Dynamics CRM - no sandboxworker process avaliable

Posted 2020-09-21 TencentLee

最近项目遇到一个棘手问题，因为导致问题的原因很难找到，而且很难重现问题。

当未知问题根源时，原因就会有很多，比如：

1. 服务器环境配置
2. 代码
3. 产品BUG

而且也已经向产品组反馈，没有得到有效帮助，只能继续追查环境配置和代码。

 

问题是这样的，在提交单据时，用户界面报错，查看详细信息，提示CommunicationException

No sandboxworker process available.

 

我们尝试使用多线程来创建案例记录，提高了问题重现的概率。

 

经过近近一个月的追查，发现一个配置SandboxHostMaxWorkerProcesses 已经系统流程配置非常多，所有插件和工作流都是注册在沙盒模式的。

在我们的案例中，监控案例实体的工作流有38个，一旦案例状态发生变化，就会出发工作流，沙盒进程消耗的资源与工作流和插件个数正相关。

 

后来经过摸索，把SandboxHostMaxWorkerProcesses配置设置为比较小的值，看是否会提高问题重现概率。

 

实践证明，It works!

 

希望对遇到相同问题的网友有帮助。