《阿里管理红宝书》读后感

Posted 2022-11-02 zhulin2609

原文：阿里管理红宝书

使命、愿景、价值观

• 使命用来凝聚人，愿景让大家看到未来远大的目标，价值观是大家达成共识的做事方法和标准。
• 深刻理解拼多多的使命、愿景、价值观。
• 使命：多实惠多乐趣，让消费者买到更多更实惠的东西，然后在这个过程
  中更快乐。
• 愿景：一个由分布式智能代理网络(而非时下流行的集中式超级大脑 型 AI 系统)驱动的“Costco”和“迪士尼”(即集高性价比产品和娱乐为 一体)的结合体 。
• 价值观：本分：诚信；做好本职工作；不占便宜；遇事先责己。

leader的职责和角色

职责的三个方面：

1. 成就他人
2. 承担责任
3. 帮小伙伴们去决定和协调他们搞不定的资源。
   我个人感觉自己在成就他人和承担责任这两方面做得还不错，但是在帮助小伙伴们去决定和协调他们搞不定的资源这方面，自己还有进步空间。

骨干向管理者的转身

我觉得自己已经完成了，就不展开讲了。

三板斧

Hire&Fire

Hire

如何通过面试识别候选人是否合适？

1. STAR提问法
2. 持续精进自己的技术深度和技术视野
3. 寻找有梦想、爱学习的实力派，并且认同长期主义、吃苦耐劳、情绪稳定。
4. 招聘高于团队平均水平的候选人

FIre

1. 之前在腾讯参加“潜龙”培训的时候，老师曾经说过，亲手开除下属，是管理者走向成熟的必经之路。个人认为像BAT这样的大厂，通过Fire掉不合适的员工来保持组织活力和企业文化不被稀释这样的诉求会强烈一些，多多本身筛选要求就比较严格，人员也很精简，这方面的问题没那么突出。
2. 情理法的解聘。

建团队

建立信任

1. 多做1v1沟通，多收集反馈，了解小伙伴们的优劣势，帮助他们发展。
2. 公开表扬，私下批评。

共同目标

以战养兵

打胜仗就是最好的团建，打仗也是最好的培养信任的方式。

识人用人

能力&价值观四象限

疑人要用，用人要疑

“这个世界上失去的东西一定是你的错，没有别人的错”：就像跟广告的合作，他们的确有操蛋的地方，但是我们改变不了别人，只能自己调整跟他们合作的策略。

拿结果

绩效管理：定目标、追过程、拿结果、奖优罚劣。

• 凡事皆有逻辑链条。
• 定目标：个人目标与团队目标相连结。要定一个跳起来，才能够得着的目标。定目标的时候，最好是让员工自己来说，leader再根据情况做调整建议，最后形成一个双方达成共识的KPI。符合SMART原则。
• 切忌给大家定的目标太容易实现，导致最终评估的时候难以打下271
• 过程管理比结果管理更重要，1不可怕，可怕的是没有预期的1。
• 我经常跟大家说，平时月度考核的分数不是目的，而是通过分数让大家对自己的表现有一个直观的感受，精进长板，补齐短板。
• 通过奖优罚劣，在团队中强调要什么，不要什么。

重点回顾一下各章节的“想一想”

我的管理理念是什么？我在践行我的管理理念的过程中遇到了哪些挑战？

1. 管理理念：坦诚；成就他人；团队维度的持续成长。
2. 挑战：成就他人需要自己达到一定的高度，作为leader能不能以身作则，时刻保持自己在技术和认知上的进步。

作为leader，如何帮助团队每个伙伴成为更好的自己？

1. 为小伙伴设定要跳起来才能够得着的目标。
2. 做好过程管理，特别是发现问题，要第一时间纠正。