汽配汽修业务流程-维修业务
Posted 加油,少年!
tags:
篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了汽配汽修业务流程-维修业务相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
可想而知,所有项目都有业务流程 ,为了更好的运营下去,是必不可少的! 我们自己所做的项目必须要有一套完整的体系,然后去编写去完成,才能把软件或者页面更加的实用化,所以说为了方便别人的使用,一套完整的业务体系就是不可缺少的元素之一,而且编写项目的逻辑思维等等,都是靠自己去发掘的,发现的,所以得益于平时必须要勤加的敲代码,才能把自己的潜力发掘出来!
本次的博客主要讲解的就是,在汽修方向的业务流程,当然这不是全部,而只是维修业务的一部分而已,其实还有的是配件业务,只是这把只要求做出一个业务流程,所以完成的就只做一个维修的业务流程,话不多说直接看图!!!
这就是我分析的业务流程,主要分为七个部分去分析: 新增委托单->审核-> 完工->结算->收银->出厂->回访 这七个部分,这只是我自己的见解,如果有什么不同意见欢迎在评论区留言,本作者看见的第一反应就去改正以及回答您所提出的问题!
维修业务流程也就是分两部分去做,项目中的前台管理 和 车间管理 ,各司其职去对一辆需要维修车辆的进行维修,直至出厂回访,把服务做到极致,把质量做到完美!
1.前台管理
大家可以看见的是一个前台管理,主要作用就是完成一个业务流程的 新增委托单 派工 结算 收银 出厂 回访 等等。。。维修业务流程图也可以看见的是 接单员进行对前来修车的客户进行接待,然后填写维修委托单 根据委托单进行维修项目 然后进行派工操作 派工完成之后就会进入完工操作 这边完工等车间维修 先不讲。结算收银主要围绕一个维修委托单的金额明细去完成的,有维修项目金额 ,配件金额 , 附加项目金额 以及管理费 这些进行处理 ,结算付款之后就会出现出厂操作 ;并且写明多少天进行回访操作!
2.车间管理
这张图片就是我的车间管理,想要完成 完工也要去进行四个步骤 ,审核 领料 维修 完工 这四个完成步骤,其实审核就是车辆的信息进行查询 ,是否符合维修的标准 ,如果不通过 ,这条委托单就是直接作废 ,通过就是进行维修领料,以及主修员进行维修操作 ,完成之后就可以进行完工操作了就会回到前台管理页面进行结算收银 然后出厂!!
本次编写到此结束,谢谢大家!!!
以上是关于汽配汽修业务流程-维修业务的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章
SaaS服务切入汽配市场,车通云核心在仓储物流 | 爱分析访谈
数商云SRM供应商系统询比价采购业务流程介绍,重塑汽修企业核心竞争力
数商云SRM供应商系统询比价采购业务流程介绍,重塑汽修企业核心竞争力