商院新事 | 交大安泰DBA校友分享“物联网商业模式探索”

Posted 2021-04-29 商学院大百科

2019年11月1日晚，交大安泰校友论坛如期举行，本次的演讲嘉宾是交大-曼大DBA校友、芬兰通力电梯副总裁及大中华区首席财务官（CFO）赖家台先生，一场关于 “传统商业模式中的物联网应用”（Business Models for Internet of Things）的主题演讲由此展开。

 

赖家台先生在分享中强调“物联网”是一个“万物万连的互联网”，是让所有能够被独立寻址的普通物理对象形成互联互通的网络，借助物联网技术和更强大的计算技术，企业可以重新设计流程并优化成本，除了制造商采用物联网外，各种服务行业都在采用物联网重新设计其服务系统以增强服务，从而抬高其竞争优势。

虽然物联网并不在生活中被人们直接触摸到，却与大家的生活息息相关。举例说：当你打开“饿了么”为自己点一份外卖的时候，手机就成为商家、骑手和用户之间的信息载体，一边向商家展示用户的需求，一边向骑手展示用户的位置；同样，当你用叫车软件打车时，手机通过GPS全球定位系统分别传递出司机和乘客的方位；当人们使用微信、支付宝等软件进行支付时，手机也同样成为连接用户和银行的载体。

 

赖家台先生的DBA博士研究围绕“物联网的商业模式探索”，在论文中，他将物联网定义为一个“全球性的实施解决方案”，而不是单纯收集数据的过程。赖家台先生提出物联网的技术价值在于：物联网面向无线环境收集和交换数据，具有远程监控和跟踪目标的能力；能够对周围环境提供全面的数据分析，提高状态感知；提供决策支持；自动化；导航和控制；优化资源消耗；信息共享和协作并提供复杂的自动化系统。所以无论是区块链、移动支付、大数据，还是5G的应用，它们有一个共同点，那便是基于物联网。到2025年物联网的连接数会超过270亿，数量巨大。

但赖家台先生同时也指出物联网的高速发展源自技术的改革与创新，即便是一家曾经技术领先的公司，也可能很快被技术的后起之秀所超越，这就需要正确的商业模式去实现可持续的盈利。所以如何将新技术转化为盈利才是每个公司投资物联网的重点。

那么“物联网”到底能产生什么样的商业价值呢？数据显示，68%的物联网相关行业内的CEO们普遍认为物联网的效用在于降低成本，而赖家台先生在和校友的分享中提出物联网的效用更主要在于增加收入来源。物联网为创造新业务和收入提供了最直接的机会。

 

赖家台先生给出物联网商业模式创新的六大可能性：以服务为中心，从长期关系视角出发，资源集成，共同创造价值，信息的资本化价值和架构生态。

 

赖家台先生分别展开了这六种商业模式的应用。例如以服务为中心的模式就需要将以产品为主导的逻辑转换到以服务为主导的逻辑；如果执行价值共创，需要把企业的价值主张转换为企业和相关利益群体之间的价值共同创造；谈到长期关系，需要从传统的价值交换变为厂商和客户之间的长期合作关系；有关资源整合，需要把关注点从“有形资产投资+生产效率提高”转换到“有形资产与无形资产的整合”；将信息的价值资本化是指从使用数据分析业务到使用数据产生额外收入，再到如何将数据作为主要业务销售收入，而商业生态系统建造指的是以公司和核心竞争力为中心的理念向生态系统业务模式的演进。

今后个人的生活方式会有大量的物联网运用，商业开发的潜力巨大。而商业模式的创新，不再只是关于技术。人们已经没有办法确切地知道某公司未来的业务模式会是什么样子。唯一的出路是进行实验，收集证据，确定最有希望的方向，然后进一步实验。于是，一个有前途的模式会扩大，并在整个公司进行整合。赖家台先生指出越接近消费者的模式会越开放，越接近工业主导性模式会越封闭。但是究竟哪一种商业模式会成为未来的趋势，现在仍是一个未知数。

 

这次校友分享结束后，交大安泰经管学院运营管理系主任蒋炜教授做了点评并提出自己的研究和实践体会。他特别指出，当今中国，由产业界领导者发现的商业和管理问题具有相当的实践指导意义，有的问题同时有很高的学术价值。所以由产业实践和领导者与高校教授合作设计并完成研究，对管理学术界和管理实践都有相当的价值和意义。蒋教授欢迎更多产业界领导者可以把产业发展方向的问题和交大安泰的教授交流，大家一起开拓更多产、学、研互动的机会。

安泰校友论坛是交大安泰经管学院校友与基金会办公室策划的品牌活动，每月举行一次，每次分为不同主题，旨在促进安泰跨项目、跨年级、跨班级之间校友的交流与互动，并传达交大安泰校友的精神风貌。

 

赖家台校友是上海交通大学-曼彻斯特大学工商管理博士（DBA）项目的毕业生。交大安泰还设有上海交通大学-新加坡管理大学工商管理博士（DBA）项目，双语授课。安泰DBA 2020年招生已经启动！

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