S2B2C商城系统会员管理功能亮点解读：赋能食品行业企业提升用户活跃和留存

Posted 2023-03-04 数商云网络

近年来，随着数字化技术在食品行业中的广泛应用，提升了食品产业全链条的生产和流通效率。而在消费者逐渐成为商业行为核心的当下，运用数字化技术可对食品行业各渠道的会员数据进行统一管理，赋能食品企业加强数字化会员建设，保持业绩稳定与持续增长。

可以说，数字化会员管理成为企业标配已是必然趋势，没有数字化，食品企业的会员管理工作很难得到高效率的开展。食品行业每一个销售渠道的后面，都有一群特定的消费者。放弃一个渠道，就意味着丢失一部分会员。因此，食品企业应围绕所有渠道形成一体化的智慧会员管理解决方案。

聚焦传统食品行业的数字化管理需求，数商云为食品行业企业打造的S2B2C电商平台系统解决方案，可赋能渠道提升业务处理效率和客户体验，构建“互联网+”传统食品产业，提升供应链效率，加速食品企业数字化转型。

数商云S2B2C系统强大的会员管理功能，可帮助企业提升用户活跃和留存，挖掘会员数量及价值的增长空间，提高交易转化。S2B2C商城系统平台通过建立会员大数据画像，以实现精准营销，助力企业实现业务的高质量增长。

数商云S2B2C系统会员管理功能亮点介绍

1、会员统一管理

S2B2C商城网站系统对接全渠道用户数据，根据企业的业务规则自动取消、合并，保持用户数据在全渠道的统一管理。

图片来源：数商云

2、会员统一身份

通过S2B2C商城系统建立用户的会员档案，归集全渠道的会员信息，建立会员档案，集中管理全渠道的会员信息，统一身份识别；S2B2C商城系统平台还支持一个同一用户设置多套会员体系，包括：多角色，多等级，多积分。使得同一用户能在各业态中活跃的情况下能被统一管理。

3、共享会员权益

会员权益（包括会员积分、返利等）是吸引会员的关键。S2B2C商城系统基于企业设定的会员积分奖励规则、积分兑换规则、预存款规则、会员权益项，全渠道会员的所有交易信息可以转化为积分存储在会员账户中，并可以通过S2B2C商城系统的积分商城进行赠品兑换，可查询会员的预存款的明细流水等，从而为企业进一步开展会员的大数据精准营销提供依据基础。

4、大数据精准营销

S2B2C商城网站系统根据会员大数据建立会员画像，并根据会员画像进行精准会员营销；S2B2C电商平台系统可根据企业的业务特点设置各种智能数据决策，并且通过和企业其他管理系统对接，直接引导一线运营人员开展会员管理工作。

S2B2C商城系统平台会员管理的应用价值

1、提供更具品质化的商品

办会员通常就是为了买放心，因此S2B2C商城网站系统会体现出对供应链的足够重视。通过持续优化后端供应链，不断扩大在供应链上的优势，S2B2C电商平台系统采用灵活的价格体系保证商品利润，为用户提供更具品质化的商品、更好的消费体验。

2、提供专业化的会员服务

S2B2C商城系统平台以会员为中心，以服务为保障，通过精准的用户数据分析充分了解会员的消费需求，通过高质量的选品、配送和售后的优质链路，做好一系列针对性会员的活动，为会员提供专业化的服务。

3、提供差异化的会员管理

S2B2C商城系统建立了会员等级，企业可为会员设置不同的标签，按不同会员积分给予会员奖励，并且企业可以设置会员根据累积消费金额，不断提升会员等级。S2B2C商城网站系统可以通过建立会员关系管理体系，实现对会员数据信息的综合分析，可以将会员有效细分，并做差异化营销，为其提供专享的服务。

4、提供多等级的会员价格

由于电商的销售场景和品类很多，每一种商品分类的利润率都是不一样的，S2B2C电商平台系统可设置不同会员等级享受不同的服务优惠，不同产品设置不同会员价格。通过多等级的会员价设置，可在一定程度上能影响客户的消费动向，或直接刺激消费欲望，让客户在S2B2C商城系统产生最直接的付费需求。

顺应产业互联网的发展大势，数商云S2B2C系统会员管理功能可帮助食品企业提升渠道商会员忠诚度，实现全渠道会员权益互通互联，助力食品企业向互联网方向转型，实现“韧性”成长。

<本文由数商云•云朵匠原创，商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请标明：数商云原创>