0x01cf733b85ad28c5
错误应用程序路径: C:\Windows\system32\Dwm.exe
错误模块路径: C:\Windows\system32\nvwgf2umx.dll
报告 ID: c442cba4-df2e-11e3-b38d-002268e25282

详细信息

- System

- Provider

[ Name] Application Error

- EventID 1000

[ Qualifiers] 0

Level 2

Task 100

Keywords 0x80000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2014-05-19T08:22:51.000000000Z

EventRecordID 1078

Channel Application

Computer zj01

Security

- EventData

Dwm.exe

6.1.7600.16385

4a5bc541

nvwgf2umx.dll

9.18.13.2018

518fe665

c0000005

000000000013dfa4

940

01cf733b85ad28c5

C:\Windows\system32\Dwm.exe

C:\Windows\system32\nvwgf2umx.dll

c442cba4-df2e-11e3-b38d-002268e25282

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

- <System>

<Provider Name="Application Error" />

<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>

<Level>2</Level>

<Task>100</Task>

<Keywords>0x80000000000000</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2014-05-19T08:22:51.000000000Z" />

<EventRecordID>1078</EventRecordID>

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- <EventData>

<Data>Dwm.exe</Data>

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<Data>C:\Windows\system32\nvwgf2umx.dll</Data>

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</EventData>

</Event>
电脑基本每天会重启一到两次，真心寻求帮助，如何解决这个问题。

参考技术A 换个系统，目录我用的是这上面的：downsa.cn，感觉还行。要是再不行就只能升级电脑了，或者用老一点的系统了，比如XP。我之前用了5年多的电脑也经常会出这样的问题，升级硬件后用win7就好多了,但用win8还是会卡，毕竟好马配好鞍，要是驴子（配置老旧的电脑）你给他放个太重的鞍（新出的系统）上去，它还没跑就先被马鞍压坏了，不出问题才怪！追问

我现在用的是Thinkpad W520，工业设计专用本本，系统是win7x64，系统刚装不到一周。谢谢！

追答

土豪，交个朋友吧！
可以肯定你的频繁重启是软件冲突引起的，卸掉一些可能导致冲突软件再杀杀毒就不会有什么问题了。还有，请问你装64位系统的是单纯的系统吗，还是用ghost还原后什么软件都还没装上面就有QQ啊，迅雷啊，酷我音乐盒之类的十来个软件。要是ghost出来的系统就要注意了，上面如果是腾迅的系统软维护件多一点那么你在装杀毒软件的时候最好就装金山，要是360的系统维护软件多一点你杀毒软件最好选译360杀毒，这样软件之间的冲突会少一点。或者用外国付费的软件比如Kaspersky，avast，norton等，相信你也不在乎那点钱。

参考技术B 错误是由dwm.exe引起，这个是一些桌面程序需要用到的。楼主可能中毒了，杀杀毒。或者去下载个专杀工具。 参考技术C 硬盘问题吧

迅雷频繁重启的问题?

出现下面的提示信息,谁知道是怎么回事?谢谢
Microsoft Windows XP Service Pack 2 [Build 5.1.2600]
迅雷5 5.6.2.300
-----------------------------------
Type: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
Address: 0x100235D6
Error: Read address 0x0000004C
Call stack:
0x10000000[235D6] Flash.ocx: (68200,105,277,3)
0x10000000[23C69] Flash.ocx: (0,48375192,48375944,184)
[ 0x21000000 ] D:\Program Files\Thunder Network\Thunder\Plugins\BhoAdv\bho_adv.dll [1.0.0.1,2007-01-25 16:38:31]
[ 0x210A0000 ] D:\Program Files\Thunder Network\Thunder\Plugins\TingTing\TingTing.dll [1.2.2.13,2007-04-30 19:40:51]
[ 0x210E0000 ] D:\Program Files\Thunder Network\Thunder\Program\asyn_dns.dll [2.15.2.85,2007-05-0317:41:16]
[ 0x21130000 ] D:\Program Files\Thunder [ 0x77D10000 ] C:\WINDOWS\system32\USER32.dll [5.1.2600.3099,2007-03-08 23:37:22]
[ 0x77DA0000 ] C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll [5.1.2600.2180,2004-08-17 07:37:49]
[ 0x77FC0000 ] C:\WINDOWS\system32\Secur32.dll

缺少文件了。重新装一下就可以解决问题的。重新装迅雷你原先未下载完成的东西不会丢的。所以放心重装吧 参考技术A 尊敬的迅雷用户，您好：
您好，建议您尝试以下操作：
1、迅雷崩溃后，系统将会自动进行诊断，您可以待诊断完成后，查看具体导致迅雷崩溃问题，点击修复，重启迅雷；

2、重装修复与卸载重装方式：

1）通过迅雷下载目录“Thunder Network”文件夹中找到“uninstall_xl7”的卸载程序=》打开程序后，您可以先通过“重新安装修复”，查看是否可以解决您的此问题；

2）如果通过重新安装修复方式无法解决，请选择“卸载迅雷7”方式；

3）确定完全删除迅雷7及所有组件；

4）卸载完成，但可能会残留下一些垃圾文件还需要自己进行删除；

您可以重新进入迅雷7的安装目录中，查看余下文件，把没用文件重新删除即可

5）成功卸载完迅雷7后，您可以登陆迅雷软件中心，找到最新版本的迅雷7，重新换符盘安装一遍即可（如曾经装在D盘，您重装时建议装到E或F盘中）；

希望可以帮到您
更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。 参考技术B 重新装!