程序人生 - 我亲身经历的 2022 年软件质量工作

Posted 2023-01-11 放羊的牧码

软件测试在软件质量提升中的价值探讨

虽然软件缺陷是在设计开发阶段引入的，但测试的充分程度对产品的质量有最直接、重要的影响。

该文主要阐述了软件测试和质量保证的关系、软件测试在软件质量提升中的作用和价值，结合问题案例讨论了在软件测试中存在的不足和认识上的误区，提出了在软件测试体系建设方面改进建议。旨在让软件测试在软件质量提升上更好地发挥应有的价值，打造可用可靠的高质量产品。

前言

软件测试是指在规定的条件下对程序进行操作，以发现程序错误，衡量软件质量，并对其是否满足设计要求进行评估的过程。质量保证是指对产品能够满足规定的质量要求，提供适当信任所必需的全部有计划、有系统的活动。软件测试和软件质量保证是软件质量工程中两个不同层面的工作。软件测试在软件生存周期中占有非常重要的位置，是软件质量保证的重要手段。

软件测试与质量保证

联系

软件测试和软件质量保证都贯穿整个软件开发生命周期的流程，目的都是尽力确保软件产品满足用户需求，从而开发出高质量的产品。质量保证人员要参与质量制度制定和完善，包括参与建立测试标准规范、测试过程评审方法和测试流程，将测试活动纳入质量过程管控，监督和检查测试工作活动和产物，对测试工作进行客观的检查和评价。

软件测试为软件质量保证提供数据和依据，帮助质量保证人员更好地了解质量计划的执行情况、过程质量、产品质量和过程改进进展，有助于质量保证人员更有效地开展工作。

区别

质量保证(QA)的重要工作是通过预防、检查与改进来保证软件质量。虽然在质量保证的活动中也有一些测试活动，但所关注的是软件质量的检查与测量。质量保证的工作是软件生命周期的管理以及验证软件是否满足规定的质量和用户需求，因此主要着眼于软件开发活动的过程、步骤和产物，而不是对软件进行剖析找出问题或评估。

软件测试同质量保证一样贯穿软件开发全过程，不同的是软件测试不是注重开发过程各种活动，而是注重对过程产物的测试验证。测试人员要通过设计测试、执行测试以找出问题，报告质量。对测试中发现的问题进行分析、跟踪与回归测试也是软件测试中的重要工作，软件测试是保证软件质量的一个重要环节。

软件测试充分性与质量

软件缺陷不等同于质量问题，但当软件缺陷在一定条件下出现时，很容易演变成质量问题。很多产品质量问题都是因为在产品交付前由于测试不充分导致缺陷流入用户验收、用户使用等环节引起的。

虽然缺陷是在设计开发阶段(包括需求、方案等设计文档)引入的，但测试的充分程度对交付产品的质量有最直接、重要的影响。每个流入用户环节的缺陷都可能会带来质量隐患，造成质量损失，测试是避免产品缺陷流入用户环节最重要的关口。

从测试设计角度来讲，测试的充分性主要体现在两个方面：一是测试需求的覆盖性，二是测试用例设计的充分性。

软件测试体系建设

测试体系的建设主要包括测试的管理体系和技术体系两个层面的建设，具体涉及团队组织架构、环境建设、标准制定、人员培养、配置管理、工作流程等方面。

结束语

通过软件测试能够有效提升软件质量。因此，建立完善的测试体系，组建优秀的测试团队具有重要的意义。作为管理者要重视和合理规划测试资源的投入，培养优秀的软件测试团队，构建全面的软件测试能力。