和72车站报摊拆零卖烟与微商业生态系统(温微观察13-2)

Posted 王甲佳

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这里且不说那些传奇的大人物的商业故事,就到火车站附近看看吧。

 

找零与看报

 

在一些公交车站边上,经常会看到报摊,报摊的报纸从来不愁卖,这里买报纸的人一部分需求是打发时间,另外一部分基本上是因为乘车要找零。不管什么情况,在这个时间和空间里面,5毛钱买一份报纸,是很容易做出的决策,报摊的报纸种类非常有限,都是本地的晚报之类,一只提包都能带走。在这个特殊的场合,报摊“恰巧”迎合了顾客找零看报的核心需求,从而形成了与乘客(读者、换零者)、公交车站、无人售票公共汽车间的“简单”商业生态系统。这样精细而有自然而然的设计,只要你留心,在温州的乡陌和弄巷随处可见。  

 

让人叹为观止的是在火车站广场附近的报摊,非常简易地遮阳伞的竿子上,伸出两块纸板,非常工整地刻上“地图”和“冰水”两个关键词,广场内外的人,都能非常容易地搜索到。业主非常清楚炎炎夏日游客刚到一个陌生的城市,眼下最需要什么。地图是最标准的那种,冰水是一些饮料,根本不用冰柜,在盒子里面放在几块冰块就是一个非常便于转移、携带和展示的袖珍冰柜了,饮料种类也不多,常见的几个大众品牌,一声电话,很快就有人送货过来补充,以至于有游客说“这冰水怎么不凉?”。他们决不贪图多大、多全,只抓这个“场”里面消费者的核心需求,并用最低的成本满足需求。一旦最关键最主要的需求立即得以匹配,价值实现就不是一件困难的事情了,温州的许多商品事实上赚的是快速流水的钱,那些超额的利润大部分给那些外地的流通商了,当然随着一批强劲品牌的兴起,这样的情况开始发生了一些变化。

 

悠然的报摊业主就在那一个平方的遮阳伞下,做起了温州老板。

 

温州人这种对机会的把握,对供需关系的理解,对“适逢其时”的参悟,时刻推动着温州经济的飞速发展,他们会根据需要将每个产业分工到最细,适时抓住顾客,满足市场上每个细小的需求。

 

因此温州的小作坊非常多,我有一位朋友开玩笑说温州十个人就有九个是老板。资源掌握在大众手里,流动频率很快,整个产业的流水也越来越大,时间和资源在不停的换手中无限增值。他们的事情,看上去虽然很小但是特别对路,一旦条件突变,就可以将小买卖做成大生意,其实与其说是条件突变,不如说是他们掌握了那个“场”里面的供求关系的变化,用一个更经济的方式罢了,许多时候,这个经营方式的变化也不是暴风骤雨式的,而是不断演进式的。

 

拆零卖的香烟

 

一位新朋友,在二十多年前曾经出差到温州,他的业务单位的小伙子在晚饭后,带他看温州夜景。至今,他印象最深的是,在温州街头居然有专门卖零烟的,一起溜达的朋友可以就近坐下来,请抽香烟,小烟贩将零售烟定价为5分钱一支(而一整包烟单读买只需4毛钱),烟贩这种变零为整的方式每包烟可多挣6毛钱,买烟的人有面子也有里子,他们以能请抽烟为面子,而不是从自己的一包烟里面抽出一根为面子,这也是温州人的一个基因啊。

 

零散卖烟的利润是丰厚的,当然烟贩要承担销量风险,但是他知道那个“场”里面,他能确切地得到什么。这或许是叫精明,他们知道,只要零售总数达整售总数的一半以上均是有利可图的。

    

温州人人都是“数学家”

 

近读温州新闻人瞿炜的《温州记忆》,其中在说温籍数学家苏步青的时候提到,“据不完全统计,在数学方面,(国内)温籍教授二百多位,其中三十多位担任过著名大学数学系主任或数学研究所负责人。在同一时代,从同一城市中走出如册众多的数学家,并都能够在各自的领域取得较大成就,这在中国乃至世界数学史上都是非常少的”。人都说温州人的每根头发都是天线,都会捕捉商机,其实人人都是应用数学家,怎么用最少的资源、最短的时间获得最多的利益,比那些保险公司的精算师还会算。

 

----因为,每个人都有鲜明的“场经济”基因烙印,都明白需要在一个场里面协同地共同获得利益,而不是简单的商业搏弈。

 

这些原生态的宝贵基因,现在也在经济全球化的浪潮中,处于非常危险的被格式化边缘。即便如此,温州微观经济的独特模式,依然对我们有很深刻的启发,甚至由此为发端,会引起一场伟大的“场经济”革命,让我们伟大的文明古国演化为文化、经济都强盛的现代国度。

 

  (2006-08-28写作 2006-11-16归档)

 


 

 

第04篇:工业大数据,从不可能中发现新可能(吴奇锋)

第03篇:企业大数据可以帮助消除经营盲点?(段尊)

第02篇:紫泉工业:用新ERP缔造持续精益经营体系(王甲佳)

第01篇:工业大数据,到底神不神(王甲佳)

 


和谐生产方式系列连载

 

0120:071“剥了这层皮,全身只剩下胆”的温州汉子(温微观察13-1)

0119:070 温州产业集群微观经济观察笔记(2006)序言(温微观察13-0)

0118:069 王甲佳:微地址经营与社会关系的新变迁(微地址系列9-9)

0117:068 王甲佳:如何象电子邮件一样投递你的包裹?(微地址系列9-8)

0116:067 用上微地址,你的计划与执行也可以如影相随(微地址系列9-7)

 

 

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