中国真的需要企业协同平台吗？

Posted 2023-02-27 david_lv

（1）鼻祖微软

我过去随手画过微软，我再给大家老生常谈贴出来：

（2）老段子

在企业信息化界一直有个老段子就是：企业软件的大敌就是：EXCEL+QQ，现在换成了Excel+微信。

20多年来，一直有人试图想颠覆这个老段子，但往往都是自己最后成了笑话。

（3）腾讯

我蛮喜欢腾讯的做法：

• 腾讯文档。（多人协同编辑也不错，和微信整合的也不错）
  

• QQ邮箱、QQ/微信、腾讯会议。

• 开发：这块腾讯发力不多。（你看看微软在开发这块多层次的产品组件）

（4）要不要企业协同平台？

要不要企业协同平台，其实是个问题。但很多人没有深思这个问题。

我们在日常中要做一个项目，事实上往往以下这样：

• 拉个微信群，这就相当于项目团队了

• 在微信群中日常IM通信（过去用微信群语音通话开会，现在用腾讯会议开会）、在群中共享腾讯文档（项目资料、项目计划/任务/进度，都在文档中，存在云盘里）

只有搞企业软件的人有利益屁股，才会把：组织-流程-权限重要性，放大到比天还大，认为以上做法简直是小儿科小项目瞎胡闹。

（5）阿里钉钉

阿里钉钉做了许多小意儿。

一、文档

比如录音、语音AI分辨、语音转写、机器翻译。

比如超大云盘、不限速。

二、通信

比如非即时邮件和即时IM进行打通。

比如钉钉会议语音实时转写、实时字幕、机器翻译。

三、开发

昨天钉钉公布了几个数据：

• iPaaS：开放平台，3000个API

• aPaaS：宜搭/钉钉搭低代码开发平台，500万个低代码应用。其实多维表格也算无代码表单aPaaS了

• dPaaS：数据资产平台。这个提法不错，但昨天没有多说

• bPaaS：应用商店，一万个酷应用。昨天也开放了服务商店（如招聘、办公用品采购与商旅、设计与会展）

四、运营数据

昨天钉钉也公布了几个运营数据：

用户：6亿注册用户。日活跃用户1500万。（不过没公布日活跃平均时长）

组织：中国一共4800万张企业营业执照。钉钉上注册了2300万个Team（不是企业Enterprise）。（不过没公布付费企业数，也没公布营收规模，不知道商业化做的咋样了，这其实非常关键。中国SaaS能不能模式成立，就看阿里腾讯字节他们三个表率了）

（6）最后

昨天我在朋友圈写了一段话，我说中国传统企业数字化转型可能需要分三阶段：

• 第一阶段：应用公有云IaaS。目前中国公有云规模仍不大，主要是互联网企业在用。

• 第二阶段：应用公有云通用软件（如文档、音视频会议）。目前阿里腾讯字节的公有云通用软件SaaS的活跃用户数-数据沉淀量仍不大。

• 第三阶段：应用公有云SaaS。先从和外部连接的SaaS应用入手。

我对中国这三家互联网公司发展的文档套件都蛮赞的：腾讯文档、飞书文档、钉钉文档（听说刚刚替换了WPS合作伙伴，自研起步）。这协同性比微软Office文档要好的多。这是中国的未来希望花朵啊。

通信，中国也蛮牛的。邮箱、IM可能全球不太可能用，但音视频会议，中国做的真的是比欧美强悍啊。

开发，这是中国集体的短板。腾讯、字节、阿里三家都做的不强悍。

至于说企业协同平台这个单独拿出来谈，我觉得蛮尴尬的。其实中国近20年流行的OA，其实就是在发挥三部分价值：

• 统一门户入口
  

• 工作流引擎审批
  

• 无代码表单，自己可以来搞周边轻应用。（近几年中国OA厂商的增长主要在卖轻应用，大家可以看泛微用OA无代码表单做的全套ERP、HR、CRM，大而薄，正好适合中国随便用用IT的企业）

你看泛微OA成立20年，营收在20亿以上。致远OA成立也20年，营收在10亿以上。蓝凌OA成立也20年，营收在5亿以上。这就是中国OA市场三个头部的规模。

这样来看，企微、钉钉、飞书这三大企业协同平台，除了那个无代码表单开发以外，我感觉把统一门户入口做强（这块问题不大，尤其有应用商店和服务商店的加持）、把工作流引擎审批做强（这块是重点）。

尤其工作流引擎，昨天钉钉7.0，强调是用群的方式实现企业内外的轻审批。但我想强调的一点是：欧美是Collaboration，所以需要左右协作Business Process。而咱们是Control，所以需要上下审批WorkFlow。