项目零叁号 | 无二之旅:未曾沉醉于美景中的人不足以谈人生#SANDBOX#

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Innovator 03

@北京

丝绸之路


环球旅行是多少人心中的梦?二十多岁的蔡韵实现了它,与雄狮作伴,跟总统对谈,受到“活女神”祝福,登上国民杂志封面,独自一人重走丝绸之路……旅途的风景,拓展的是一颗不甘平庸爱冒险的心。

这个敢想敢做的女生,24小时online,鬼马精灵又专业靠谱,一直在路上。如今,她创办“无二之旅”,把兴趣做成事业。她的目标,就是要给你一场独一无二的炫酷冒险。


无二之旅旅行地图

2013年

7月,团队筹备公司

10月,正式对外运营

2014年

2月,北欧旅游局合作联办大型极光活动

3月,成为腾讯“益行家”环球社会创新之旅独家合作伙伴

5月,开始每个月都会为超过20组旅行者定制海外行程

8月,成为央视“旅行定制师”纪录片唯一跟拍对象;

(年底我们马上会跨上发展的新台阶~ 具体是什么还不能公布,敬请关注“无二之旅”官方微信平台等待答案哈哈!)

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无二之旅路书


无二之旅特色


◎精致个性:有特色有品位

◎专属定制:最贴近你的心

◎无所不能:灵活靠谱

用自由行的价格和方式,将最有意思最高品质的定制旅行分享给每一个热爱生命,热爱探索的你。



无二之旅的Logo含义


正面U反面W,正是UniqueWay的缩写。山水之间,引领旅行者不走寻常路。


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感动的小故事


一天,一个四十多岁的中年男人到访,要求为自己从未出过省的母亲和自己90多岁高龄的姥姥定制旅行,因为他们全家都是虔诚的天主教徒,而老太太毕生的心愿就是能去梵蒂冈朝拜。


但是高龄的旅行者给旅途增加变数,没有人愿意给他们承担这个风险。万般无奈之下,他找到了无二之旅。


无二之旅的定制师连夜开会讨论可行性,一路陪同护送,特意安排进了教皇的宣讲见到了教皇本人,最终让她们完成了这场等待了一生的朝圣。

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盒粉问答


Q :把旅行当职业超爽吧!有什么不开心的事情说出来让大家开心开心!(谁让盒粉君羡慕嫉妒恨)

A:哈哈哈真是个腹黑的问题(大笑~)


其实无论是公司创业还是为各种各样需求的旅行者定制行程,都是非常挑战非常磨人的,有很多细碎的事情要做,方方面面要考虑到。


不开心的时候就是每天早上一睁眼,啊还有这么多事,先做哪一件?就算没有任何打算地迈入公司大门,一天的安排也会被团队、投资人、合作方、媒体、客户等各种事情填满。


最近九十月旅行旺季,定制师们为了精心打磨出最好的路书,都已经连续几星期天天加班住公司了,我们也刚刚对外无(ao) 奈(jiao) 得发布了十一月前停止接单,被迫拒绝了有10位诚意满满的定制旅行者~


当然我相信所有的事情都是太极的阴阳两面,这些“不开心”也恰恰就是开心的来源。再辛苦再有阻碍,往往因为旅行者一封从远方发回的与我们分享美景的明信片,或是体谅定制师辛苦从外地寄来的一个蛋糕,更重要的是想起这份初心和对做成这件事满满的信念,一瞬间就满血复活。


Q:你之前重走丝绸之路,从土耳其伊斯坦布尔,一路穿过伊朗、土库曼斯坦、乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦、新疆和河西走廊回到西安,沿路都住在当地人的家里,没有遇到危险吗?这段时间经常出事啊,盒粉君怕怕~

A:因为经常旅行,所以路上的那些小经验还算够用吧!这一路确实比较有挑战,有的地方基础设施和公共交通并没有那么发达,中亚的第二外语是俄语很难找到人沟通。虽然时有搭车或是住在当地人家中,但一定是有判断的。


比如在伊朗,由于国际制裁和货币贬值,大家都害怕“邪恶轴心国”不敢来,里面的人又很难出去,加上他们热情的本性见到外国人会不可思议的对你好,街上随便什么人都希望能跟你说话带你回家做客,每天的待遇跟明星一样。但也一定不能因此没有警惕。在一个新的城市认识人,我会先向对方透露我是来找朋友的。如果很合得来可以先让他带我去逛逛城市吃顿午餐什么的,觉得可以信任再在对方邀请下去见见他的家人朋友,最后才会决定能不能放心居住。95%的情况下,人心是很让人感动的,他们是毫无保留不计回报的在帮助你。很多人宁愿上班请假也想骄傲的带我更深入的认识他们的家乡,帮我处理当地很多细碎的事物,深夜非要送我到长途车站买了一堆我喜欢的食物,看到车开走了才肯走。路上遇到太多这样的恩情,是难以回报的。


危险当然偶尔也有。比如我这次全程走的是陆路,有时候过国家边境关卡,离下一个最近的城市还有好远的距离,周围很荒芜只有几辆等在那里的包车选择。讨价还价后上车一路都在注意看路况和手机地图上的定位,千万防止对方拐进小路等等。



又比如有次刚到一个陌生的城市,现金用完了找遍所有银行都无法识别我的卡,第一反应是哈哈一笑觉得hey这下又有问题要解决了,有意思~ hmm看看我自己能想出几种办法。当然我也不是一开始就进入这样“Hard Mode”,就像游戏中的打怪进阶,是游历了很多发达国家之后,才一步步深入探索更不同更unexpected的第三世界国家的。

Q :“定制旅行”原本不就是“人傻钱多速来”?(盒粉君说了什么吗)你们为什么不直接贵一点?(为了照顾盒粉君这样的无产阶级盒粉吗)

A:你说对了,大家听到“定制旅行”普遍的理解就是觉得“哇好高端哦跟我这样的人大概没什么关系”,被奢华的方式和虚高的价格挡在了门外。


现在的市场是,占海外旅行主体的年轻人已经不太接受传统的旅行团体验了,但前两年兴起的针对金字塔尖“土豪”、企业家阶层的私人定制又不符合他们的消费,想要深度旅行唯一的选择就是自己看无数游记和旅行书,用无数工具自己整攻略比价定这定那了,但非常耗时耗力,有时还会造成因为已经看了千百张照片,到了当地反而审美疲劳的状况。


而“无二之旅”这群旅行已经成为事业的小伙伴,就是希望能把精致并且极其个性化的旅行体验,分享给每一个有能力前往海外的人。我们并不一味追求高客单价而简单地把物质条件提升上去(虽然找一间特色民宿、悬崖酒店什么的可能比定一家标准超五星酒店工作量还大),但我们觉得一次旅行的体验与物质条件并不一定直接挂钩。有钱有有钱的舒适体验,无产阶级的盒粉君也不能因此就被剥夺出国的机会嘛!

Q :专属旅行家们总是要带不同的人去同一个地方,再漂亮的地方看多几次不就没了兴致?

A:其实我们大部分的旅行者是有独立出行的能力和喜好的,无二之旅会设计出非常详尽精美的路书,把所有前后事情安排好,专属旅行家或定制师陪同出行只占大约1/15。与此同时,每一次的旅行都是不一样的,即使是同一个地方,不同季节与不同需求的旅行者前来,会发掘出很多不同的层面,每一次也都是对我们专属旅行家和定制师经验的深化和累积。无二之旅也常说“最重要的不是到达多少地方,而是一双发现美的眼睛”。我在很多国家和城市都长期生活过,每一天出门和每一次回去,都能收获不一样的体会。

Q:“路书”跟人手一本的lonely planet 有什么区别?

A:旅行圣经Lonely Planet满足的是大众化的,general的要求,但与它最早出现的那个有当地信息就是宝的年代,在现在这个信息冗余的社会已经不能满足每个人的个性需求,没有完全解决将最合适的筛选和推荐给个人,并且实时可将亮点串联落地实施的功能。


无二之旅的专属路书针对每一个旅行者都做得不一样,哪一天出发,要去什么目的地,什么季节多长时间,喜欢自然还是人文,浪漫还是冒险,希望行程紧凑还是慢悠悠,每天细化到小时的推荐,交通衔接的规划,天气的预测,航班机型和酒店房型配套设施的选择,包括一整套的预定在出发前就已经详细规划好,关于如转换头、汇率、当地风俗、行前准备清单、经典目的地背景介绍等,所有可能遇到的状况和需要的资料,在路书相应的位置都能简易的找到。


有些旅行者想要居住当地家庭,或是租个小木屋别墅自己做饭,我们都可以帮忙安排,甚至推荐附近的大型超市和特色食材;如果旅行者能自驾,我们出发前会帮他们办好国际驾照公正并把地图导入,GPS设定好,到时根据订单提了车,只要输入目的地就能轻松导航。


Q :虽然每个人都有一本路书是挺好的,但是每天翻书按路线走也是会无趣啊,就没有那种随意潇洒的走走停停,浪漫邂逅什么的?

A:我们会根据每个旅行者不同的需要来判定。每位旅行者在无二之旅都会配备一位专属旅行顾问和一位路线定制师,彼此之间交流是非常多的。


有些人习惯所有东西都设定好非常有安全感,假期宝贵不希望因为一些小意外造成任何耽误和时间上的浪费,我们的定制师就会把方案做得事无巨细非常详尽,当然所有设定都是在与旅行者沟通的基础上;还有些更有冒险精神的旅行者,甚至是旅行达人,希望我们给予更多专业的推荐和选择,到了现场再根据状况和当时心情来走,那我们就会留出更多自由的空间,在安排上让旅行者有更多的灵活性。


有些人甚至是做了大量功课后才来找我们的定制师的,这对定制师其实是一种非常好的考验,前期讨论的越“痛苦”,旅程回来以后这些达人们也都越满意了成为无二之旅的死忠粉,这才是我们工作的乐趣和成就感所在。

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Q :现在是落基山脉时间下午3点哦,我想看晚上8点在百老汇表演的《芝加哥》,我听说票很紧张,不过你们能搞定的是吧?

A:哈哈要先申明一点哦,定制旅行不是神乎其神的神仙,世界任何一个角落想到什么就来什么(那得多少钱啊~##)无二之旅做的是在深度满足客户需求的基础上,将所有最有意思的可能性都设想安排好,如果临时出现状况(比如航班延误衔接不上、暴雪天活动取消等),我们都会第一时间响应,用最好的PlanB帮旅行者在路途中解决棘手的麻烦。


突发奇想的状况也会有,比如年初一位去北欧的旅行者,抵达芬兰后忽然看见尚雯婕的新专辑封面是在冰岛拍摄的,背景是一大片冰川十分壮观,希望能够拍摄一套同样的大片系列,并且还不要我们推荐的华人摄影师希望当地团队;于是我们的定制师从当地和远程两边连夜帮她寻找,在两天之内联系到优质的摄影师、化妆师、造型师,从芬兰跟她一同飞去冰岛拍摄,最后效果出来很好她非常满意,到现在都与我们的定制师是很好的朋友,经常请她到自己所在的城市玩儿。


Q :你们是怎么发现那些傍晚6点的落霞和凌晨2点的星空,还有哪个左拐右转巷子里卖蛋糕的老婆婆的?知道这些地方的小伙伴都是宝啊!哪里挖来的?

A:无二之旅团队所有的旅行顾问和定制师都是去过十几到几十个国家,真正热爱探索和体验的“达人”,并且至少在一个海外国度有长期生活的经验。他们能把对当地最原汁原味的了解,以“私房菜”的方式带给大家。哪里有最美的葡萄酒庄可以住,哪里隐藏着欧洲最古老的餐厅,哪里能听一场经典歌剧大串烧,怎样购买追了这么久的球队比赛的票,等等~


比如我们最近一位新加入的小伙伴从小跟随家人在希腊生活了13年,是穷游锦囊“雅典”和“圣托里尼”的双重作者,跟当地酒店租车等沟通都是直接用他自己号称“希腊华人中的希腊语我称第二,没人敢称第一”的当地语言。他来试用后欣然接受了无二之旅的工作,离开生活许久的地方专门飞回国成为我们的定制师。

Q :去过这么多地方,你最喜欢去哪里?

A:我个人比较偏好人文和深度文化体验,所以在日本旅居大体验,在尼泊尔当记者报道文化专题(自己还化身尼泊尔女孩登上了当地时尚杂志的封面)以及重走丝绸之路等,留下的记忆和体会都非常深。(感兴趣可以百度“新鲜旅人蔡韵”)。


Q :什么样的客户会更倾向选择比较贵的私人定制路线呢?你们策划过的路线中,最奇诡的是哪条路线?

A:选择比较贵的私人定制的客户通常有两个特性,一个是经济上没有太大压力,另一个是他们非常珍惜这个旅程。比如说我们做的很多蜜月旅行,或者是带着孩子看世界的亲子游,大家对品质会非常有要求,也愿意有最好的体验。

最诡异的线路:前阵子微博上巴哈马那个“会游泳的猪”的帖子不是很火嘛~ 我们的定制师都跃跃欲试。正好有人说想去海边,我们不会像通常旅行社推荐巴厘岛马尔代夫,而是问他“想去猪岛吗?我们帮你设计!”于是旅行者就被我们“忽悠”去了巴哈马哈哈!那个地方真的很棒!


才艺展示


旅途中,穿当地人的装扮到处晃荡才是正经事:

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丝绸之路


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伊朗村落


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与伊朗家庭森林烧烤


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喀什老城


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