程

Posted 2022-12-12 3u

本次我们总结下项目准备启动的依据：项目章程（Project Charter）。

1 定义

制定项目章程，是项目整体管理的第一个过程，也是启动过程组的第一个过程。在项目管理的五大过程组、十大领域、四十九个过程中，坐头把交椅。项目章程是头把交椅的交付件。

官方定义如下：

制定项目章程：是编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过
程。

项目章程：是由项目启动者或发起人发布的，正式批准项目成立，并授权项目经理使用组织资源开
展项目活动的文件。

主要作用，是明确项目与组织战略目标之间的直接联系，确立项目的正式地位，并展
示组织对项目的承诺。

主要内容，记录了关于项目和项目预期交付的产品、服务或成果的高层级信息。具体如下所示：

2 说明

官方说法很高大上，也比较拗口。我个人的理解，项目章程就是一份“公司和项目经理之间达成一致的内包合同”，这个内包合同非常重要，因为其余的过程都在这个合同里进行了约定。

• 合同里规定了要做什么，好坏标准：可测量的项目目标和相关的成功标准；
• 合同里对怎么做提了约束条件，包括具体的事、时、钱、人要求：

    事项：高层级的需求；高层级的项目描述、边界条件以及主要可交付成果
    时间：总体里程碑进度时间
    金钱：预先批准的财务资源
    人：关键相关方名单

• 合同里描述了验收过程：项目的审批要求，项目的退出标准；
• 合同里描述了甲方责权利：发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权；
• 合同里描述了乙方责权利：委派的项目经理及其职责和职权；
• 合理里描述了可能的问题：整体项目风险；
• 合同里会简单画个饼：项目目的。

这个内包合同和正式合同也有一定区别：

• 奖惩措施不会直接写出来，一般会变成间接的项目奖金、年底考核、加薪年终奖等；
• 合同的时间、金额、包括事项都会有一定弹性，而且一般允许有变更的机会；
• 虽然理论上项目经理没有直接拒绝的权利，但一般可以讨价还价。

3 修行

火车跑得快，全凭车头带。项目经理作为一个老司机，必须深刻理解项目章程的重大意义，而且能够编写或辅助编写较规范的项目章程。有几点经验可以参考：

• 如果公司内已有项目章程的案例，可以拿过来参考改进；
• 如果公司内没有，网上找一个项目章程的模板，把内容先填进去，填写内容时，可参考之前的项目立项依据；
• 如果项目没有立项依据，是发起人口头说明的，可以先试着写一个版本，和发起人一起讨论修改；
• 如果发起人说项目章程没必要写，建议不要当全职项目经理，可以按职能经理方式做任务。

如果你去应聘项目经理，可以试着仔细问问应聘单位的项目章程相关事项，作为个人选择的依据。