如何解决ARP问题造成WIN7系统不能上网

Posted 2023-03-16

WIN7 64位系统可以连接网络，但是不能上网的原因有：
原因一：无法自动获取IP
解决方法：电脑设置静态IP
假设路由器的IP是192.168.1.1，参见路由器盒子上的标签或说明书。
1、点右下角的无线网络标志，鼠标右键选择打开网络和共享中心；
2、点无线网络连接；
3、点属性；
4、选择TCP/IPV4行，点属性；
5、选中使用下面的IP地址；

IP地址：192.168.1.100（192.168.1.2~192.168.1.254都可）；
子网掩码：255.255.255.0；
默认网关：192.168.1.1；
选中使用下面的DNS服务器；
首选DNS服务器：192.168.1.1（也可填写地区通用DNS）；
备用DNS服务器：可不填；
然后点确定。

原因二：路由器故障

解决方法：路由器断电5分钟左右重新连接。
原因三：网线故障
解决方法：水晶头重新做下或者更换网线。 参考技术A 使用方法：

1.查看ARP缓存列表

首先以管理员身份运行CMD打开命令行程序(开始-程序-附件-命令提示符，单击右键选择“以管理员身份运行” )
先看一下ARP表的状态：
输入>arp -a
输出>
接口: 192.168.1.1 00-23-cd-a4-b3-ce 动态
192.168.1.100 00-1f-c6-31-8a-4b 动态
192.168.1.255 ff-ff-ff-ff-ff-ff 静态
显示网关对应的MAC地址是动态的，并且不是飞鱼星路由器的MAC地址。

2.找到网卡对应的IDX号

输入>netsh i i show in
输出>(电脑中网卡的数量不同，网卡的安装次数会影响以下显示内容)

Idx Met MTU 状态 名称

1 50 4294967295 connected Loopback Pseudo-Interface 1
11 25 1500 connected 本地连接

找到正在使用的网卡idx号是11。

3.客户机绑定路由器MAC地址

知道idx号，然后在命令提示符窗口：
输入>netsh -c "i i" add neighbors 11 "192.168.1.1" "00-3c-50-10-10-2f"
以上分别为本地连接设置了静态ARP表的信息，“本地连接”为刚才用show in查看到的idx号，"192.168.1.1" "00-3c-50-10-10-2f"为网关IP和网关的MAC地址。

4.最后EXIT退出

再输入arp －a看看是不是静态的了。
接口: 192.168.1.1 00-3c-50-10-10-2f 静态
192.168.1.100 00-1f-c6-31-8a-4b 动态
192.168.1.255 ff-ff-ff-ff-ff-ff 静态

5.删除绑定

在Win7和Vista系统中，通过arp -d命令不能删除arp绑定列表。
必须使用
>netsh -c "i i" delete neighbors IDX
才可以删除绑定。

6.如果想解除所有绑定，在CMD命令行程序里输入netsh i i reset 回车就可以，不过需要重启才能生效
最后要说明一下，用NETSH命令设置的静态ARP表重启后是不会丢失的，这就是它与ARP命令的区别。本回答被提问者采纳 参考技术B WIN7 64位系统可以连接网络，但是不能上网的原因有：
原因一：无法自动获取IP
解决方法：电脑设置静态IP
假设路由器的IP是192.168.1.1，参见路由器盒子上的标签或说明书。
1、点右下角的无线网络标志，鼠标右键选择打开网络和共享中心；
2、点无线网络连接；
3、点属性；
4、选择TCP/IPV4行，点属性；
5、选中使用下面的IP地址；

IP地址：192.168.1.100（192.168.1.2~192.168.1.254都可）；
子网掩码：255.255.255.0；
默认网关：192.168.1.1；
选中使用下面的DNS服务器；
首选DNS服务器：192.168.1.1（也可填写地区通用DNS）；
备用DNS服务器：可不填；
然后点确定。

原因二：路由器故障

解决方法：路由器断电5分钟左右重新连接。
原因三：网线故障
解决方法：水晶头重新做下或者更换网线